お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：エスクァイア
友人からの話もあり、冷やかしのいきなりの訪問でしたが、現場スタッフさん事務所スタッフさんから気持ちの良い挨拶と対応頂きとても嬉しく思いました。担当の西中さんについては、ご年齢を感じさせないハキハキした対応と、１聞けば30以上返ってくる情報量、そして買い換えに対するアドバイス頂き、押し付け営業でもなく気持ちの良い商談を進めさせて頂きました。是非、友人が買い換えの時にはＳＵＶ ＬＡＮＤの西中さんご指名で紹介させて頂きたいです。本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：レヴォーグ
☆良かった事 ①柔軟な対応がよかった。契約後にキズの追加修理依頼に柔軟に対応いただいた。 しかも納期内に対応いただいた。 ②納車後、VDCユニットの修理が必要となったが、迅速かつ適切に対応いただいた。 ③メールで連絡した際、担当者不在であっても代理者にすぐに応答いただいた。 ④トラブル事例（納入後の故障発生事例）の話を聞くことが出来た。逆に安心感が高まり、購入の決断をした。 ☆改善するとなお良いと思うこと。 ①納期を短縮してほしい。 ②カーセンサー等に情報を掲載する際、支払い総額を複数掲載してほしい。（例：3年保証有/無等）。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ワゴンＲ
初めての車購入で不安でしたが、最終的には安心して購入を決断できました。 複数台分の見積りを出してもらったり、店内と展示車を何度も行き来して数時間迷い続けましたが、長時間お付き合いくださり良い買い物が自分のペースでできました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アクア
一括で見積りました。価格的に満足しました。大体売価が分かっているので、利鞘が一般人でも推察でき個人売買にしようかと思いましたが、貴社の金額ならめんどくさくなくて良いと思いました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：イプサム
他店でも出張査定をしたことがありますが、こちらの会社は上司からの電話での挨拶や、振り込みの早さなどサービスが行き届いていると思いました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フォレスター
スバラボのネット情報では、同条件程度の車はもっと高額で買い取っていた実績があるが、今回はその情報に満たない価格だった為、後悔している。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
担当して頂いた、松井さんが電話でもお会いしても対応が良くて、他社と比較する前に担当の松井さんで決めました。また、機会が有れば宜しくお願い。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ユニバース 札幌
車種：Ａ５スポーツバック
迅速な対応をしていただき要望もかなり聞いて頂き大変満足してます。次回購入時もお願いしたいです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：フォレスター
すごく満足できました。１から10まで教えていただき良かったです！ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＸＶハイブリッド
とても良く対応をしていただけたので保険なども同じご担当者様なら引続き安心と思い御社でほけんに加入を決めました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：アルファード
丁寧にご対応いただきました、マニュアルがしっかりしているのだともいます。マニュアル以外の提案があるとさらにいいかもしれません。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ＮＸ
とても丁寧に対応していただきました。またの機会もよろしくお願いします。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：ヴェゼル
いい車と出会うことができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＩＳ
担当の里山君は、正直で度胸がある。他社の営業マンより地震がうかがえた。要は車を見る目があると思う。偶然であったが、他社よりわずかではあるが御社に決めた。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：ハスラー
最後まで取り付けの不備はないかのチェックをして欲しいご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
入金がまだだが、担当者から状況連絡があり満足している。多少強引な契約に向けた交渉があったが、全般的には良い金額で購入頂き満足している。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＭＩＮＩ
細かいことが面倒だったので、結果だけわかりやすい説明を頂いた。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
いろいろなお店を見ようと考えながらそちらにお邪魔しましたが、営業してくださった方がとても誠実でその日に契約してしまいました。ほんとに良かったのかと、あとで心配になりましたが、アフターフォローもちゃんとしてくださり、クルマもとても良品で買ってよかったと大満足しています。これからもよろしくお願い致します^ ^ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ピクシススペース
買取りで様々な会社を回ったが、こちらの希望金額に限りなく近づけて頂いた。他店では、はっきり金額を提示してもらえなったりモヤモヤしたが、貴店は気持ち良く対応してもらえたので有り難かった。ご利用時期：2020年07月（ご売却）