お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 昭島店
車種:CX-5
誠実な対応で信頼できる印象だった。 丁寧な説明でわかりやすかった。またの機会にもよろしくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:アルトラパン
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 他社様と比較して、ご挨拶や説明など丁寧に対応いただき、悪かった点はひとつもなかったです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:フリード
交渉がスムーズでした。対抗の買取店との関係もフェアに進めてくれました。いつも買取価格を期待以上に出してもらい、嬉しく思います。次回もよろしくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:レヴォーグ
親切にわかりやすく対応していただいた。 買取金額にも満足しています。 人にも勧めたいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:ワゴンR
若い担当者でしたが、きっちりと説明、対応いただけました。引き渡しに際し、引き取りの場合でも持ち込みの場合でも買い取り価格が変わらない点が気になりました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:アルファード
丁重、丁寧株主なのでさらなる企業の成長、株主への還元を期待しています。取引に関しては満足できるものでした。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:エクストレイル
フルスイング価格の提示がいいですね^o^ 結果、他社と金額は一緒ですが、一番早く 気分がいいです^o^ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:フリード
大変誠実なご対応で感謝いたします。引き渡し日の前倒し変更にも臨機応変に対応いただきました。他社に比べてとても丁寧かつ迅速で好感持てました。結果にも満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:フィット
迅速に協力的に動いて下さり、好感もてた。 ありがとうございました。ロケーションが ちょっと不便でしたので、 売却後 帰りの送迎とかあるといいかなあ。ご利用時期:2023年06月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:オデッセイ
対応が良く、気持ち良く取引出来ました。こちらの理由でご迷惑をお掛けしましたが、対応が良くて安心して完了出来ました。又、車の台数が多く、次回も利用したいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:HS
代わりの車を準備して頂き、早く引き取って頂く事ができました。感謝しております。 お約束の日までお借りして返却に参ります。 有難う御座いました。ありませんご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:eKワゴン
こちらの書類準備が間に合わなかったり、不備があっても対応してくれた。本当に助かりました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:RX
豊富な経験と知識が窺がえる方で、誠実な対応をしていただき安心してお取引ができました。査定見積もりを電子化していただければ、多忙な顧客は管理しやすいと思います。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ミライース
高齢の父の車を売却するにあたり、書類等の準備不足に関わらず、丁寧に対応していただいた。 また、お世話になりたいと思った。引き続き、顧客への誠実かつ丁寧な接客ができる対応と教育を宜しくお願いします。 他社で痛い目にあったのでご利用時期:2023年06月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:アウトランダーPHEV
雨の中査定していただきありがとう 丁寧な対応と希望額には届きませんでしたが 努力していただき満足しています。即答を求められる事が他社ではありますが 御社では猶予を頂きまして良かったと思います。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:キューブ
色々わからない事など丁寧に対応していただきました。他社で値段がつかなったりで、どうしようか考えていた所にネクステージさんで値段を付けていただいたのは有り難かったです。 わからない事にも親身に教えて貰えて良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:N-BOXカスタム
遠くから来て頂き 入札方式で査定して頂きました。 担当者の方の説明はわかりやすく会社概要等も詳しく教えてくださり安心してお任せすることが出来ました。次回、売却するときもネクステージさんには査定していただきたいと思います。ありがとうございました!ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:エスティマハイブリッド
査定の注意点等を細かく教え下さったり、金額をこちらの要望に合わせて検討してくださったりとあらゆる部分でこちら側の気持ちに寄り添ってくださり、今後も同じ担当者にお願いしたいと思った。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:エクリプスクロス
話しやすく最後まで丁寧な対応で、買い取り価格も頑張って頂きました。ありがとうございました!サービス接客も素晴らしく、高値で買い取って頂き感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:A3
最初の電話対応から、担当者とのやりとり、全てにおいて親切で丁寧だったので、ネットからの依頼でしたが、最後まで安心して取引することが出来ました。 担当者の方は、電話に出られない時は、まずメールで返信をしてくれて、その後折電をくれたりと、対応に大変好感がもてました。対応方法にフローがしっかりとあるのでしょうね。他の査定会社とまったく比べ物にならないほど信頼できました。 今後も会社の方針が変わらずこのような対応のできる体制で頑張って頂きたいです。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)