当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
大変満足しております。大切に乗りたいと思います。お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)契約時の手続きで、車の鍵が1本と説明を受け、スペアキーは無しと当初説明を受けた。 登録済未使用車で鍵1本はおかしいと思い再度確認をしてもらったところ、勘違いで鍵2本有るとの事だった。 当初当たり前の様に鍵1本と確認せずに回答したのはやや不満であった(こちらが聞かなければ1本のままの可能性があったため)が、新入社員でまだ経験が浅いと見受けられたので、今後の成長を期待したいと思う。 一生懸命な様子は十分に伝わってきた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)年式も古く価値0とわかっていましたが・・・ていねいに乗らせていただいた愛車だったので、引き取りという形でていねいに受け入れていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)妊娠中とあり台車をわざわざとりにきていただいたりと、こちらのわがままを嫌な顔せず対応してくださり本当に有り難うございました。とても助かりました。対応も素晴らしかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回、飛び込みで、初めて寄らせて頂きました。ネットニュースでたまたま見て、VOXYを見て、やっぱり価格帯を見て当日即決でした。 現物を見て購入できる方が、中古ではありますが妥協を先にすることで、納得して購入できました。 御社では、試乗でるのですか?購入する前に一度は乗ってみたいですよね。 今回は、満足な買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)コロナ禍の中、遠くまで商談に来て下さり、また納車もして下さりとても助かりました。 車も大変満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)R2.4.30にSUVLAND千葉店で購入契約をした車を納車して頂きました。その際、整備員の皆様には、大切丁寧に車の手入れをして頂き、営業担当の佐藤穂高さんには、終始、懇切手寧な対応をして頂き、大切感謝しています。おかげ様で納車後約3週間たちますが、特に問題もなく、快適に運転できています。ありがとうございます。 引き続き、定期点検やオイル交換等の際もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とってもていねいな接し方で安心して最後までまかせました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)オプション等のニーズを聞きとり、予算内の提安をして頂きました。 又、納車までの連絡にも満足しております!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当スタッフの中村さんにはその都度きちんと対応していただきました。 すみやかに車を取得でき、今は快適に乗っています。 今后車のメンテナンスが必要になってくると思います。 その時もしっかり見ていただければと思っています 宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)すごく話がしやすくてとても満足しています。 友達にも紹介しましたがすごくよろこんでいました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)良い自動車多いので大変迷う。スタッフの見さんのサービス、説明も良かった。これからも良い自動車を販売して下さい。 価格を安くしたら良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車両確認から納車まで、分かりやすく親切に対応して頂きありがとうございました。 担当してくださった方が他店へ異動になってしまって、少し不安でしたが、異動後も、気にかけて連絡をくださり、わざわざ納車日にも無事に納車ができたか、何か不備・不安なことはないか、連絡を頂きました。 とてもステキな担当者の方で、感謝しています。 納車から1週間、問題なく過ごしています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)最高でした! 色々ありがとう!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とてもよかったです(対応が)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても対応が良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても満足してます。 また次回も利用致します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当者さんが、とても好青年で貴社に対して好感がもてました。 満足いく対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)納車までスムーズにはこんでくださり満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今後も利用したい
ご利用時期:2020年04月(ご購入)