お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 葛飾店
車種：ハスラー
元気で親切でした。予想以上の引き取りで感激しました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：エルグランド
査定依頼時に他社と比較し、ネクステージの担当者様は優しく丁寧に説明していただきました。他社の担当者は、早く取引を決めたいために 説明が疎かになっているように感じました。今回ネクステージ様で買取して頂いて良かったと思っていますし、担当していただいた方には本当に感謝しています。有難うございました。今後も利用できる機会があれば宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ＣＸ－３
誠実な対応で安心できました。ありがとうございました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アクア
若い方でしたが言葉遣いは丁寧で、受け答えもしっかりと出来、接遇できていました。 無理に進める事なく、客の決定権を優先して対応していました。 次の予定がある中、最後まで対応して頂きました。高く買って頂き、有難いです。 次回も宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アクア
売却後に帰る足がない事を伝えると、心配してくれた。こちらに書類の不備があったが、急かさず待っていてくれた。 店長さんが、査定をしてくれた。ディーラーが2000円の値を付けた車を、 満足の行く値段で買い取ってくれたので、もう1件の査定予約をキャンセルした。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ハリアー
売却時に変な駆け引きなく交渉がスムーズだった。他社が金額を渋る中、非常に好印象だった。売却の際に車を持ち込んだが、帰りは近くにバスやタクシーがあまり通っておらず最寄りの駅までいくのに苦労した。送りがあってもいいとは思う。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ハスラー
親切、丁寧なご対応に感謝いたします。 こちらが想定していた以上の買取金額の可能性を教えていただくなど、車の買取でこんなに親切に接客していただけるとは思ってなく、気持ちのこもったお取引ができました。ありがとうございました。査定から入金までペーパーレスで迅速な対応が非常によかったです。友人、知人にも紹介させていただきます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：タフト
担当者の対応が誠実でよかった。色々業界内で問題が上がっていますが、真摯に対応して今後もよろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ルークス
説明がわかりやすかった。初めて御社の名前を知ったので、もっとCM等で周知すべきだと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：プログレ
熱心かつ真面目に取り組んでくれた。 素晴らしい。営業所までが入りにくい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：タンク
最初から、最後までとても感じの良い対応をして頂きました。また何かありましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ストリーム
最初の対応より契約後の方が親切で不思議な感じでした。気分よく車を引き渡すことが出来良かったと思います。特に問題なく引き渡せました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：エスティマ
丁寧な接客で気持ちよくお取り引きができました。 また売却の機会があれば是非お願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：トッポ
話がしやすく、安心して、お任せてまきました。 時間厳守で、手際がよく、スムーズな取引で、とても、良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
迅速に査定してくれた。 引き取り業者がこちらの引き取り予定に合わせてもらえた実店舗からの連絡方ないので本当に大丈夫か心配になった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：クラウン
分かりやすく説明してくれた。 今回2回目の買取でしたが、前回同様気持ち良く取り引きが出来て満足しています。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
言葉遣いが丁寧で終始紳士的であった。店舗に納車に行ったが、巨大で綺麗な事に驚いた。他社の様な事はないと思うが、適正な利益で地道な成長を期待する。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ヴァンガード
若い方のようでしたが、言葉使いや対応がしっかりしていました。笑顔も良かったです。自信を持って受け答えが出来ていましたよ。知名度がない？点がありましたが、担当の方がしっかりとした説明を頂いたので選択肢のひとつにしました。(他社から査定依頼が入りましたが削除しました) 決め手は他社さんは、年式が古いことで海外やオークションに出したいと言われましたが、貴社様は国内の店舗及び展示でとの事で国内で大切に乗ってもらえる方にと思いましたし、自社工場で車が綺麗によみがえるようでしたのでお願いしました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：レヴォーグ
二回目の取り引きでしたが買い取り価格、内容とも満足してます。中古車業界はいろいろ大変でしょうが、信頼を損ねることのないよう今後も宜しくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：カムリ
頑張ってくれた所が、良かった。店舗スタッフの接客対応が、あまり良く思わなくお店も暗いイメージに思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）