お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名取買取店
車種：デイズ
スタッフの対応すごく良かったです。 買取価格大変満足してます。又利用しますご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ＧＴＯ
すでに次の車が決まっていた為、乗り換えの提案はしてもらわなかったが、買い取り金額、対応共に〇社、□社より断然良かったです。次の機会があれば、また宜しくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
保証をもっと分かりやすく1つ1つていねいな説明で了解をしてほしい。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：アルファード
とてもフレンドリーで笑顔で対応してもらえました。ありがとうございます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 堺
車種：Ｃクラス
親切でていねいな対応していただき、ありがとうございました。 車もたいへん乗りごこち良く、気に入っております。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
春日井で購入しましたが、車のことで最寄りの四日市で相談できたことは、今後のメンテナンス等の対応は含め良かったと思います。遠方で購入しても近くの店舗でメンテナンスに対応していただけるのは、安心できてとても良いです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：プリウス
近くであれば再度利用したい！ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 名取店
車種：エスクァイア
納車がもっと早いと思っていたので、納車までにかかる日にちを当り前と思わず、目安をしっかり説明していただきたかった。 その他、対応のちょっとした行き違いがあったものの、それ以外は車価格担当者すべて満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：シャトル
350台の車見てるだけでも楽しかったですご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スイフト
丁寧に説明いただき、こちらの要望に答えていただいてよかったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：パッソ
Q2挨拶は頂きましたがマスク姿ですので担当の方のお顔もわかりません。残念です。 Q5.最初から乗り替えで来社したので提案はなかったと思います。 アンケートが出るのはわかってるのですね。女性の対応についてもアンケートされたらいかがですか。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ミラトコット
大変丁寧に対応頂いたので、満足しています。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：ライフ
ネットで車を探して個人情報を入力してました。私の携帯電話に副店長（櫻井さん）からのイベント情報の電話ありました。その時の電話の対応が良かったのでネクステージ東浦店に初めて行ってみました。その日に車を購入するつもりはなかったのですが、次の車をたまたま探していた事もありタイミングよく電話下さったしコロナ自粛で疲れてたし暇潰しするかな？ってくらいな気持ちで主人と出かけました。神対応の接客マナーと販売知識でその日に購入を決めてきました。副店長の人柄と迅速な対応力と無駄のない説明が素晴らしかったです。欲しかった車も購入できて大満足です。知り合いにもネクステージを勧めます。久しぶりに販売のプロに出会いました。若いスタッフも副店長を見習ってこれからも頑張って下さい。上から目線ですみません。ネクステージ東浦店今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
他社さんからの電話もたくさんありましたがネクステージ彦根店さんだけがSMSで検討お願いしますと。ご丁寧に書かれてましたので、ネクステージ彦根店に決めました。営業担当の方も気の優しい方でして話が合い、車の査定ではありますが、順調に進めて頂いたので、助かりました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＸＶ
納車のタイミング調整してもらい、助かりました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ステップワゴンスパーダ
近くを通っていて大きな店舗のネクステージをチェックしていました。 買い換えを考えていたので、一回のぞいてみようと決めるつもりは無く来店しましたが、担当の方が親身に、でもくどくなく、こちらの希望に合う車を何台か見せて下さり、その中から決めました。 とても満足のいく買い物が出来、主人ともども喜んでいます。 江口さんありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ムーヴキャンバス
在庫が多数あり色々見れて良かったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：ゴルフ
別の業者があまりにも対応が酷かったのでそれよりは良かったですご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ミラココア
査定に来てくださった宮里さんは好感の持てる対応をしてくださいました。売却した車がネットにUPされていたのですが、禁煙車として紹介されていないです。嫌煙家の車選びに禁煙車かどうかはとても重要な基準ですので、もったいないなぁと思います。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ユニバース 堺
車種：ゴルフ
満足できるお取引きでした。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）