お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小田原店
車種:セレナ
言葉遣いや顧客を上座側の席に座らせるところなど細かい対応の良さが見えました。 また機会があれば、見積もってもらいたいと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 前橋買取店
車種:XC40
明るくハキハキしていてとても印象が良かったです。買取金の振込まれる迄の説明も丁寧だったので不安もなかったです。今後も頑張って下さい。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ジムニーシエラ
前任者からの引継後、初めてのお取引でしたが、スムースな対応で安心しました。いつもありがとうございます。 引続きよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 千葉買取店
車種:ロードスターRF
対応がテキパキとして好感を持てた。今回の取引に満足しています。これからもカスタマーファ―ストを貫いて下さい。また、機会があれば利用します。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:Aクラス
話しやすかった。希望額を上司に直ぐに交渉してくれた。もう1台ありますが それもいずれは 御社にお任せしようかと思いますのでよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:CX-5
大澤さまは礼儀正しく好感が持てました引き続きマナーの良い誠実な会社でいて下さい 見積もりを取った複数の他社は、信用に欠ける言動が散見されましたのでご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ノート
言葉使いが解り易い 服装が派手です無く、地味でも無く 知識人 印鑑証明書は一枚で良いのでは? 免許証コピーは裏面記載が無ければ表面だけで良いのでは?ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
とても親身になってくれた。 ありがとうございました????来年もNBOXを手放そうと思っています。 また、利用させてもらいます。 高価買取頑張ってください。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 帯広買取店
車種:フィットハイブリッド
突然行ったにもかかわらず、対応して頂き、 説明もわかりやすく、丁寧で良かった。もう少し高くとって貰いたかったが、相談にものってくれて、誠実さが伝わった。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 横浜町田買取店
車種:セルシオ
終始丁寧な接客をしていただきました。 車の知識が全くなく、初めての買い取りということで不安でいっぱいでしたが、わかりやすく説明していただき助かりました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:セレナ
一括査定のその日に現車を見に来られ対応が早く誠実で熱意を感じた。プロセスもしっかりしており会社としての安心感を持った。また機会が有れば利用させて頂きます。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 長岡買取店
車種:トゥインゴ
説明が明確で、誤解が生じなかった。 買取条件の提示も分かりやすかった。今回は、急ぎの入れ替え(売却)だったので、すぐ対応していただき、ありがたかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 北見店
車種:ステップワゴン
爽やかで誠実な対応で、とても好感がもてて良かったです。 買い取り金額も満足のいくものでしたし、説明も具体的でわかりやすかったです。 また取り引きしたいと思う方でした。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 長野南買取店
車種:ジープ・コンパス
頑張ってる感が好感持てました今回はメールでやりとりしたので気持ち良くお取り引きができましたが、以前一括査定を依頼した際の電話攻撃はウンザリして交渉する気にならなかった。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:X1
気持ちよく取引させていただきました。 急遽の予定変更でも対応していただきありがとうございます。次は購入でもお世話になりたいと考えています。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 北九州買取店
車種:ムーヴコンテ
私にも責任はありますが、サングラスを取るのを忘れて、後日連絡しましたが、しばらく経ってからないとの連絡が、、車から、下ろす事は、ないので、、友人には、おすすめしません。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:ジューク
入退間時の挨拶がしっかり出来ていて、説明も大変解りやすかった。従業員の教育がかなり出来ていると感じた。また、店内も明るく綺麗で好感が良い。さりげない、自販機無料はあっぱれ。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 博多板付買取店
車種:V70
対応も丁寧で、入金も早くてよかったです。 ただ引取り手数料が、9,000円というのは、 ちょっと高いかなと感じました。 てっきり積載車での引取りと思ったら、普通に自走だったので。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:スペーシア
疑問点についてすぐにご回答頂き助かりました。金額も納得でした。残高照会済みの引き継ぎがされていなかった一点だけが気になりました…。その他は満足です、お取引きありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 函館北斗買取店
車種:トール
ご入社されて半年とのことでしたが、営業がお好きとのことで、懸命さが感じられました。 今後、益々、精励されますようご期待申し上げます。知名度、営業実績共々、益々の御繁栄を祈念致します。ご利用時期:2024年11月()