お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ハリアー
中古車購入の知識がほとんどない状態でしたが、一から丁寧に説明をしてくださり助かりました。 自分の意見を押し付けることはなく、ただ方向性はしっかりと示してくださる接客は素晴らしかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：フォレスター
接客がとても丁寧で好感もてました トラブルにも直ぐに対応してくれた感じが かえって好感度UPです 中古なので必ず何かあります その時どう言う対処してくれるかが 本当の意味でのお店の好感度ですよねご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：アルトラパンショコラ
最初から最後まで落ち着いた雰囲気で、緊張のない時間を過ごせました。 候補の車を選んでいる時、どの車を聞いてもアピールポイントが即出ていたので、知識面も信頼できる素晴らしいセールスマンだと感じました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：オデッセイ
担当していた方が新人でしたがサポートしていた方がしっかりしていたのでスムーズに出来て良かったです。 途中担当がそのサポートしていた方と変わりましたがこちらの急な要望などにも応えて頂けて凄く満足です。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 京都八幡店
車種：タント
初めての車売却で不安がありましたが、親切に相談に乗って下さり、色々と教えていただけたので助かりました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ＣＴ
こちらの質問に全て丁寧に対応してくれた。満足しています。今後とも利用しますので、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：フーガ
提示金額では他社が上回ることもあったが、営業の方が熱心であった。買取に対しスムーズにやり取りが出来た。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ルーミー
条件などを良く聞いて頂き、素早く査定もして頂いて大変満足しております。説明も分かりやすく助かりました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東静岡店
車種：アクア
自分は、年齢的に( 75歳)最後の????だと自覚してるので 満足できる車を紹介していただき良かったと思っていますご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
こちらの疑問点や確認したいことについて、的確に答えてくれた。また、悩んでいるときに、判断のポイントを提示してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：アルファード
来店からすぐに契約しましたが担当者の熱と付属オプション等に圧倒されました。 いま思えば、サクっと決めれてよかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：セレナ
説明はしっかりしていて良かった。 もう少し先を読んだ段取りや感謝の言葉を忘れないようにしたほうがもっと良くなると思う。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：ヤリスクロス
不安に思った事を全て調べて教えてくれてよくわかりました。 努力してくれて要望に貢献してもらいました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェルファイア
細かい点等も何度も確認し、時には失礼な点も確認を求めたが、嫌な顔一つせずご対応を頂けた また質問については、比較的早期に確認を頂けたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：セレナ
エアコン、ナビの不具合で納車が遅れましたが、随時連絡下さりきちんと対応して頂きました。お手数お掛けしました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 丸亀店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
ニコニコしていて好印象でした。まだ入社されて日が浅いとの事でしたが、疑問点や細かいところなどしっかり対応して下さり、また同性だったので話もしやすく、良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：ワゴンＲ
こちらの希望によく耳を傾けてくださり、予算内で購入出来るかどうかを丁寧に、親切に提案してくださいました。 タイヤなどに関する質問にもわかりやすく答えてくださいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：ジムニー
凄く明るくとても説明が分かりやすく、かなり教育がされてると思いました！最近色んなニュースがある中、お店選びは間違って無かったです✌️ ありがとうございました！と、心から????♂️ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：シエンタ
言葉遣いや身だしなみはもちろん、誠意を持ってご対応してくださいました。 こちらの無理なお願い（金額、納期）にもご対応下さったこと、本当に感謝しております。 誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：デイズ
担当者が休みの日に、書類を届けたところたまたまお休みされていたようで、別の方に対応していただきました。 この引き継ぎが素晴らしく、ご本人が担当者のようにスムーズに対応してくださり驚きました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）