お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都八幡店
車種：シエンタ
こちらの要求を親身になって検討して頂いた。他社の不正問題がクローズアップされ、中古車業界自体に不信感が漂っているが、御社におかれては信頼を損なうことなく頑張って頂きたい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ヴェゼル
熱意をもって営業して頂いた点に好感がもてた。車やお仕事が好きなんだなぁと感じたので安心して話すことができました。素敵な社員さんですね。値段交渉に関して要望を聞いていただき有り難かったです。社名を知人にすすめる機会もあるかも知れません。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ジューク
元気が良かった。説明もわかりやすく丁寧で対応は早かった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ワゴンＲ
最初のお電話の時から、お人柄の良さを感じました。 お会いした時も、終始丁寧な対応でした。 買取査定時に他社の業者さんもいらっしゃいましたが、ネクステージさんはとても穏やかな方で良かったですご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：キャスト
紳士な対応でした。 最初は少し頼りなさそうな感じでしたがとても熱心で次回もしあればまたお願いしたいと思います。たまたまかもしれませんが他のコールセンターから比べると1番印象が良くなかったです。連絡がサバサバしていてあまり感じが良くなかったです。 現場の方が頑張ってるのに少し残念に思います。 買取は1番良かったので大変満足でした。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：カムリグラシアステーションワゴン
始めおしが強かった。 でも色々と話していくうちに親身になってくれ、お世話になりました。 また何かあったらよろしくお願いします。売却日時を早めにと言われた感じの時は少し戸惑ってしまいました。 スマホで本部とのやりとり時間が長いと思いました。色々とお世話になりました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：ゼストスパーク
猛暑の中お越しいただき、ありがとうございました。 明瞭に説明を頂き、納得の上で契約を無事に済ますことが出来ました。 引取り車の場合も、スムーズに進み満足しております。 早速の入金もありがとうございました。次に車が不要になれば、その節もお世話になります。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：アイミーブ
話しがし易く、ストレスなく進めることが出来ました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：エスティマ
とても分かり易く説明していただきました。 ハキハキと、お話しされてとても良かったです。 ありがとうございました。また、何かありました時は、よろしくお願い致します。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：プリウス
コミュニケーションが良好でした。他社より高く買い取って頂いたと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ライフ
担当者の誠意が感じられた。次回も機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ムーヴコンテ
誠実で親しみやすいとても好印象の青年でした。夜遅くにもかかわらず出張査定していただき 誠意を感じましたので気持ちよく契約させていただきました。僻地にも出張していただけてとても助かりました。査定も頑張っていただけたようで満足です。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：スペーシアカスタム
親身になって対応していただきました。 買い取り額も満足出来るものでした。とてもよいお取り引きをすることが出来ました。 ありがとうございました。 次回も下取りはディーラーでなく、御社にご依頼しようと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：ＲＡＶ４
新入社員の方でさわやかな感じが印象よかったです。また売却の機会があれば検討したいです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アバルト５９５
面談予約の時点から好印象でしたが、実際にお会いした際の、所作や話し方、またお話の内容についても担当さん個人の誠実さや会社の信頼性を強く感じ入ることができました。 クルマを引き渡してから入金までにタイムラグが発生することから、通常では不安に感じる種別の取引ですが、今回に関しては、そういった不安を感じさせない非常に優れた対応であったと感じました。開始と終了の店長挨拶。業務ルーチンとして色々な意味合いがあるのであろうと理解はしますが、正直な気持ちとしては不要(不快)に感じます。次にお世話になる際には、廃止されていることを祈っています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ベルランゴ
とても丁寧で分かりやすい対応で安心してお任せする事が出来ました。 納得のいく買取査定ありがとうございました これからも沢山のお客様に笑顔のバトンを繋いでいってください。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：スイフトスポーツ
家の近所ということもあり、査定担当の方が即日対応していただけたので、フットワークの軽さを感じました。 金額も満足とはいかないまでも、頑張って交渉していただきました。来店時の挨拶はもう少し控えめでも良いかと思います。 初めて来店するお客さんは体育会系で驚きそうな気が…。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：セレナ
迅速な対応でとても丁寧だった。明るい雰囲気でとても良い。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：プリウス
臨機応変に対応して頂きまして、満足しています。又、機会があればご利用させて頂きます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ゴルフＲ
丁寧さとお人柄です。丁寧に説明頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）