お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山買取店
車種：ハリアー
新入社員の営業さんだったが、店長さんの電話フォローもあり熱心さが伝わってきて良かったです。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 彦根店
車種：タント
初めての自身での車購入に際して、疑問や不安が多かった中、3軒目に伺った御社の方は大変丁寧に話を聞きながら、色々提案して下さいました。気になる車が他店にあったので、そちらへも伺いましたが、まずトイレの綺麗さにとても驚きました。 さらにおむつがS、M、Lと用意されており、本当に感動しました。こちらの店舗の方もすばらしい対応を頂き、初めてのmy car購入に至りました。 購入後、走行する中で気になる、点が出た際も、購入後約1週間後に頂いた車の状態を尋ねる電話にて、伝えるとそこからすぐに最寄店から連絡があり、手直ししてもらえました。結果、今も快適に運転しています。 新車購入より不安のある中古車購入をこちらでお世話になれてとても感謝しています。 Best of Nestage. No.1：購入店の担当の方の対応No.2:購入店のrestroomの綺麗さNo3.1週間後の電話とその後のアフターケアご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：デリカＤ：５
デリカD5を講入しましたが、納車時にキャリア、補助灯、ドレスアップ部品を講入、取付けを出来るといいと思います。 講入時にコンプリートカーとして販売してもいいと思います。 SUVは、ドレスアップする人が多いのでそう言ったサービスはお客さんも喜ぶと思います。 坦当者の方は、すばらしい対応をしてくれました。 他の社員さん達も見ていましたが、とてもいい印象でした。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ハイゼットカーゴ
感染症対策としてこのご時世マスクは接客には不可決ではありますが声がききとりにくいことがありますその点何か改善を！ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 新宮店
車種：エスクァイア
大まかなイメージしか伝えていなかったにも関わらず、担当の和田さんが良い車を探して下さりとても気持ちの良い買い物ができました。 購入後のアフターサービスもしっかりしていて、ワイパーの不具合について伝えた所、すぐ対応して頂けました。 家から近いので、車検も含め、今後もお付き合いさせて頂きたいと思います。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：デイズルークス
店舗のキッズ広場が充実していて、幼児を連れて来てもまあまあ、落ち付いて話を聞けることが出来たのでよかった。車が屋内展示なのが良かった。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：ウェイク
保険も貴店で契約しているが、減車に供う保険契約解除は、自身でカマタマーセンターへ電話しての手続となったが、ここも店舗でやってくれるとありがたかった。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：ＲＡＶ４
連絡等をもっとしたほうがいいと思います。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：クラウンマジェスタ
迅速に対応いただき、ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 松山中央店
車種：ムーヴキャンバス
納車が土日にできなかった。（仕事の都合をつけるのに時間がかかった。）ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
担当の石川さんがとても親切でした。 正直価格に関しては私の予定していた予算をオーバーしましたが、石川さんの熱意と対応の良さを信頼して購入させていただきました。 初めてネクステージさんで購入したので今後のアフターケアを期待しております。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：デリカＤ：５
良い対応であった。担当者の方に感謝しています。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ヴィッツ
特記事柄はありませんがお店の電話が9時～10時頃まではつながらないことが度々あった。（富士店）用があって電話しているのに、後ほど電話する様にテープが流れるのは失礼である。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：パッソ
売却車両については店頭持込ではなく自宅への出張引取をして欲しい。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ノート
愛着のあった車だったので接待対応に感謝してます。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：フォレスター
初め車を見に行った時ブレーキディスクのサビ（後部）が気になって、確認したところサビを落として頂だけるとのことでしたが、納車後確認したらディスクの溝の部分にサビが残っていました。それ以外は、満足しております。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 摂津買取店
車種：ＧＳ
とにかく早い対応。すばらしいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ユニバース 名古屋
車種：１シリーズ
納車後、納車前、困った事があったら電話一本で相談に乗っていただけてすごく助かっています。 担当していただいた方がいつも笑顔で、接して下さるので話しやすく、これからも、長く仲良くさせていただきたいと感じています。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：ＭＩＮＩ
営業していただいた方が、とても親切で、根気よく対応してくださったので、1ヶ月のうちに2台売却しました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ＣＸ－５
車輌数が豊富で車の程度も良い車輌の保管場所が屋内で案心店内が清潔ご利用時期：2020年06月（ご購入）