お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名取買取店
車種：ヴェゼル
査定者が車を大事にしている気持ちが伝わった 車を引渡した後振り込みまで連絡がなかったので、到着したとか状態確認しているとかの連絡があっても良かったと思う。 概ね満足しています。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 防府店
車種：オーラ
愛想が良く、丁寧な査定と希望買取額の交渉を会社の人にかけあっていただけたので良かった前日の引き取り確認と受け取り後の連絡が欲しかったです。 車の税金についての説明が欲しかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：エスクァイア
他社みたいに路駐することなく、パーキングに停めて査定。 運転席にもシートを引いて査定。 最初の印象も好感が持てて、話もはっきり受け答えしていただき、次も同じ方に売りたいなと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：プリウス
値段を頑張ってくれました。金額的には満足しましたが、対応がスムーズに行えず日々が経過して査定額に影響がでましたので、スムーズに事が進めば良かったと思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ノア
分かりやすく説明して頂いた。査定額は確認したタイミングで教えて頂けますが、査定額の変動があったタイミングで教えて頂けるようなシステムがあれはいいなと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 豊川買取店
車種：３シリーズ
夜遅くしかこちらの時間が取れませんでしたが、快く受け入れていただきました。 また交渉もその場で行っていただき、非常にスピード感を持った対応に好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：キックス
時間内外問わずに対応して頂き有難うございました代車を借りれるシステムがありますが借りれる人は良いのですが借りれない人の場合と何かで差をつけて対応して頂けると良いと思いますご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：アルファード
親身になって査定価格を出してくれたのと スピード感がすごくてびっくりしました。満足しているのでないです。 職種が違うが同じ営業でも こんなにもスピード感が違うと驚きました!ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：シエンタ
爽やかな笑顔でとても真摯に対応をしていただき、価格交渉も頑張ってくださり、心より感謝致しております。また利用させていただく機会がありましたら、是非ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：フィット
約束の時間よりこちらが遅れて 遅い時間でも嫌な顔もしないで しっかり対応してもらえた本部の意見も大事なのかも知れないけど もう少し担当者や現場に任せてもいいと思う 待ち時間が長いご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大崎店
車種：デイズルークス
親切で言葉遣いや気遣いが出来る方で、とても好感がもてたご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＧＬＡクラス
こまめな連絡があり、顧客は安心するため良かったと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
自分の話をよく覚えていて、しかも細かく説明、対応してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北上買取店
車種：タント
とにかく丁寧で安心と好感が持てました。 他社とは全然違いました。特にありません。 またの機会にもぜひ貴社を利用させていただきます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：エクストレイル
わかりやすく、買い取りポイントの提示があり、 ラインによる連絡も要領が良く、良かったです。知人にもクルマ売却の際は、貴社を勧めます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ルーミー
説明が分かりやすい、丁寧な応対で満足。利用者に寄り添う対応をされていて非常に満足です。次回も利用したと感じた。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 盛岡買取店
車種：パッソ
丁寧でわかりやすい説明でした 最初に身分証明の提示ありきっちりしている会社と思いました都度連携あり安心できたので、要望等特にありませんご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ハイゼットトラック
説明がわかりやすかった。ペーパーレスが当たり前でしょうが、LINEなどは人によっては利用してないので、年齢層によって対応するのが良いと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ルーテシア
対応は良かったが、2社相見積もりで1時間後に2社目が来るのを強引にキャンセルするよう勧められ、その会社の担当者が来た後、かなり揉めた。迷惑しました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：アルファードＶ
すごく丁寧な対応でよかった。以前もお世話になったがその人もよかった。会社の教育がいいと思う。これからも利用させていただきます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）