お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊川店
車種：アルファード
こちらの無理な要望にもできる限り答えていただき、契約から納車まで丁寧な対応とLINEで信頼が持てました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：タフト
親切で親しみやすい対応にとても好感を持ちました。LINEでの質問やお願いにも迅速に対応いただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：デイズルークス
終始丁寧な対応で大変好感が持てました。次回中古車購入の予定があれば是非指名でお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 高松店
車種：パッソ
丁寧な応対が良かった。 契約等時の携帯活用やパソコン操作がスムーズでわかりやすく指示してくれていた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ヴェゼル
今回は他県からの購入だったのですが分かりやすく説明対応してくださいました ありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 葛飾店
車種：ミラココア
最初から最後まで気持ちよく満足行く対応をして下さいました。 親切丁寧に、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございました！主人も営業職なのでお店の方の対応をよく見ているのですが、担当してくださった方にはとても満足していました。 またオイル交換もよろしくお願いします！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：ジムニー
納車の日程がずれたのにも関わらず、わざわざお休みの日に出勤してくださいました。また、適宜連絡をくださったり、来店したときも丁寧に分かりやすくお話してくださったり、安心して車を購入することができました！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ミラ
納車の時に担当者とお会いしたのですが、とても愛想がよく丁寧な説明で心地よいサービスでした。 納車日まで細かく電話やメール、LINEなどでやり取りしていただけ、不安なく車の購入手続きができました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：ＮＸ
何社か査定見積もりをさせて頂いた中でも1番親身になって話を聞いて下さったり、 自分が欲しかった車の条件に合った物を一緒に探して頂いてとても満足のいく車を購入する事ができました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：プリウス
お店やトイレが清潔で、無料の自販機(紙コップではなくペットボトル)があり、スタッフの応対も丁寧で、車の外内装が綺麗にクリーニングされて、車自体も気に入り満足しました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：プリウス
希望に沿って提案をしてくださいました。 親身になってこちらの立場に立って対応してくださいました。 分かりやすく色々説明してくださいました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：デイズ
丁寧な説明でとても分かりやすく、安心して購入することができました。なるべく早く購入したかったので、スムーズに納車までいけたので良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＣＸ－５
入社３ヶ月とのことで不慣れではありましたが、親切丁寧な対応をして頂き好感が持てました。 先輩方のサポートもありスムーズな取引ぐ出来ました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：ルーミー
増茂さんの丁寧な対応がすごく良かったです。 LINEを通して分からないことなどを聞くと直ぐに返信を返して頂けたのも安心に繋がりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 浜松北店
車種：ソリオバンディット
1回の来店で契約まで話を進められて引き取り日時や必要書類の案内など 始めの内はスムーズだった上の続きでこちらから車を店舗に持ってくと提案するも翌日か時間変えて取りに行くと 不明な点は店舗のLINEへ言われ必要書類について質問をしたが全く読まれず仕方なく店舗に連絡し自分の状況の説明を2回もしたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：７１８ケイマン
担当の米田君は人当たりも良く、言葉遣いも丁寧でとても好感が持てた。 店長の小林君も悪くはないが、見た目が少しチャラいかな？大した問題では無いが。8月頭に査定してもらった時は、買取金額が777万円だっのに、その3ヶ月後には722万円に下がった。718ケイマンが何故3ヶ月でそんなに下がったのかが謎。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ワゴンＲ
出張査定をして頂いたのですが、担当の方が約束の時間より、約30分も早くお見えになって凄くやる気を感じました。 あと凄く説明が丁寧で分かりやすくて大変助かりました。この度は凄く満足できる査定買い取りをして頂きありがとうございました。 また機会がありましたら是非お願いしたいので、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 和歌山買取店
車種：セレナ
ナビクルに登録してから連絡が来るまでも、担当の方から連絡きてから査定に来るまでもすごく早く動いてくれたのでありがたかったです。持ち込んだ店舗では車両本体の取説以外は純正オプション装備の取説でも廃棄すると言っていたので、紙の取説が欲しい人もいると思うので純正オプションの物ぐらいは残してもいいんじゃないかと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富山新庄店
車種：ＣＸ－５
1.買取価格を上げようと担当部署に何度も掛け合っていただいた。 2.帰りに店から道路に出る際の安全確認をしていただき、安心でした。1.今回買取で利用させて頂いたが、次回ご利用できる割引券の発行。 2.知人、友人の紹介特典の新設。 3.株主優待制度導入。車購入時や買取時に利用できる割引券や車の点検無料サービスなど。ご利用時期：2024年11月（）