お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 仙台泉店
車種：ヴォクシー
言葉使いが良くて車の内装や外装の説明が分かりやすく説明してくれたので凄く良い印象が持てました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ＭＡＺＤＡ３セダン
対応がとても親切で好感が持てた有償の保証が充実してるので中古車でも安心して購入できます。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＮＸ
とても明るく丁寧な接客でした。 何軒もまわっている中で1番気持ちの良い方でしたご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 八戸店
車種：ノア
対応がとてもよく親しみやすかった。こちらの希望にも親身に対応して下さいました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：シエンタ
とても丁寧に説明して頂き、良かったです。 駐車場がわかりにくかった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 八戸店
車種：アルトラパン
笑顔で対応してくれて、説明も分かりやすかったのでとても良かったです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 丸亀店
車種：スペーシアカスタム
丁寧に対応して頂きました。オイル交換などこれからもお世話になります。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 仙台泉店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
人により対応が大きく異なるので、標準化されると良いと思いますご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 小山店
車種：ノート
柔らかい雰囲気でお話、相談しやすかったです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 仙台利府店
車種：カローラフィールダー
気になる事は分かりやすく納得できる説明があった。丁寧な対応有難う御座いました。 業界の問題等あったかと思いますが、自分の様に専門知識がないお客様は多いと思うので、安心出来る誠意ある対応で信頼を勝ち取って下さい。 こらからもよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ルーミー
初めて伺った時から気さくにお話しをしてくださり希望通りの車を探していただきました 接客説明共に丁寧に対応してくださいました今回初めて伺ったのですが、少し入りにくい雰囲気があったのでもう少し入りやすい工夫があるといいと思いましたご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ５スポーツバック
LINEで適宜質問に回答してくれたこと 車を自宅まで持ってきてくれたこと社外品の取り付けが契約後に分かったので、事前に確認してほしい。 販売スタッフに文句を言っても仕方ないので、販売する時点で全ての項目を明瞭にして欲しい。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 豊橋店
車種：コペン
1 希望の車が商談中で買えなくても、希望に合った別の車を探して頂けたので頼もしく感じました。 2 LINEで問い合わせしたら、すぐに返事が来たので問い合わせがし易かったです。 3 接客でいつも笑顔。ありません。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 横須賀買取店
車種：デイズ
査定者が退職し、担当者が 代わった。陸送後、実車確認したら大きな傷(客の判断）あり、契約書をたてに解約に応じない。中古車でもクーリングオフが出来るようにしてもらいたい。今回は購入代金を値引して、渋々契約した。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：スペーシア
善意を感じた中古車なので前の持ち主が取り付けた装備品とは言え、動作チェックとか使い方を把握しといて、こっちから聞かなくても使い方を説明して欲しかった。責任者の店長の挨拶がありきたりな挨拶でイマイチだった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 和歌山店
車種：スペーシア
2歳の子供と0歳の子供が遊んでいたり抱っこして寝ていたりしていて、車をしっかり見れないと思っていましたが、車を見ている間2歳の子供の面倒を見ていてくれたりしてくれたためしっかり車を見ることができましたご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 伊勢崎店
車種：クラウンハイブリッド
全てにおいて完璧気持ち良く購入したいと思い親切丁寧スピーディーで信頼を得て安心してお任せしたいと感じ購入を是非お願いしたいと感じ購入を決めました。また是非お願いしたいと感じました。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：ハリアーハイブリッド
来場時の出迎えが早く、速やかに車を観覧できた。印象が良く丁寧に接客していただいた。納車まで迅速であり、営業、整備、保険と分業され質問に対するレスポンスがよい。とても満足しています。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
とても爽やかな方で対応も良かったです。押し付けもせず私の判断を待ってくださいました。ありがとう御座いました。今後、オイル交換等あるのでよろしくお願いします????ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 福井店
車種：エスティマ
購入する車の変更に対応していただき、車検切前に納車できるよう対応していただきまして大変たすかりました。午前中も電話がつながるとたすかります。ご利用時期：2024年12月（）