お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田
車種：ＧＬＣ
担当者が変わりましたが、変わった後の方も丁寧な対応でした。下取り車のシート下に指輪を落としてしまい、迅速に対応していただいたので助かりました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
遠方からの購入でしたの、進捗を適宜、連絡してくれたのは、有り難かったです。 あと、下取り車の交渉を上司の方にして頂き、かなり頑張ってくれました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
すぐ欲しい車が見つかったが 買うかどうか迷ったとき 背中を押してくれてよかった 納車時、一週間前に一度会っただけなのに 自分の顔を覚えてくれて嬉しかったご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：セレナ
こちらの要望に合う車の提案をその都度してくれていたことに好感を抱きました。 また子供達にも気を配って頂き、子供達も満足して車選びに付き合ってくれたので満足しています。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
人当たりがとても良く分からないことは分からないので確認しますと明快に回答いただき、信頼できると感じました。私たちと同目線で一緒に考えてくださる姿勢がお有りだと感じましたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：セレナ
車両に対する知識、車体カラーの希望色を伝えたところ近隣エリアでの取り寄せを即座にお調べ頂けた点。また、オプションを付けるかどうかで迷った際も、検討時間を取って下さり、納得して設定させて頂けました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ヴェゼル
対応がとても丁寧で熱心ですぐに信頼出来ました。障害者手帳での自動車税の減免等を質問した際には 行政書士に確認して、その後の手続き方法や市役所などの電話番号も調べて下さり、とても素晴らしいサポートでしたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：セレナ
説明を聞いて解らない所があれば後日もう一度伺う事が出来て良かったです購入するにあたって時間がかかる事がマイナス…でもプラスに考えると真剣に対応してくれてるからなのか…とも思えます。私はちゃんと聞きたいので２回位にわけて聞きたいかな。と思いましたご利用時期：2024年12月（）ネクステージ つくば店
車種：セレナ
分かりやすい説明で良かったです。店舗の車を納得行くまで見せてもらえて良かった。他店では、数台しか見せてもらえなかった。子供が小さい中大人1人の来店で長時間、保険の説明、オプションで拘束された時があった。内装清掃をもう少しして欲しい。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ つくば店
車種：トッポ
丁寧にご対応いただけて良かったです。おそらく軽の1番安い車を購入させていただきましたが、金額に関わらず、ポイントポイントで店長からご挨拶いただけたので、とても印象が良かったです。初めての中古車購入で不安もありましたが安心できました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ライズ
丁寧に分かりやすく説明していただきました。また、都度進捗をご連絡をいただけたので、安心でした。有償保証をつけましたが、オイル交換や点検、整備等ができる店舗が少ないなと感じました。1番近い店舗でできればとても嬉しく思います。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：アルト
仕事に対しての熱意を感じました。つまづきがなく、こちらのニーズにも柔軟で迅速に対応していただきました。大金を持参して、車両検索に伺いましたので、貴重品を預けておけるスペースがあればいいなと感じました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 読谷買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
納車時に見つけた傷を直そうともしなかった。直しもペンで塗っただけ、最初の確認では傷の説明がなく夜の確認で見えない。素人目の簡単な確認ではなく、小さくても傷の箇所も伝えてから契約すべき。騙された気分。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 博多板付店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
フレンドリーで話しやすい方でした。納車後もLINEでの質問に早急に丁寧に対応していただきありがたかったです。これからも長く乗れるようにメンテナンス等でお世話になると思います。よろしくお願いします。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：フリードハイブリッド
清潔感があり車両の説明が分かりやすかった。受け取った車は全体に綺麗に清掃されていましたが、助手席シートにすぐに取れる程度の汚れがあったので納車前にもう一度確認をされると良いのではと思いました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
下取り車のスタッドレスタイヤを購入車に交換してもらい、親切に応対してもらいました。下取り車に忘れものをしたので、下取り車に忘れものがないか確認する時間が最後にあるとよいと思いました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 新宮店
車種：ワゴンＲ
とても感じの良い方で好感が持てました。今回はとても良い買い物ができたと満足しております。何かあればまたご連絡させていただくかと思いますが、その際は何卒よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 江南店
車種：ＲＡＶ４
すごく好感の持てる青年で、接客態度がとても 好印象でした。今回購入した車で、引き取り時に車内の一部の電球が切れていたので少し残念でした。 細部に渡って整備されていて欲しかった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 水戸南買取店
車種：ムーヴ
一生懸命だった買取担当の上司が挨拶はしてくれたが目も合わせず挨拶をされどうなのかな？って思った。 納車の時の車の汚れなど本気でガッカリした。 次も購入したいとは思わない。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアーハイブリッド
いろいろ丁寧に説明して頂き、担当の方の印象も良かったので家族も納得して購入する事が出来ました。今後もお世話になる事があると思いますので、引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2024年12月（ご購入）