お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横須賀買取店
車種：エクストレイル
私は耳の不自由の方で丁寧にご対応いただいてよかったです。 買取取引は非常に満足です。 若手のスタッフから取引までの流れ等の説明頂いて、非常にわかりやすいと思いました。 わからないときにとことん聞いてくれますから態度がとても良いという印象ありました。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：ＲＡＶ４
明確なご説明、親切丁寧なご対応等に満足しております。人員の関係なのか、たまたまなのかは分かりませんが、繁忙さを感じました。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ノート
気さくで信頼感もあり若いのにしっかりして頼もしい社員さんでした。入札に負けた他社が感情的に詰め寄ってドラマの１シーンを見てるようでしたが、実に冷静沈着に宥めていた様子が神対応で感心しました。深層心理も勉強されていたのかな？しつこくなく相手の心情を読みながら気持ち良い交渉が出来るプロ。買取センスはディーラーよりも遥かに上です。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ワゴンＲ
お電話での対応も丁寧で、実際に査定をお願いしてからも親身になってくれました。 正直希望金額には到達していなかったのですが、他の会社の誰よりも好印象だったので当日に決めさせて頂きました。 その後、入金までの流れについてもとても 親切にして頂いたので、さすがネクステージさんだと思いました。 今後もし車の売買について話を聞いた時には是非ご紹介させて頂きます。 同行していた新人さんも、物腰の柔らかそうな方だったので、これから独り立ちに向けて頑張って下さい。この度はとても気持ちの良い取引をして頂きありがとうございました。 また機会がありましたらお世話になりたいと思うので、よろしくお願い致します。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ウィッシュ
出張査定に来て頂いた。 18時以降で対応頂いた。電子署名の契約は容易で早いけど、契約細目を確認せずサインしているので、何かトラブルが発生した時怖い感じがしました。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：エディックス
入社1年目の人だったが分からないことはしっかり確認しながら頑張っていた。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：ワゴンＲ
スムーズな対応でよかったです！ 書類等のサインも簡単に済まされて、すごく早くて驚きました！ご利用時期：2023年04月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：パッソ
熱意と言うか、真摯に対応していただきました。 他社は冷めた対応でガッカリしました。ご利用時期：2023年04月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：ＣＸ－３
査定の際、他社はある程度勝手に確認していたが貴社の担当者はひとつひとつこちらの確認を取りながら進めておられて非常に丁寧な対応だと感じました。こちらの思いに対しても実直な姿勢で商談が進め易かったです。ご利用時期：2023年04月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：アルト
終始、丁寧な説明に加え、迅速な対応に感心しました。特に松阪店のカーアドバイザー小野さんの心のこもった対応には満足しています。サービスを超えると感じさせる対応に久し振りに出合えました。御社は「組織は人である」ことを実践してみえると思いました。ご利用時期：2023年04月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：ワゴンＲ
内外装ともに綺麗にして頂き、感謝しています。ご利用時期：2023年03月（ご売却）ネクステージ 旭川店
車種：ＣＸ－５
丁寧で良くしてもらって、接客が良かったですご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 昭島店
車種：ヴォクシー
ご丁寧に対応いただきました。 また機会があればお願いしたいと思います ありがとうございましたご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
急ぎで車を探していました。購入に当たって分からないこと、新規保険契約等、何度も丁寧に説明して頂いたので何の不安も無く来店当日、即購入出来て助かりました。これからもメンテナンス等お願いしようと思っています。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：ゼスト
いい車を探してくれたご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：ＷＲＸＳ４
いるもの、要らないもの、丁寧に教えてくれた 雑談が楽しかったご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：エスクァイア
こちらからの要望を多く聞いて頂けました。 段取りなどの説明もスムーズでした。 店舗従業員の方々、皆さん親切でした。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ＣＸ－３
こちらに大変気を遣っていただいて、大変助かりました。説明もわかりやすく、良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：デイズ
こちらの都合で納車日を変更して頂いた際に、快くご対応頂き感謝しております。 有難うございました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：セレナ
こっちの意見を全て受け入れて いい提案、いいアドバイスを的確にしていただきました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）