お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大高買取店
車種：プリウス
他社より高く買取してもらえた。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ヴィッツ
炎天下の中、査定の値上げの交渉に最後までお付き合いいただきました。 急な納車日程にも対応いただき感謝しております。初めて利用いたしましたが、接客は丁寧で説明もわかりやすく非常に良かったです。 二重査定の有無について言及いただけたのは御社だけでした。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ミラココア
説明が丁寧で、挨拶もきちんとしていて大変好印象でした。 不透明な部分が無くて安心してお願いできました。 来店した際も待つことなくすぐに担当の方が来てくださり、お約束通り5分で手続きが完了したので嬉しかったです。 また機会があればぜひネクステージさんを利用したいと思います。担当者の良かった点と同意見です。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ヴィッツ
言葉遣い、電話対応、何も不満無し！ 他社との競り合いで金額は同額でしたが、担当者の対応で決めました！担当者が商談で不在でしたが、代わりの対応者もしっかりとした言葉遣いであり、好印象でしかありません。 御社の社員教育の高さに大満足です、ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ランドクルーザープラド
こちらの希望融通がきいた ありがとうございましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：セレナ
担当者も従業員皆様もとても親切に対応して頂きました今後より一層支店を増やして お客も店も幸せになれれば良いですご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：ライフ
大変ご丁寧に対応いただき感謝しています。若々しく、教育が行き届いている印象を受けました。今後も引き続き継続していただきたく思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ゴルフ
真面目で誠実な対応業界全体のためにも、これからも誠実に対応していただけますよう願っています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：ＮＸ
必要な書類の取り寄せ方法など細かに教えてくれた。中古車販売に関して車体価格から乗り出しまでの差額が大きすぎる。マージンを取りすぎて中古車販売は情報社会でネクステージの価格は厳しいと思う。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：アルファード
見積もり額の相談をしっかり対応していただき電話での契約説明もわかりやすくとてもよかった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：エスティマ
言葉遣いが丁寧で、対応も良かった。他社の事で世間を騒がせており大変だとは思いますがお客様第一に頑張って下さい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：フィット
最初の電話対応から丁寧な説明でした。 最後まで分かりやすくお話しして下さり、安心してお任せ出来ました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ＲＡＶ４
わがままを聞いていただいたところ要望につきましては、お客様に渡す大切な書類は流石に新品のクリアファイルに入れて渡した方がいいと思います。 ヨレヨレのグチャグチャのファイルで書類を渡された時正直舐められているのかと、思ってしまったので、経費削減でクリアファイルの再利用しているのかもしれませんが、そこに関しては、削るべき経費ではないと思います。 最後に、私のわがままに応じていただいたことに関しましては、感謝しております。 ありがとうございました。 ただ、少し不満に思ってしまったところもいくつかあったので、記入させていただきました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：マークＸ
受付の方の電話対応、担当者の対応共に大変良かったです。また、節目節目にお電話頂き、大変満足しています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 上熊本店
車種：モコ
母親は、中古車購入で、私は車の販売でお世話になりました。母親からの小さな質問に対しても丁寧にご対応いただき感謝です。また、私の車の買い取りも、メールでも対応していただいたおかげでスムーズに進みました。ご対応いただきありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ヴォクシー
必死さが伝わってきました。支払いまでスピーディーで良かったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ワゴンＲ
とてもハキハキと明るい方で安心して任せられるなと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：マークＸジオ
第一に時間厳守が良かった事と、折衝にもキチンとした態度と、説明する姿勢に好印象を得た。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：タント
礼儀正しく分かりやすく丁寧な説明をして頂き感謝しています。 地下鉄(福住駅)迄、送って頂き感謝しています。今後、車に関しては貴社にお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：シエンタ
とても分かりやすく、丁寧な受け答えで安心しました。一連の流れや、契約終了までとても早かった事が驚きでした。仕事柄、電話でのやり取りが難しいところを、メールにて小まめにさせていただきました！ご利用時期：2023年07月（ご売却）