お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 山口買取店
車種：ティーダ
説明が分かりやすく、対応が良かったです。初めて買い取りをお願いしたのですが、本当に分かりやすく手続きも早くて助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買取金額提示理由が明瞭で分かり易かったこの度は大変お世話になりました。愛車の高価買取満足しています。 また、機会がありましたらお声かけさせて頂きます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：プレマシー
丁寧にわかりやすく対応頂けました今回、中古車の買い替えにあたり御社を初めて知りました。購入は他店になりましたが、買取りは御社にお願いして良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ハリアーハイブリッド
査定もスムーズで説明も分かりやすく満足しています富山県から浦和に移転する事にまだ車バンハイエースも有りアクア、パレットも有ります又査定宜しくお願いしますご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富里店
車種：ウィッシュ
売却までの説明がわかりやすく、対応がスムーズでした。 査定の予約が勝手にキャンセルされていたみたなので、キャンセルの確認をきちんと行なって欲しかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
最終の金額提示で他社と比較して回答のレスポンスが良かった。御社の記名がない書類への実印の押印や、その書類を引き取り業者に渡すなど、実印の扱いが軽すぎると思う。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：プレマシー
お若い方でしたが物腰が柔らかくとても話しやすかったです。車の査定の事や契約書の内容など 簡潔明瞭に説明頂き 3日で車の引渡しまで終える事が出来とても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：フォレスター
買い取り金額について何度も本部と話し合ってくれ、信頼感が持てました。 他社にも査定をお願いしましたが、そのような丁寧な対応はなかったので、安心して売却を決めました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：マカン
査定から買取までの時間がスムーズで早すぎてビックリしました。結果的に満足できましたし、今度、買う機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：オデッセイ
他社を上回る金額提示と、分かりやすい説明で、引き渡しまでスムーズに取引出来ました。 私の都合で、引き渡し日が伸びてしまっても、迅速に対応頂き、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ＧＳ
一生懸命だった電話は出られないことも多いので携帯の番号がわかっているのであればショートメッセージに切り替えをしてほしい 仕事中や運転中で出られないことが多かったので…。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 蒲田店
車種：ティアナ
親しみやすい感じ。【苦情】金額を高くつけてくれたことは感謝だが、その後の対応が悪すぎる。幾重も間違えた挙句、送金日の違いも本社の指示で対応できないと。上場企業の対応ではない。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ウィッシュ
質問に明確にわかりやすく応えてもらえた。 子ども達の遊びスペースが充実していて、子連れにも安心でした。 商談する場合はどうしても時間がかかると思うので、いい空間だと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山形北店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
フットワークが軽く、こちらの要望に答えようという姿勢が見られたこと。 リスクも話してくれるところが信頼持てた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：フリードハイブリッド
細かなことにも一つひとつとても丁寧に柔軟にに対応していただきました。 さわさかな好青年でとても印象良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃ３
いつも丁寧にご対応いただきました。強引な押しつけもなくこちらの希望を優先していただけたところも好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ジムニー
当初約束した事、オプション品の取り付け方法やバラしてあった純正品の保管方法などをきちんと約束どおりして頂きました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：レヴォーグ
納車時に担当していただいたスタッフの対応が非常に良かったです 急な対応のようでしだが、丁寧にきちんと対応いただきましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北見店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
丁寧な接客と話しやすい雰囲気が良かった。 変に知ったかぶりもしないで、聞いてもわからない事は調べて答えを出してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
車両に関する説明は細かくしていただけたので良かった。説明に不備はあったが、その後出来る範囲内で代替案を提示してもらえた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）