お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 葛飾店
車種:C-HR
良くも悪くも粘り強く頑張ってくれました。上記に書いた不安な点もいくつかありましたが、結果的には満足のいくお取引が出来ましたので感謝しています。有難う御座いました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 新潟東買取店
車種:プリウス
とても親切に対応して下さいます。 何回か買取りしていだいていますが 安心して、お任せ出来ます。何回か買取りして頂いていますので 買取り価格をもう少し上げていただきたいですご利用時期:2024年11月()ネクステージ 広島安芸店
車種:2シリーズ
他社査定以上の金額を提示して頂けた。引渡しが非常にスムーズだった。短期間でも代車を貸して頂ければ、さらにありがたいです。結果的に引渡し時期を延ばして頂けたので問題はなかったのですが。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 仙台宮城野店
車種:プリウス
態度、言葉遣い等接客がとても良かった。 もしまた機会があれば、ネクステージで買いたいと思います。そう思える担当者でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ハスラー
ネットや電話でのやり取りだけで、とても分かりやすくご説明下さり、安心して購入することができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ノート
まだ日が浅い感じはありましたが、そこが私達には心地よかった。納車前の不具合連絡も良い対応でした。 店全体が若く活気がありました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:セレナ
担当者の方が、対応が非常に丁寧親身になって下さり感謝しております。 他社の見積検討も考えておりましたが、即決してしまいました、、、ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:N-BOX
ハキハキしていて丁寧な応対、質問に対して的確な回答、こちらの要望に沿った提案、見積りの作成をして頂き、満足の行く対応をして頂けました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 八戸店
車種:モコ
どんな車がいいか、値段のことなど親身になって考えてくれた 車の事について何もわからなかったのですが機能、装備のことについて詳しく説明してくれたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 南佐賀店
車種:ピクシススペース
何事にも一生懸命で、丁寧に接客していただきました。また、話しやすかったので疑問に思った事等、気軽に聞けて、気持ちがいい買い物が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 南佐賀店
車種:ノート
営業の人の接客態度は良い方だと思いましたが、車の外装の傷や凹み等は事前に説明が欲しかった。又、路上での試運転はしていないっと言われていたが、前のタイヤのドロはねの部分に泥が付いていた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ハスラー
丁寧に分かりやすく話してくれた。友人の紹介で利用させて頂きました。 また次回も利用したいと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:クラウンハイブリッド
丁寧な説明と接客態度が良かったです。最後までのフォローも良かったです。また車売却の際にはご相談したいです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ いわき店
車種:アベニールサリュー
迅速、丁寧な対応でした。迅速で丁寧な対応に好感が持てました。 買取金額の猶予期間が、もう少しあると良いのですが。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 春日部買取店
車種:パレットSW
とても感じの良い方がいらしたので良かったです。高い値段で取って頂き有り難いと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 春日部買取店
車種:ワゴンR
単価が高い車では無かったのですが、粘り強く上司の方と交渉して頂いたので申し訳無かったのですが、大変ありがたかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ワゴンR
早く丁寧に対応していただき、担当の方の雰囲気もすごくよくて安心して売却できました。また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 大崎買取店
車種:プレミオ
特になし社員の書類関係の勉強不足が感じられた。 また、全体的に社員の態度が横柄に感じられた。 入店時の挨拶やお迎えがなかった。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 帯広買取店
車種:ヴィッツ
丁寧な説明でこちらの質問にもきちんと対応していただいたので、良かったです。売買契約後、車検証、整備記録などに記載された個人情報はきちんと処分しますと聞きましたが間違いないでしようか?初めての売買で不安なので知りたいです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:ノア
売却までは迅速な対応してもらった送迎するのが条件であったのに、バスが見つからず、タクシー等の交通機関を使用する事になり、費用がかかった 直前に断るとこちらも困る 友達等の紹介もやめようと思う 交通機関の費用も支払って欲しいご利用時期:2024年11月()