お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ハリアー
最初の電話の対応良く、翌日に自宅まで査定に来てくれる約束し、翌日には時間通りに来て頂き、査定金額も納得の行く金額を提示して頂けたのでその場で契約致しました。車両引き渡し振込まで信頼出来る対応でした。リピーター(昨年にレクサスの売却と購入で利用)でしたので何か特典等有れば嬉しかったです。 わがままなコメントですので気になさらないで下さい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ワゴンＲ
丁寧な中にも親しみやすくとても好感が持てました。こちらの希望を何とかしようと頑張ってくださったみたいです。 これからも信頼して何かあればお願いしたい思える方でした。ありがとうございました。この度はとても満足のいく売却が出来、有難く思っています。お世話になりました。また購入の時にもご相談させていただきたいと思っています。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ＸＣ６０
大切に乗っていた車を しっかり査定してもらえて とても満足でした こちらの要望をしっかり聞いてくれて 誠実に対応していただけたと 感じました 人当たりも優しく、誠実さのある印象がしました 中古車業界であった事件などを考えて 購入するのは、ちょっと考えてしまうのが 現状ですが これからは、そのイメージを クリーンなものに出来るよう 頑張って欲しいですご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：インプレッサスポーツワゴン
・担当者（西谷氏）について 特段なし。不満・不安な点が多々あった。 ・責任者（山尾課長）について 電話及び対面での対応時に懇切丁寧に説明をしていただいた。安心して、売却しようと判断できた。これまで松阪店及び和歌山店に訪れたことあり。店全体は綺麗だが店内トイレ水回りは、赤カビが両店ともに確認された。仕事に対する姿勢というものに疑問が残るところでした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 豊見城店
車種：アクア
相談から納車まで購入者目線でのベストを考えた提案や購入までの説明が非常に好印象でした。また説明後には必ず理解できているか確認して頂いたことで、気兼ねなく質問することができ購入して良かったです。アプリでの通知カレンダーを用いた今後の流れ・提出チェックリストは非常に分かりやすく手続きが容易でした、ありがとうございます！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 時津店
車種：カローラクロス
段取りが早く、特に納車に関して契約後早く乗りたいという購入側の気持ちも考えていただき、思っていたよりもはやく乗車する事ができました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 厚木買取店
車種：ノア
知識が豊富でした。いろんな車のことをよく知っていて比較して話してもらったりしてわかりやすかった。ジャストな提案をしていただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 諫早店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても清潔感があって若いながらにしっかり車の説明もしていただきわかりやすかったです。 待たせる時も一言あったので好感をもてました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 諫早店
車種：ヴェゼル
沢山のディーラーを見て回りましたが、今回担当して下さった方は第一印象からとても感じがよく、最後まで親切丁寧に対応して下さいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：ソリオバンディット
自身の予算や装備各種希望に沿った他店舗の車やその他車種を提案してくださったことや、一つ一つの説明を丁寧に行なっていただけたこと。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 野々市買取店
車種：ヴェゼル
分からないことは分かるようになるまで親身になって教えてくださったこと。 雰囲気や話し方に威圧感がなく、安心して話すことができた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ＣＸ－５
必要書類の説明を迅速に行っていただきスムーズに手続きが済んだ。 外装、内装とともに綺麗に洗車、掃除していただいておりよかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ルーミー
分からない点について、資料を提示の上分かりやすい言葉で説明頂いた。訪問・退店時も我々を大切に思われている印象を受けた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：５００８
丁寧なご説明と不明点に的確に回答いただき安心して購入を決めることがスムーズにできました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
とても丁寧な対応で、内装の汚れや外装の傷も出来る限りの対応をしてくれて、綺麗な状態で納車していただけました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：ヴィッツ
車に関していろいろアドバイスして貰いまた家内の車探しに相談に乗ってくれました。車はこの人から買いたいです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：アルト
若い方が担当でどうかなと思いましたが、今時な見た目でしたが、すごく丁寧でしっかり説明もしていただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：ＸＶ
希望する車種について他も提案いただいたり、決定した車両についてのリクエストにほぼご対応いただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：ハリアー
自分の不明点など、丁寧に返答頂きました。安心して購入の検討ができました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 高松店
車種：デイズ
下取車を高く見積りしてもらい、次々のローンも抑えてローンが組めたので入れ替えが出来た。大変良かったご利用時期：2024年11月（ご購入）