お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根店
車種:プリウス
スタッフの接客態度は、大変良好で、今まで数回伺いましたが、文句を言う事は有りません。悪しからず!ご利用時期:2020年11月(ご購入)SUV LAND 福岡買取店
車種:キャスト
一括査定というのが初めての経験だったのでとても不安だったのですがとても、丁寧な対応だったのでホッとしました。有りがとうご座いました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:ピクシスエポック
又何か有れば相談したいご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:セレナ
自宅に出張査定して頂き、よかった。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:フォレスター
営業さんはとても安心できる対応をしていただき満足しています。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:アルファード
有料の保証サービスを商談時に勧められたが、年式も新しいのでお断りすると、保証は一切ありませんと言われた。 カーセンサーには3ヵ月、3,000㎞の販売店保証の記載がある旨を伝えると、上司に確認しますと言ってスタッフルームに行き、帰ってきたらその保証は無料で付いてきますとのこと。その他の質問にも上司に確認しますと言いスタッフルームに戻って行くことが多かったので、もう少し知識を付けるなど、最低限のことは回答できるようにしてから1人で接客させた方が良いのではと思った。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:フレアワゴン
とても親身になって頂き、探している車種の提案もして下さり、車とも良い出会いができました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 高岡店
車種:デイズルークス
展示車の数が多く、店内も広くてとても良い感じのお店でした。 スタッフの方の対応も良かったです。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 高岡買取店
車種:インプレッサスポーツハイブリッド
満足しています。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 草津店
車種:ムーヴ
タントの安いものがあれば、年式、走行距離にこだわらないと思っていたところ、車種は異なるものの、充分乗れる車を紹介された。売らんがための、おかしな車でないことが、大変良かった。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ハリアー
担当者の奥村さんはとても感じ良く対応してくれました。 売却の値段も満足いくものでしたがやはり人間人柄は大切であると感じました。お店に行き店長まで挨拶に来てくれた時はおどろきました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:バモス
長谷川駿さんの対応が丁寧でした。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:7シリーズ
都会への急な転勤で、車検を1年2ヶ月程残しての売却となりました。愛車を手離すのは辛い事でしたが、転勤がいつまでになるのか分からないので、やむなく手離すことに致しました。 その辺の事情を担当の方はよく理解して下さり遠方を1日2往復もして下さったり、当方からの送付書類について受領した旨、即連絡を下さるなど、終始一貫して熱意と誠意あるご対応に、十分な信頼を寄せて商談を進める事ができました。担当の足立様に感謝すると共に、貴社の社員教育に深く敬意を表します。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:アルト
総合的に満足しています。車を納めに行くのは、手間でしたがお店を見て来れたので!!お世話になりました。 斉藤さんありがとね!!ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 仙南柴田店
車種:ヴェルファイア
今回、買い替えで購入しましたが、前回にくらべて満足した対応だった。 押し売りのようなプランの作り方もなく、要望もしっかり聞いてくれた。 今後のメンテナンス対応に期待して、機会があれば知人にも御社をススメたいと思う。ご利用時期:2020年11月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ハリアーハイブリッド
無理を言って納車を急がせてしまいました。 その上ガソリンのサービスまで頂いてしまって申し訳ありません。 またなにかあれば利用させて頂きます。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ゴルフ
希望通りの買取価格で契約でした。買取営業の奥村氏には丁寧な応接をして頂きました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:2シリーズ
御社買取営業小野さんが親身にそして高く買い取って頂き、契約後もしっかり入金までフォローしていただきました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種:インプレッサスポーツ
親切に対応していただき、安心して購入できました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:N-BOX
とても丁寧に対応していただき大満足です。ネットでの評判があまり良くなかったので心配しておりましたがむようでした。ご利用時期:2020年11月(ご購入)