お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都八幡店
車種：ライズ
対応が迅速かつ丁寧であった点。 今回が初めての売却ということで色々勝手が分からない中でしたが、親切にご対応いただきありがとうございました。本来ならこちらが足を運ぶべきところ訪問してくださり、非常に助かりました。こちらのわがままでご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが終始スムーズで安心できるお取引でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：フリードハイブリッド
営業時間が終了間際でしたが、女性の担当者が親切に対応してくれました。また引き継いだ男性の方も滞りなく接してくれました。口コミと比較して印象は良かったのでまた機会がありましたら利用させていただきたいと思います。口コミの印象があまり良くないコメントがあったので他店に査定に行こうと思いましたが、結果的に良い対応でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：シフォン
素晴らしい担当者様でした。 はじめの査定の到着日時から丁寧なご連絡をいただき、お取引終了までもこちらが不安になることかく細かくご連絡をいただけました。 3月のお忙しい時にも関わらず、電話もこちらからかけてもワンコールで出ていただきました。 終始安心してお任せすることができ感謝しております。店舗も綺麗でした。 また機会がございましたら、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：クー
基本的にネクステージさんは、初めの一括査定の際の電話対応が、 他社に感じた不快感などなくとても丁寧で明るかったのでネクステージさんに決めました。 担当の方も丁寧な対応で、とても良かったです。 今回お世話になり有難うございました。一番最初に関わるのは電話での対応です。 ネクステージさんは、電話対応がとても良かったのでこれからもそのままでいて頂きたいと感じました。 またお世話になる機会がある時は、お願いしたいと思っています。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：セレナ
営業センスばっぐん、査定の際もこちらの時間を考え対応して頂くなど。他社と同単価ではありましたが、やはり人ですね。 他社との査定時は、またす、ハッキリ言わない、査定中に離れて電話しては帰ってきて、又違う事を言い出す。新人さんは分かるけど、正直、現場慣れしていない方だったので不信感がでましたが、ネクステージさんは、明確な質問、納得行く回答でした 友人、知人にも紹介できる。 又、ペーパーレス対応。進んでいると思います。有り難うございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：アクセラスポーツ
今回、買取査定から購入までお世話になりましたが、とても良い接客をしていただけました。 査定時は、どこよりも早く入札していただき、連絡もスピーディーかつ丁寧で安心しておまかせすることができました。 こちらの要望にも親身にのってくださり、で「出来ません。」の一言で終わらすのではなく、代替案を出してくれたりなど対応に不満な点はありませんでした。 担当していただき良かったです。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：パレット
最初の電話の対応からとても親切で丁寧で感じが良かったです 査定してもらって、他社でも相談してみて…と考えていましたが、査定に来ていただいて担当の方が電話対応の時と同じくとても丁寧で感じますが良かったので、すぐに決めました。車も引き取りに来ていただいた方もとても親切で感じの良い方だったと母が言っていました。 初めての査定と売却でネットからのスタートで沢山いろんな会社から電話がかかってきたりで不安でしたが凄く安心して売却できました。また機会があれば同じ方に対応してもらいたいなと思います！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ａクラス
特にガツガツしておらず、契約する前にも関わらず、売却時の注意点を親切に教えてくださり人間性に信頼が持てました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：パジェロミニ
スムーズに売却できた。 不明点などの質問に、丁寧に答えていただけた。買取価格、担当者の対応も良かっやので、 非常に満足しました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：ワゴンＲ
ネットで一括見積もりしたところ、他の業者はメールや電話のみの対応だったが、御社は実際に車を見に来て詳しく査定内容を説明してくれ、納得して取引できた。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：オッティ
フランクすぎず、丁寧に、こちらの気持ちもくみながら、お話してくださっていたように感じることができ、安心できました。 ありがとうございました。悪徳な所にひっかかったことがあるので、今回もドキドキしていましたが、安心してお話することができました。そのまま、ステキな会社でいてもらえたらうれしいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ライズ
対応が迅速かつ丁寧であった点。 今回が初めての売却ということで色々勝手が分からない中でしたが、親切にご対応いただきありがとうございました。本来ならこちらが足を運ぶべきところ訪問してくださり、非常に助かりました。こちらのわがままでご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが終始スムーズで安心できるお取引でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ヴェゼル
売却価格の提示が早く、どこよりも高額だった。貴社店舗にて 各種書類に記入する際、テーブルの表面がざらざらしていて書きづらかった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：オデッセイ
こちらの疑問や質問に丁寧に対応して頂いた。 接客態度はとても良かったです。LINEでのやり取り出来るのはとても便利で助かりました。来店の際も全体的に店員さんの対応はとても良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：2024/2/10
挨拶から何から一生懸命で、素敵でした。 あんな風にお仕事を頑張れるスタッフさんがいて良い職場なんだなぁと思いました。 こちらの書類の不手際で、ご迷惑をおかけした際も優しく説明してくださいました。 本当に感謝しています。担当していただいたスタッフさん、ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：2024/3/7
お客様対応が良く、笑顔で接してもらえたので安心して売却の依頼をする事が出来ました。 見積もり自体も迅速にしていただけたので大変満足でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ハリアー
急な査定から売却となりましたが、最初から最後までご丁寧に対応していただき大変助かりました。挨拶が良く、店内もきれいで大変満足できました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：ムーヴ
終始丁寧な対応をして頂きました。 とても気持ち良い空間と時間を提供して頂いたと思います。昨今の事情で業界も大変かと思いますが是非頑張って安心できる店舗を作って下さいご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：Ａ４
大変親切に対応して頂きました。質問に対しても真摯に対応頂きました。ネクステージさんに大事に乗っていた愛車をお任せして良かったと思います。これからも、益々のご活躍を祈念しております。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：オデッセイ
こちらの疑問や質問に丁寧に対応して頂いた。 接客態度はとても良かったです。LINEでのやり取り出来るのはとても便利で助かりました。来店の際も全体的に店員さんの対応はとても良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）