お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本店
車種：ハスラー
親身になって聞いてくれたのですぐ車を決めれたし、支払いが心配でしたが何個か提案してくださったのがありがたかったです！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：セレナ
進行状況を常に連絡があり折り返しの連絡やラインの折り返しが早かったのでスムーズに納車まで話が進んだので良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：タント
同じ目線で考えてくれたり、提案してくれたり安心して楽しい時間でした。 次回もお願いしたいと、心から思いました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東近江店
車種：フィットハイブリッド
明るく分かりやすい説明をしてくれたので、車の性能が分からないことが多かったが、納車までに色々知れてよかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：タント
真面目に、遠距離輸送など、同じ車種なら、少し近くに、同じような、条件あると、相談に、のってくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 葛飾店
車種：セレナ
言葉使いや態度、身だしなみがきちんとされていたので、信用できると感じました。笑顔も素敵でした????ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ソリオ
初めての購入で不安がある中、とても親切にたくさん教えて頂き、嫌な顔1つせず対応して頂き、安心して納車することができました。 ありがとうございました。 また購入する際は、ぜひともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：ノア
ディラー以外へ売却するのは初めてでした。なので買取価格が適正かどうか正直わかりません。ただ最初に接客してくれた方が予約もせず訪れたのにとてもよくしてくれ、車の事も色々教えてくださいって好感が持てたから何店舗か周りましたが一番クリーンな接客で一番満足なのですが、店内が道から見えないので、最初入るのに一番勇気がいりました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アクセラハイブリッド
丁寧、親切で気持ち良く取引させていただきました。 ありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます。初めて取引させていただきましたが、気持ち良く取引させて頂くことができました。 ありがとうございました。 また、利用させて頂きます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：アルトエコ
急な予約にもかかわらず 丁寧な対応で、待たされる事なく迅速な 応対でした。 この度はお世話になりありがとうございました。今の生活に車は必要不可欠です。震災にあわれた東北、北陸で今どれだけの方々が困っていらっしゃるのでしょう。どうかあたたかいご支援を…ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ワゴンＲ
担当者からの話はわかりやすかったのですが、会社からの形式的なメールと話してもらった内容に違いがあると思い問い合わせをしました。 そのあたりわかりやすく伝わるメールだとよかったなと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：レガシィＢ４
強引な感じが全くなく、誠実な接遇に好感が持てました。また、こちらの要望を検討いただいている待ち時間も、検討状況を説明いただいたので、無駄に待たされている感がなく、気持ち良くお話しができました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴェルファイア
言葉遣い、説明が丁寧で好感が持てました。また、質問や要望に対して迅速に、丁寧に対応いただきました。クルマを売るってことで御社を知りました。大きな会社なのに知名度はさほど高く無いのかもしれないです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 読谷店
車種：ノア
説明も分かりやすく、連絡の折り返しも早く話もスムーズに進んだので良かった。買取までの手続き、振込も早かった。連携がしっかりできているんだなと思いました。またの機会があれば再度お願いしようと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 摂津買取店
車種：ＣＸ－８
こちらからの金額交渉にも対応していただいた。言葉遣いも丁寧でした。満足いく金額で買取り頂きありがとうございます。振込みもとても早く安心して取引ができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：デイズ
未だ、振込があった事は間違い無いのですが、金額が想定している計算上の額と合計額と一致しなくて通帳記入に行く予定です。ゆえにアンケートに回答が出来ないでいました。 LINEやらがあるのに、振込明細などをご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：ミライース
当日の電話で、あと30分で行きたいという急な予約にも対応してもらえました。途中家族で話す時間がほしいと言った際、急かすこともなく待っていただきました。説明を聞いて納得して売ることができてよかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アルト
丁寧に車外車内確認した上で金額提示等してもらったと思います。金額についても率直に話してもらったので良かったです。査定して当日中に契約車の引き渡しまで完了できたので助かりました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大垣買取店
車種：プリウス
説明が簡潔で親しみが持てた❗️ ラインのフォローが適切で安心した❗️買い取りの話だけで企業案内や推しは何なのか等の説明が欲しかった 電子取引は初めての経験で果たして本当に振り込みされるのか疑心暗鬼でしたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：フリード
とても感じが良くて、ご説明が丁寧で内容も分かりやすかったです。引き取り当日に外出してきて対応ができなかった際も指定場所まで来ていただいて、お優しかったです。アドバイスなどございません。凄く満足いたしました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）