お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊橋店
車種：ライズ
一生懸命さが伝わる。最終的に手放す時には同じくらいの金額になったが他社で査定した時には今直ぐになら‥‥とコチラで査定した時よりも30万高くて心が動いた。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：アルファード
服装、言葉遣い、メールでの対応等電話による交渉等も無く、LINEでスムーズに仕事を進めて頂きました。社内教育の行き届いたしっかりした会社だと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：マーチ
初見の熱意だけ。売却は車を持参したが、そのまま歩いて帰りました。 車で１０〜１５分程度の場所まで 送ってもらえず。 炎天下の中１時間歩いた。 担当者の意味が不明ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：Ｖ４０
真面目で好感のもてる接客態度でした。店舗が清潔で快適にすごせました。 ただ、接客コーナーを横からスタッフ全員が見るレイアウトとなっており、少し威圧感を感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ヴィッツ
当初はLINE査定からの訪問査定を申し込んだが、指定の時間に来ず確認したところ現地スタッフとの連携が出来ていなかったようだった。その辺りは改善した方がいいと思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ＣＬＡクラス
当方の都合で、売却まで時間かかりましたが、最後まで誠意ある対応頂きました。特にありません。 契約もネットででき、取引がスムーズにいきました。大変有り難い仕組みです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
石岡店は入店しても誰も挨拶せず、カウンターの前に行ってもなんの御用ですかと言われる始末。 家から遠い店舗へわざわざ運んだというのに、納車への客との態度が全く違い驚いた。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ハリアー
とにかく懇切丁寧な対応でした。質問にも真摯に答えてくれて、即対応していただきました。満足でした。他の買取り業者と比較しても、安心して査定していただき、不安なく手続きを進めていけます。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ミラココア
初めて買い取り業者さんにお願いしましたが、丁寧に説明や対応をしてくださり、安心できました。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
査定～売却までありがとうございました。 今後の宇都宮店ふくめ担当してくれた皆の ご健勝とご活躍を心からお祈りいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ジムニー
条件をしっかり聞き入れてくれて、ちゃんとした対応でした。 売却する神戸の店内に入る案内がよくわからないかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ミライース
全てLINEで完結するので手間がなく良かった。 支払い日の説明がなかったので、そこは口頭かLINEで伝えて欲しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：ピノ
査定をお願いしてから、すぐに対応していただけたので、良かったです。納車時も対応が良く、気持ちよく納車できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ゴルフ
車の買取りが初めてだったので不安でしたが、思ったよりスムーズで早く終われました。家に近いので、よかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ＲＸ
こちらの事情も考慮してくれて親身に対応して頂けました。店内は綺麗でスタッフも若く明るくお願いし易かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：パッソ
こちらの意向を汲み取っていただき、期待以上の査定額を提示して頂きました。また、最後まで低姿勢な対応でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：ジムニー
とても対応が良く大事になっていた車を理解してくれて買取してくれた。フルスイング買取で大変満足できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：セレナ
接客態度が良かった。代金振込はスムーズで良かったですが、振込完了連絡が有ったほうが、良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：カムリ
腰が低く、言葉遣いが丁寧でした。近藤ドガラスさん、転勤で残念なす。レンタカーも、やって欲しいかな?ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：プリウス
契約の仕組みならびに担当者の手際の良さが相まって、仕事が徹底して早かった。 正直、少し驚いたご利用時期：2024年09月（ご売却）