お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 刈谷店
車種:スペーシア
今回担当の筒井さんには大変お世話になりました。 希望の車が買えて満足しています。 今後のアフターサービスでもこれからもお世話になりますのでどうぞよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 熊本東買取店
車種:シエンタ
契約がiパットでしたので書類の方がよかった。 4社の方とお話をしましたが、一番安心出来る方でしたので無理を言いました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 松山中央店
車種:N-BOX
次回の買替えの際もまずネクステージさんと思えますように。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:Eクラス
これからの顧客とのメンテナンス、時々の連絡等を密にして、長く付き合えたらありがたいです。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:モコ
安く良い車を見つけてもらって大変まんぞくです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:ヴェルファイア
以前SUVランド大野城店で購入しましたが購入後の店長の対応に不信感がとてもありました。 今回新宮店では、契約時から店長自らごあいさつに来ていただき、ネクステージの印象が変わりました。 担当者の方の対応も良く、今後も新宮店を利用したいと思いました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 四日市買取店
車種:N-BOXカスタム
最近はディーラー以外の店舗でもきめこまやかなサービスがあることに驚きました。 購入してからでも安心していろいろおまかせできるので人にもすすめたいと思います。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:GLAクラス
来年購入を考えているのでまたお願いします!ご利用時期:2020年11月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:スペーシア
一括査定を利用して、他社の強引なセールスの押しもある中で御社の北島隆司さんの誠実で一生懸命な姿に心を打たれ北島さんにお願いしようと思いました。若いのに本当に良い方で気持ちの良い取り引きが出来ました。素晴らしい人材です。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ヴェルファイア
他社より、熱心でした。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 熊本東店
車種:ステップワゴンスパーダ
来店予約もなしでしたが、丁寧、親切に対応して頂いて安心して購入できました。 購入後の対応も変わらず親切に対応して頂きました。 今後も宜しくお願いします。ご利用時期:2020年11月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:CX-5
今回、SUVLAND堺店様で購入させてもらい納車当日、お店で購入車両と入れ替えて自宅まで乗って帰る途中、自宅まであと少しのところでエンジンが原因不明で停止してしまいました。 即お店に電話をしてすぐに対応してもらいました。次の日も仕事があるので、どうしても車が必要だと伝えましたら、緊急事態を理解してもらってすぐにレンタカーの手配をして自宅まで届けて頂きました。約3週間ほど修理で日数掛かりましたが、エンジンの不具合部品の交換だけでなく、関連部品まで新品と交換して頂きました。 車が戻ってこない日々は不安でしたが、その徹底した対応に感激しました。 お気に入りの車に巡りあえてとても満足しています。ご利用時期:2020年11月(メンテナンス)ネクステージ 新宮買取店
車種:アクア
但当営業(佐々木さん)の対応が丁寧でソフトな対応が信頼できると思い全てをおまかせしました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 小山店
車種:アクセラ
ご担当の方は連絡もマメで親切な方でした。 お世話になりました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:フィット
遠方からの購入にもかかわらず探していただき感謝ですご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:インプレッサスポーツ
ドライブレコーダー(前後)を取付てもらったが、納車時、取扱説明書がなく、紛失していたとの事で、コピー(印刷)した説明書をもらった。 探して見つかれば連絡すると言う事で納車終了 2週間程して、連絡があり、正規の取扱説明書と取り寄せたと連絡有。 書類紛失に対しては、残念でしたが、わざわざ取り寄せてもらった事には、大変うれしく思います。 失敗しても、そのフォローをちゃんとして頂いた、と思っています。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ランドクルーザープラド
数ヶ月乗っていなかった車を売却するにあたりスピーディな対応で1日で手続きができました。★案事項が解決できて感謝していますご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:タント
笑顔OK!!です。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:フォレスター
彦根店大部さんの対応が電話の時から丁寧でとても良かったです。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 松山中央買取店
車種:ミライース
機会があれば、相談したい。ご利用時期:2020年11月(ご売却)