お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ヴィッツ
買取の査定対応が早く、説明も丁寧だったから中々出歩けない事情が有り、訪問査定やネット契約など手前が掛からずとても助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横須賀店
車種：アルトラパン
とても丁寧な接客で好感を持てました また機会がありましたら購入をしたいと思いました、本当にありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：デイズ
時間をかけて、しっかりと話しを聞いて頂けた。 悩んでいる間も急かされることなく待ってもらえて、ゆっくり考える時間があった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 野々市店
車種：デリカミニ
飛び込みでの来店でしたが、親切に対応して頂けました。 また、こちらの要望にも出来る限り対応して頂きとても感謝しております。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ヴォクシー
言葉遣いが丁寧で、自動車売買に関する知識も豊富。何よりも素人だからといって嘘をつかれるようなところが見受けられなかったから。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ヤリスクロス
言葉遣いが丁寧。細かい声かけなど気配りにとても好感が持てました。こちらの希望にも可能な限り親身になってくれる姿勢が好印象でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：アクア
親切丁寧な接客でした。車の知識もあり、明確な説明があったので安心できました。私たちの希望に沿うように頑張ってくださって感謝しています。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 広島安芸店
車種：ジムニー
他社よりも検討をするための提案が自身に合ったものだった為、その点はとても良かった。 些細な提案でも言うのと言わないのとでは差があると思うので。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ヴォクシー
子供がいる家庭目線で対応して頂いたこと、こちらの予算との乖離が大きかったことで妥協点を探るところが難しかったが誠意ある対応をして頂けたところがとても好感をもてました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：セレナ
以前からの欲しい車の要望をしていたのですが、その事を担当者・会社として、詳細に把握してくれていて、実際にその希望車をタイミングよく提案していただけた点は、良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：ハスラー
丁寧で明瞭な説明 わからない点は、他のスタッフに確認し的確スピーディーに対応していただき、安心感と心地よさを感じた 質の高い接遇サービスを受けることができ信頼や好感が持てたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：アルトラパン
分かりやすく何度も説明してくださったり、わからないことがあると直接でもLINEでも快く対応してくださったらした点。また、年齢が近く、優しく話してくださったのでとても話しやすかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：スペーシア
説明も丁寧で分かりやすく、質問にもきちんと答えてくれて、こちらの要望に合った車の案内などグイグイくるのではなく、丁度良い距離感で良かった。これからもお付き合い出来ればと思う方でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：アルファード
親切な対応と、疑問などにも丁寧に説明いただけました。こちらの都合で納車を早めていただいたのが、スケジュール的に本当に助かったのと、ワクワクした気持ちが落ち着く間もないぐらいに早い対応で、大満足です！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：スペイド
確認事項の連絡 こちらの都合でお休みに対応してもらったご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横須賀買取店
車種：シエンタ
他店から手伝いに来た人と、引き続きがスムーズでなかったので、困りました。 査定の連絡は、早かったのですが、その後のやり取りがスムーズでなかったので、改善して欲しいと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 小平店
車種：ランドクルーザープラド
話しやすい雰囲気と何とか気持ち良く商談しようとする気遣いが良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 蒲田店
車種：アルファード
相談しやすい方でなんでも話せてやる事やってくれる人だったので助かりましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：スペーシアカスタム
丁寧で迅速な対応と、こちらの要望を聞いてしっかり希望通りの対応をしていただいた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：デイズルークス
説明がわかりやすく丁寧でした。不安要素を聞いても納得の出来る内容を話してくれました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）