お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊田東店
車種:アクア
対応が早かったです 説明もわかりやすかったです ミッションが乗れなかったので自宅での査定と引き取り手配もしていただきありがたかったです。 お世話になりありがとうございましたご利用時期:2024年11月()ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ヴォクシー
LINEを使って書類関係を全て確認するのは少し抵抗があります。効率を考えてではあるのでしょうが、ただえさえリスクあるSNSかつこちらへの選択権はなさそうな雰囲気だったので…ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:クラウンハイブリッド
誠実さ、表裏のない対応や一生懸命さに好感を持ちました。複数他社は上から目線を感じるような対応が見受けられ不快に感じる担当者がいて、若干査定額が低かったものの御社に決めました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:プリウス
こちらからの質問に対し、丁寧でわかりやすい回答を頂けた。 査定中の対象車両へも傷や汚れが付かないよう、気を使って頂けた。不足も過剰もなく、非常に良い取引ができたと感じております。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 横浜戸塚店
車種:N-BOX
迅速かつ丁寧な対応で良かった。ネクステージの査定の方がキチンと堅い立ち振る舞いや、手順をしていたのに対して引き取り業者が良くも悪くもフレンドリーだったので、ギャップを余計に感じた。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:ステップワゴン
最初の電話の際に買い取りの意欲を感じた。状況に応じた分かりやすい説明があり、安心感があった。逐一の連絡で安心してお取引できました。買取金額にも満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 東浦店
車種:N-BOX
いつも笑顔で、質問にも丁寧に応えていただき、とても良い方でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:V60
車種選びの際、相談等色々のって頂き、丁寧に対応して頂きました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 松本買取店
車種:V40
売を優先に見せない、お客目線に合った営業の仕方にとても好感を持てた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名東
車種:MINI
分かりやすく質問に回答していただき安心した。 とても丁寧な対応でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:クラウンクロスオーバー
熱意。当初は半分冷やかしであったが、熱心な姿勢に契約まで至ってしまった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 函館北斗店
車種:RAV4
車の知識、手際の良さ、はっきりとした 受け応え、好感の持てる対応、最高でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:ハスラー
最初から最後まで親切でとても満足です。これからもお付き合いよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:カローラクロス
懇切丁寧で、こちらの希望をよく聞いてくださり、それにそった提案や案内をしていただいた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:ハスラー
不明点や車の状態など、丁寧で分かりやすい説明を受けたので安心して車を購入することが出来た。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:N-BOXカスタム
LINEでの質問等に適切なタイミングで応答回答できる。(当然だがそれができない人も少なくない)ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:ジューク
まめにご連絡を頂いた上、的確な書類の記入指示もあり、スムーズな契約になりました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 西明石店
車種:Q2
必要書類についてお伺いする前に教えて頂けたらありがたかったです。 他は満足でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:デリカD:2
とても丁寧に説明してもらいとても分かりやすくて、信頼できる感じだった。店舗も明るくて、活気がある感じだった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:R2
急に決まった夜の遅い時間の暗い中でも丁寧に対応して頂けた今回は早急なご対応いただけてありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()