お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏買取店
車種：セレナ
とても良くしてもらいました。担当さんが（上田さん）異動されてからの納車で少し残念でしたが、しっかり店長さんが対応してくれました。 担当の方もお電話をくださってとてもうれしかったです。 気持ち良く車を買うことができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：カローラアクシオ
他社と比べて対応が丁寧。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：プリウス
購入から納車まで迅速に対応頂きました。 初めて中古車を購入しましたが車もとてもキレイでアフターメンテナンスも充実しているので満足しています。 周りにも薦めたいと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：デミオ
担当して頂いた加藤さんは、大変感じ良く、キメ細やかな対応をして下さいました。 遠方からの講入で始めはためらったのですが、結果この店舗、この担当の方から購入して良かったと感じています。 後は、車検、点検などで地元の店舗でお世話になるかと思いますが、同様のサービスで対応して頂けると嬉しいです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ６アバント
担当の方の対応がとても良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ランドクルーザープラド
スタッフさんの対応がすごく良かった。 説明が分かりやすく、希望にあった車を探していただけました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：サンバーバン
客用の駐車スペースが分かりにくいかなと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：デイズルークス
今回購入した車はとても満足しています。 担当のスタッフの対応もとてもていねいでした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：アクア
タイヤがスタッドレスだという説明がなかった点が不満だった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ステップワゴンスパーダ
初回訪門時から納車まで大変丁寧に対応いただき、安心して契約、購入することができました。 また車を購入の際には、御社にお世話になろうと思っています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
希望車が遠い店にあったのだが、回送費が髙い為、遠い店まで契約と引き取りに時間をつかった。 登録手数料が自社で行なってもらえれば、もう少し安くなるのでは？ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：カローラフィールダー
対応して下さった中島さんの誠意が感じられて、売却から購入まで気もち良く取引を行えたと思います。 次回購入の機会がございましたら利用したいと考えております。本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 新潟東店
車種：ランドクルーザープラド
ネットの口コミでは非常に悪いことが多かったが、保証やコーティングは内容通りに今後対応してくれれば全く問題ない中身だと感じます。 強いしいうと、見積や説明などなんか変更あると自分の机もどり待っている時間がながかったことだけが気になりました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：アルト
コーティングが割高に感じましたが車体が安いのでこんなものかと思いました。 満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：アトレーワゴン
「Q5の無かった」は、私の方で次の購入する車が決まっている事を伝えた為です。とても丁寧な対応で大満足でした。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合店
車種：セレナ
今回対応して下さった美合の天野さんに大変感謝しています。 運命ともいえる出会いだった（人も車両も）ので、即決→とんとんで事が運びましたが、それも天野さんのお人柄あっての事と思います。 ネクステージは大変店内もきれいで子供たちも来店を楽しみにしています。今後とも点検・整備等で永く利用させて頂ければと思っています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：ヴェゼル
スタッフ皆さん気持ちの良い対応で良かったと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：１シリーズ
早急な対応ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ステップワゴン
この度SUVLAND鹿児島店の丸山さんを窓口に、ステップワゴンを購入できました。総じて店長を始め、スタッフ皆様の客対応はとても好感を持ちました。私も自営業を営んでいますが、貴社のスタッフ教育はどの様に行っておられるのか知りたい程です。丸山さんの対応はとても感じよく、爽かでした。 購入したステップワゴンは今迄20年を越える乗用でやはり次もステップワゴンに決めており、九州圏内での検索を紹介サイトを幾つか★して調べました。 現在楽しく貴社から購入したステップを使用しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 泉インター店
車種：Ｃクラス
納車まで、全ての面で懇切丁寧な対応に満足しております。ありがとうございました。 ただ、私共の近くに、万が一のための整備及び修理工場などの協力工場があれば嬉しいのですが。ご利用時期：2020年04月（ご購入）