お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 寝屋川店
車種：マツダ ＣＸ－５
しっかりと丁寧に対応してもらえました。色々と相談にものってもらえ安心感がありました。前の車の購入からお世話になっております。保証内容やアフターケアは大変満足しております。次の車もこちらでと今回2回目の購入です。独自のサービス商品は多少高めですが満足しております。これからも宜しくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス
初めての車購入で分からないことや書類の不備などがありご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧に対応していただき感謝しております。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：日産 エクストレイル
契約内容で当方の要望に沿うよう、出来る限り対応していただきました。車を拝見する際も丁寧な接客をされており、大変お世話になりました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：スズキ ハスラー
全ての説明が完璧でお高い買い物ではあっても満足しています。 店長さんからのご挨拶に感動しました。苫小牧にもお店が出来たら嬉しいです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：トヨタ ヴェルファイア
こちらの要望をしっかり聞いて 対応してくれた。今、某中古車の影響で車屋業界の風あたりが 厳しいので、これまで以上に不安のない 対応で中古車業界を盛り上げて欲しい。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：日産 セレナ
新人さんでしたが、一生懸命で先輩達に聞きながら頑張っていました。 笑顔も素敵で説明もとても丁寧でした。担当者だけでなく、先輩や店長さんも丁寧でとても良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：アウディ ＴＴクーペ
話していたら、大学の後輩だったし、自分の出身である九州と関係があったので良かった。丁度中古車業界注目されていた中で、理解出来る部分もあるので、担当者に確認したら信頼出来たのでお願いしました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：日産 エクストレイル
こちらの状況にあった提案を親身にして頂いたこと。 世間を騒がせているニュースもあり、顧客として不安な部分もありましたが御社のご対応にはとても安心できました。 今後ともお付き合いする事あるがあると思うのでこのままブレずにお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 日立店
車種：トヨタ ヴォクシー
迅速な対応をしてもらった。 担当者の熱意を感じる。 担当者が休みの日でも電話に 出てくれて、しっかり対応してくれた。 100点です 納車前に車が壊れてしまったが 下取り査定額が変わらなかった。 本当ならは値無しのところを。 対応が凄く嬉しかった！ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：フリード
担当してくれた方のおかけで、愛車と気持ちよく別れることができました。 人柄もよく、応対も丁寧で熱心で、良い人に巡り会えました。 是非とも知人にお勧めしたいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：エクシーガ
真摯に向き合ってもらい、高額での査定をしてもらい満足してます こちらの希望(ナンバープレート記念所蔵)もきちんと聞いて下さり良かったですご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：インサイト
こちらの希望も踏まえた金額を提示くださり、感謝しています。今後も透明性が高く、顧客志向の営業を続けていただければと存じます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ＮＶ３５０キャラバンバン
担当者さんは、接客態度も良くとても気持ちの良い取引が出来ました。満点です。今後は、友達も紹介しようと思います。 またよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：クラウン
電話で店長からあいさつがあったが、その前のスタッフとのやりとりが丸聞こえなので、気をつけた方がいいと思う。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
詳しく教えてくれた。とてもよい対応だったので、車を売る際や買う際にはまたお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：プリウス
説明や話し方が丁寧でわかりやすく爽やかでよかったです。車の受け渡し方法の変更をお願いしたときも気持ちよく対応してくれました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：アルファードハイブリッド
言葉使いは丁寧で、身だしなみも清潔感がありました。 当日は暑い日でしたが、汗だくになりながら、一生懸命対応してくださいました。 また、自分の希望する金額にも、会社と折衝して下さり、お客様中心の対応で良かったと思います。 連絡もこまめにして下さり、不安はありませんでした。自分の周りに、車の売却を考えている人がいたら、ネクステージを紹介したいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：スペーシアカスタム
かなりわがままを言って、高値で買い取りして頂いたと思っています。担当者の人がすごく頑張ってくれました。ありがとうございます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：プリウス
新人でしたが、頑張っていました。 良かった点は挨拶が大きく良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ワゴンＲ
質問や不安などに対して丁寧に返答や対応をしてくれました。 とても気持ちの良い話し方や感じで良かったです。 また、何かあった時には相談や連絡をさせていただきます。この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）