お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 前橋買取店
車種：インプレッサＷＲＸ
郊外店舗へ納車した場合に帰りの足が無ければ、最寄り駅まで送って貰いたいと思う。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：バモス
乗り換えの車は決まっていたため、今回は買取のみの商談でした。なのでこちらの要望には答えていただいています。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ヴィッツ
とても親切で丁寧な対応をして頂けました。 コロナの中で店内の換気が気になりました（入り口はあいていたけれど） 意外にお客様が多かったので。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：スペーシア
＊納車時、一緒に乗って操作や整備品説明があると安心出来たかと。 また、その場で試乗可能なら良かったのに！ ＊普通、新車等には、最初からマットやカーナビが付いている物と思っていた。別売りだったので予算がちょっとオーバーしたのが残念ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：エブリイワゴン
無理を言って納車までを急いでいただいて、ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：リバティ
タイミングベルト、チェーンの為、交換不要との事だが心配。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：シエンタ
中年女性が乗るので不安な点があった時にすぐに対応していただけるかが心配ですご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：スイフト
担当していただいた小堀さんは、私が妊娠していることをとても気遣ってくださり、とてもありがたかったです。また、2ヶ月後に他県に引っ越すこと、次の車の購入は、子どもが産まれて落ち着いてからと考えていることを伝えると無理に乗り換えの提案をされなかったので感謝しています。 他社さんの方が数万円高く提示されましたが、小堀さんが頑張ってくださったこと、誠実な対応、私のライフプランに寄り添ってくださったことから、お願いしました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ヴィッツ
満足です。ありがとうございます。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：デイズルークス
担当の方の笑顔が良かった。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：シエンタ
納車時、ドライブレコーダーがつながっていなくて作動されなかったが、営業の子がとても一生懸命で活気があったので、また来店したいと思えた。 受け付けの子達も起立して（全員で）挨拶するなど、お店の雰囲気がとても良かった。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：エスクァイア
今回、使用していた車両に不具合があった為、急ぎで探していた。 最短で納車頂き、ありがとうございました。 また希望NOのため、お手数かけていますが、対応して頂き、ありがとうございます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｃクラス
スタッフの対応、見だしなみ等、大変好感を持てました。 今回、跡辺様に担当して頂き、丁寧なアフターフォローで非常に有り難く思いました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：エクストレイル
今後とも、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 泉インター店
車種：１シリーズ
今回初めて購入しました。1年間のアフターサービスをつけましたが、今後のカーライフを楽しく過ごしていけるようにお手伝いお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：ＳＡＩ
TotalとしてはOKですが不満の内容⇒車の中に、洗車カード（一回も使用していない）を忘れました。売却した翌日にその旨届けたものの、既に会社に車がないからとのお答、若い方の対応だったので、ま良いかと思いましたが御社の今後のこともあり、あえて述べました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：シエンタ
非常に満足しています。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ＣＸ－５
丁寧な対応をしていただき満足です。ありがとうございました。 今後もお世話になります。よろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ワゴンＲ
ガツガツした営業でなかったのが良かった。 メルマガや頻繁な電話がなかったのが良かった。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 名取買取店
車種：フィットシャトルハイブリッド
一括査定で電話をいただきタイミング良く要望にマッチしました。 然ではありますが、担当いただいたスタッフの方が近くにお住いとのこと。 話し易すくお世話になることとしました。ありがとうございました！！ご利用時期：2020年05月（ご売却）