お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八戸店
車種：スズキ ワゴンＲ
質問内容に返答できない老人に、嫌な顔もせずに対応していただき感謝です。ありがとうございました。今後もご相談に伺う機会があると思いますが、今回のような対応よろしくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ダイハツ ミライース
親身になって話してくれた。 目先の利益より長いお付き合いができるようなそんな対応で良かった！ 地元で商売をしてらっしゃるので地域の方々を大切にしてください。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：プジョー ５００８
購入予定の良い天気、悪い点をおしえてもらえたところ。来店時にソワソワされたので、こちらもソワソワしてしまいました。そこは直せたら良いと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：トヨタ シエンタ
初めての来店からずっと、気になったことやわからないことの回答がとても丁寧でわかりやすかったです。アプリでの来店予約などとても便利でありがたいご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：トヨタ タンク
笑顔で懇切丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。今後も色々な情報を発信していただければ 嬉しいです。宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：レクサス ＲＸ
交通事故で早急に車を用意しなくてはならなかったが、担当方が素早く手配していただき、要望等も聞き入れていただき、とても良かったですご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：日産 デイズ
色々詳しく説明してくれた。挨拶など、とても感じが良かったので、これからも、お客様第一に考え、より良いサービスをして頂きたい。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
同時進行などスピーディーかつ、迅速感は伝わりました。電話でのWebの入力説明が分かりやすかった。満足です。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：ダイハツ ミライース
店頭での説明等もきちんとしていただきました。 また言葉使いも、丁寧で優しい言い方で、良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 世田谷店
車種：スペイド
まだ途中ですが最初から最後まで迅速丁寧に対応して頂きました、他社の営業マンと比べがつがつこないで色々と正直な意見を頂けました。 他社の営業マンは初連絡から「即断即決は出来ないので査定のみで帰って頂くかも知れません」と伝えていたのに「今、ここで」と大手はがつがつしていて、もう１社は他社に比べ連絡も遅く「約束の時間迄に済ませれば良い」というのが言動で分かりました、今回担当して頂いた佐藤凌さんは、確かに営業マンなので即断即決を求められましたが「ここ」って言う所迄踏み込まないでくれて「これこれはこうしてこうしてみたらいかがですか？」と一番最初に教えてくれました。 三社査定してもらい正直に会社名すら知りませんでしたが、一番安心して信頼できる方だったので今回担当をお願い致しました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：タント
今回、一斉に入札査定にさせていただきましたが車を売るのも初めてで他社の対応に困ってた所、こちらの担当さんが1番誠実で対応がよかったのでこちらに決まって本当によかったです！ ありがとうございました！ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ウイングロード
親切、丁寧。とても感じも良く。 良かったです。 手続きもスムーズで。 丁寧に教え頂き。店も広く。 キッズルームもあるので。落ち着いて手続きも出来ました。ありがとございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
契約後すぐに責任者の方から電話があったので安心しました。また、引き取り日前日や、引き取ってくれた後に車がお店に着きましたっていう連絡まであったので、丁寧な対応だと感じました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ムーヴキャンバス
迅速丁寧に対応していただき全くストレスなくお取引できました。とりあえずなんでも判断が早かったです。説明も簡潔で分かりやすかったです。疑問点もすぐに答えてくださいました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ヴォクシー
査定時の担当者は金額の連絡待ちなどの時間があいた時に声をかけてきて退屈させないよう務めていた 引き渡し時の担当者は腰が低くとても丁寧な対応でしたご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ハイエースバン
雨で寒い中での査定でも、笑顔でご対応いただき、こちらとしては大変申し訳なく感じました。また、希望金額まで頑張ってくださり感謝しておらはます。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＣＴ
初めての同時査定で 戸惑っていましたが 良い提案をしていただき 対応も早く とても感謝しております。 ありがとうございました♪ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：スペーシアカスタム
いろいろな良い提案をしていただけた。 担当の折井さんは信頼に値する方でしたので、 スムーズにお願いすることができました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：エクリプスクロス
買取査定の時に初めてお会いして名刺交換をさせて頂きました。 同い年という事もあり話がすごく弾んだのが1番でしたが、それとは関係なく 接客の丁寧さとお客様ファーストな姿勢にすごくありがたいなと感じました。 私自身、車の買取査定など初めてでしたが 厳しい目線で見られるご業界で活躍されていて すごく刺激を貰いました。 またお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ウィッシュ
売却価格や売却日は交渉の結果、十分に満足できる提示をして頂けた。 また交渉成立後～売却、入金までの手続きもとても分かり易く説明頂き安心できた。 ご担当者および店長様からLINEや電話でお礼の挨拶と入金の進捗報告などがあり、信頼できる会社と感じた。ご利用時期：2024年04月（ご売却）