お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八王子店
車種：ゴルフＧＴＩ
初めて出張査定の連絡をした際に、お電話に出られた方が親切丁寧にご対応くださり、御社に好感と信頼を感じました。査定に来られたご担当者さまも、ネットでお約束しているとおり身分証や資格者証をご提示いただき、親切丁寧にご対応くださいました。 また、商談成立後のアフタフォローもしっかりされていて信頼できました。 どうも、ありがとうございました。御社がホームページで顧客に約束している様々な取り組みは、他社さまにはなく信頼できる企業であると商談しているなかで感じました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：Ｋｅｉワークス
誠実にやっていただいた。混雑している時間帯だったのか、対応してもらうまで時間がかかった。混み具合が事前に分かるとありがたい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：500
質問にも良く答えてくれて、話しやすかったです。車を持って行った時も最寄り駅まで送っていただきました。また機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：日産 セレナ
親切かつ丁寧に対応していただき、自分達が望んでいた条件の車の提供、下取りをしていただきました。 書類に関してもスムーズにいくようわかりやすく教えてくださり、ありがたかったです。無理な対応にも応じていただき感謝しかありません。ご要望で自販機を変更していただきたいなと思います！ あとは、全てにおいて満足です。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：スズキ ソリオ
言葉使い、印象、態度、どれも良かったです。 価格も頑張ってくれたように感じます。他店にある車を運ぶ費用が最初の見積りより急に上がり驚いた。 大型の中古店は某会社の不正が見つかってから少し疑う所があったが安心して購入出来ました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：ホンダ フィット
説明が丁寧でわかりやすく、声のトーンも優しい感じでとてもよかったです！何を質問してもすぐに答えてくださりました！ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願い致します！ありがとうございました！ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ティーダ
３社で同時査定させていただいたが、スピーディーな決着を誘導いただけた。スムーズな取り引きありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ランドクルーザー
大変丁寧に対応して頂き安心して取引が出来ました。機会があればまた利用させて頂きたいと感じました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
相見積もりの1社目であったにも関わらず真摯に対応いただき非常に熱意を感じた。 他社に見積もりで何店か伺ったがネクステージさんが一番の対応でした。店舗の清潔さや商談対応等どれをとっても素晴らしかったです。また買取金額も高額で満足のいくものでした。また次回も機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：オデッセイ
こちらの要望にもスムーズに対応してくださり、終始とても親切でした とてもコミュニケーション能力の高い担当者さんという好印象です。 おかげで満足のいくお取引ができ感謝しております。ありがとうございました。大変な業界かと思いますが、とても素敵な社員さんが在籍されていらっしゃるのでこれからも頑張ってほしいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：Ｔ－クロス
親切に対応して頂きました。想像しるに営業の成績はトップクラスと思われ、私の部下に欲しいくらいです。引渡の時お休みでしたのでこのばを借りて挨拶させて頂きます。お世話になりありがとうございました。貴社の発展を祈念いたします。 駐車場に案内していただいた青年も対応が素晴らしかったです。教育が行き届いていると思われます。取引させて頂き清々しい気持ちです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：シエンタ
以前もお世話になった方が来てくれたので助かりました。 貴社を選択させていただいたのは、 査定額よりも担当者による所が大きいです。書類の準備、鉛筆による下書き、返信用封筒など 最短の時間で契約する事ができました。 当方も印鑑証明証をすぐに準備して、 出張査定から5日後には入金がされていました。 やはりなんと言ってもスピードが1番！ いつも担当してくれている方に感謝(^^)/ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：フリードスパイク
この度はお世話になりました。 売却にあたり、色々な店舗をまわりました。 一番ご対応が良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：７シリーズ
担当者さんとても感じのよい方でした。 金額も頑張ってくれて大満足でした。 また機会があればネクステージにお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：セレナ
話し方や、対応が良かった最後に上司からの挨拶というのはひつようなのでしょうか。淡々とした挨拶だったので電話を切ってから少し不安でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ムーヴコンテ
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。3/26に入金されているのを確認しました。下取りや他の買取業者さんより、かなり高価に査定していただき感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：パッソ
挨拶 対応 説明などしっかりしていただけました。思ったよりも高く買い取っていただきありがとうございました。今後 身内 知り合いなど売却したい人がいたら紹介したいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：フィットハイブリッド
説明も丁寧で他社がよく使う他社批判もなく自分の会社の長所の話や、売却時に考えられるトラブルなどを教えてくださり、とても親身になって考えてくださった。 とにかく親切丁寧で、担当の方も他の方も皆さん好印象でした。入金までのスピードが早く、車を売るハードルがとても下がった。 また、ご縁があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 豊見城店
車種：ダイハツ タント
元気よくしっかりとした説明で信頼が置けた。信用回復の意味でも修理箇所のビフォーアフターの写真を見せるとか外した物を見せるとかここまでやってくれて親切だーと思える対応をするべきかと思います。書面だけで変えたと言われても分からない 錆止めもこちらからリフトアップをお願いして見せてもらいました。自主的に説明すべきと思います。 購入車両の今後 交換が必要な場所とかその時期とかあると尚良いかなぁ とは言え 良い買い物と良いサービスを受けました。ありがとうございますご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：スバル レガシィアウトバック
誠意のある対応をされ、まずは1件目と思っていましたがネクステージにて決めてしまいました。中古車である為車輛によっての良し悪しがありますが、正直に丁寧に対応されていました。いくら中古車であっても新車ディーラー並の親切丁寧な接客応対をし、今後も末永く安心できるお客様の立場にたった接客を心掛けて頂ければ幸いです。今後も宜しくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）