お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 時津店
車種:XV
査定時にナンバーを隠したり 配慮が良かったLINEでのやり取りで 対応が早くて また不明な点を尋ね易かったご利用時期:2024年11月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:プレマシー
最初の査定(半年前)から実際の買取時の査定までに値下がりした買取価格の理由などをしっかりと納得いく形で説明してくれた。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 東浦買取店
車種:X1
丁寧で信頼感がありました。この度初めて御社にての取引になりました。 手続きやシステムがよくできていると感心いたしました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:アトレーワゴン
説明ご丁寧でわかりやすかった。 指定時間の前に5分前行動みたいな感じで好感がもてた。好感が持てたので何も言うことはない。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 鹿児島買取店
車種:クラウンマジェスタ
落ち着いた対応で、 会話もキャッチボールが出来、 安心してお任せ出来た。これからも買い取りNo.1を目指してほしいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ジムニーシエラ
とにかく感じが良く、全ての面で完璧でした、主人が大切にしていた車でしたので、いい方に担当して頂いて、本当に良かったです、ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 盛岡買取店
車種:プリウスα
親切丁寧で分かりやすい解説でした。 査定に関しても、最善を尽くして頂きました。店内、明るく清潔で、このままで良いと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 福山店
車種:LS
説得力のあるトークだったスピード感があり好感が持てるが、逆にスムーズすぎて少し心配になるくらいだった。私には良い方向に感じたが、慎重な方なら心配になるかも。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 南佐賀買取店
車種:パッソ
若く、さわやかで、一生懸命頑張ろうとしていた。 強いていえば引き取りが海外の方で、少しびっくりしたのと少し不安でした。 前もっていって頂けると良かったかもです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:ムーヴコンテ
私も営業経験がある為、多少強引な情報収集はしょうがないが、度を過ぎると今後の利用が無くなるので気をつけられたほうが良いかと思います。 かなり不快な気分にさせられました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:プリウスα
飛び込みで査定をお願いしましたが、素早く丁寧に対応していただき、即決することができました。契約における書類作成、説明、支払いまでの流れがとてもスムーズで、安心してお任せできました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 富山新庄店
車種:ワゴンR
まめに連絡があり、安心感があった。 車持ち込みの際、2台で行かないと帰りの交通手段を考えないといけないのですが、単独での持ち込みでも気軽に持ち込めるよう考えていただければよかったかな。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:プリウス
出来ることは出来る。納期遅延の場合にはきちんと知らせて詫びた点は評価出来るが、納車の車には 道路交通法上いささか不備があった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:エスクァイア
若かったが誠実さを感じた。 こちらの要望を理解して、時間をかけても色々と調べたり、上司の方へ確認・交渉をしてくれた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:ハスラー
車の売却先からの入金日を考慮して頂いたり、任意保険の手続き(解約・新契約)等、親身に考えて下さり大変助かりました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 高岡店
車種:N-BOX
丁寧な言葉遣いで好感が持てた。 結果、私がネットで検索した車に決めましたが、他の車との比較も適切に対応して頂いた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:ヴォクシー
初回来店時に、長時間検討した後に購入を決めたのですが、引き続き保険内容まで話をしてくださり、大変有益でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 裾野長泉店
車種:デリカD:5
商品知識や応対力が高かったです。こちらの要望にできる限り答えようとしてくれる姿勢も非常に良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 延岡店
車種:デリカD:5
こちらの条件提示に対して誠実にご提案いただけたこと。 車両に説明等、しっかりしていてわかりやすかったご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 延岡店
車種:ロッキー
一所懸命さ、一途さは年齢には関係無いとは思いますが、若さ故の特権かもしれません。お世話になりました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)