お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種:オデッセイプレステージ
真面目、正直そうな人に見える。まず最初に、一般的な連絡事項は一覧表で渡すほうが良いですね。 引き取り手数料はいくら… 見積もりには有効期限があるよ… 引き渡し日時が決まらないと、 見積もりはできないよ…ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:GLAクラス
フレンドリーな接し方で、私の状況を理解しようとしてくれていた。印鑑証明と共に書類への捺印が必要なことも説明してほしい。捺印が必要なのは常識なのですが、単身赴任中の私には書類を自宅に送ったりする手間が生じたため。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:タント
言葉遣いは良かったです。顧客が安心して愛車を引き渡せるように、チェックリストを作成するなど改善をお願いします。 満足のいく査定金額だったため、大変感謝しております。今後のさらなる発展をお祈りいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:ムーヴ
予約せず伺い早い対応を要望したにもかかわらず、短時間で対応して下さり ありがとうございました。着金メールが届きましたが私が初めて聞いた言葉で意味が解らなかった為、振込日も一緒に記載頂ければと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ノア
初めの電話対応から手続きが完了する迄、丁寧な対応をして頂きました。 書類等記入例も分かり易くスムーズに手続きが行えました。丁寧な対応有難う御座いました。 又何か機会が有りましたら宜しくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:キャスト
査定後、即決で良い金額を提示してくれました。急ぎの買取にもかかわらず、早目の対応で有難かったのですが、車を渡してから入金の連絡がなかったので最後まで丁寧に仕事をされた方が私は気持ち良いかと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:Bクラス
粘り強くコンタクトして頂いた。買取価格が、他社と比較して高く、満足しています。ネクステージ奈良殿の位置は、 国道 24号線沿いで便利な場所ですが、片側からしか車で入れないのが、難点と言えば難点でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 札幌
車種:フォレスター
今回のご対応、本当にありがとうございました。全体的にとても満足していますし、説明もわかりやすかったです。もし可能であれば、提案の部分がもう少し控えめだと、さらにリラックスして検討できるかなと思いましたご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:シエンタ
取り寄せした車に傷がある事を当日まで見抜けず、前回訪問時一緒に傷がないか確認頂きましたがその際教えていただきたかったです。当日にお伝えして、それでも納車時傷をペンで塗って頂けたとは感謝しています。ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:N-BOX
購入を来年位と考えていて参考程度に見に行ったが予算内の車から色や走行距離、年式など分かりやすく提示して頂き欲しい車が明確になったため購入をしました。 丁寧に説明してもらい迷いなく購入出来ました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:ジムニー
言葉遣いと接客のご対応がとても丁寧でかつ、わかりやすく説明していただきとても良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:ノート
丁寧かつ迅速な対応、誠にありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 帯広店
車種:アルファード
最初から最後まで希望を聞いてくださり、価格にも柔軟に対応していただいたところ。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 米沢店
車種:プリウスα
丁寧な対応に信頼できました。購入した車も綺麗に仕上がっており、とても満足です。ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:ノア
明るく接して頂き、お話も色々できて楽しく商談等できました。 満足しています。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 橿原店
車種:ヴォクシー
担当者の方一生懸命で、素晴らしかったです、今後とも、よろしくお願いしますご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 鶴岡店
車種:N-BOXカスタム
あえてこちらから質問することが殆ど無いくらい丁寧に説明していただけた事ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:ランドクルーザープラド
担当花城さんの迅速、丁寧な対応と他より下取り金額を調整していただいた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:N-BOX
購入を来年位と考えていて参考程度に見に行ったが予算内の車から色や走行距離、年式など分かりやすく提示して頂き欲しい車が明確になったため購入をしました。 丁寧に説明してもらい迷いなく購入出来ました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:ヴォクシー
車の購入に必要な書類、手続きについて充分な知識をお持ちだったのはもちろんのこと、現車確認から納車まで一貫して丁寧な姿勢でご対応下さった点。また色々質問した際も全て快くご対応下さった点。などご利用時期:2024年09月(ご購入)