お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松山中央買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
こちらの話をよく聞いてくれ、親身になって返答してくれた。感じがよかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ｅＫワゴン
ハキハキとされた受け答えでしたし、こちらの要望をくんでくれる対応でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：フォレスター
接客の姿勢がはじめはいい印象ではなかったが、納車の際には改善がみられた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 諫早店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
スムーズな対応をしてくれた 下取り車と一緒に写真を撮る提案をしてくれたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川買取店
車種：ハイエースバン
親身になって頂き接客もとても丁寧で気持ちよくお取引きできました。ありがとうございました。車を売る時台車があればと思いました。 担当者の方もとても親切で良かったです。 気分よく車を手放せました。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：タント
誠実な対応で話も早く、取引がスムーズであったことが良かった。今回2度目の取引をさせてもらったが、他社と比較して買取、下取り額がとても良く、全国展開している御社の強みかなと感じた。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
私の担当者は決まっていたようですが 病欠で面識はありません。代わりに他の方が対応していただきましたが 印象は良かったです。とにかく 高く買い取っていただいたのには 感謝です。 新車が来るまでの 期間代車があれば良かったと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴェルファイア
接客対応が丁寧で非常に好感がもてた。 夜遅い時間で、雨の中での出張査定であったにもかかわらず、懇切丁寧に対応していただき感謝しかありません。ありがとうございました。親切に対応していただきありがとうございました。 機会があればまたお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富士買取店
車種：セレナ
買い取る側の都合など正直に話してくれたこと。 1ヶ月ほど引渡しを待ってくれたこと。現時点の同車種、同グレードの店頭販売価格から必要経費を控除した価格が譲渡価格の目安などの説明があれば、売り手としての判断材料になると思います。また、安心感も得られると思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：エブリイワゴン
最初に査定いただき、こちらの都合で売却まで少し時間がありましたが、こまめに連絡をしていただいた。ディーラーの下取り価格を大きく上回る金額で愛車を売却できて良かったです。１５年間、子どもの成長とともに連れ添った車なので。 売却後どうなったのかの情報提供が有ればと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 上尾店
車種：ＭＩＮＩ
他社と比べて金額提示も早く、 こちらの要望にできるだけ応えてくれようとしてくれました。 この度は高額査定で買取いただきありがとうございました。 車の受け取りなつきましても、自宅ではなく離れた場所まできてくださり大変助かりました。 次の乗り換えの際もぜひお願いいたします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：フィットシャトルハイブリッド
全体的に丁寧査定金額も良かったのと、必要書類のやりとりが的確で大変助かりました。 スタッフの容姿が怖いと丁寧だとしても威圧感が出てしまうので他社と同額の際に損をするかもしれないなと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ワゴンＲ
明るく、説明も解りやすく、感じがとてもよく誠実な印象を受けた。 また、ベテランな感じがして安心感があったので。自宅に車を引き取りに来てくれたのはとても良かったです。 忙しかったので、助かりました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：ＲＡＶ４
担当者さまはもちろん、ほかのスタッフの みなさまもとても親切丁寧でした。 愛車とのお別れはとても寂しいものでしたが、皆さまがこの先丁寧に扱ってくださると 確信しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 長岡買取店
車種：キャスト
迅速で丁寧だった。満足出来る買取金額をご提示頂き感謝しております。 ただ、引き渡しの際、車は持ち込みとのことでした。仮に同じ見積額で、引き取りに来てくれる会社があったら、多分そちらにお世話になっていました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
スムーズに話しが進んだ事で、安心して愛車を売る事が出来ました。機会があればまた利用したいと思うし、知人にもおすすめしたいと思います。もし車を自宅に引き取りにきていただけるサービスがあるなら、利用したかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：フーガハイブリッド
誠実な印象を持ちました。初対面時のしっかりした自己紹介が決め手の一つでした。３社から選ばせて頂きました。ありがとうございました。近くにしっかりした営業所があることを知りました。今後もお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：アクア
丁寧に説明、会話する姿勢を感じられて良かったです。LINEでのやり取りだと、文字に残って安心するし、かと言ってメールほど固くないので丁度良かったと感じました。回答も早く頂けて助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ノア
すぐに自宅まで来て、丁寧に対応して頂いたので、とても助かりました。買取までの流れも概ねスムーズでした。丁寧に対応して頂き、満足のいく価格で買取して頂くことが出来ました。今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：アルファードＧ
凄く丁寧に説明いただき終始不安なくわかりやすく安心してお任せ出来ました。正直過去に店舗に車を見に行った時に缶詰めにされてなかなか帰してもらえなかった嫌な印象があったので不安だったが、今回の取引で印象が一転しました。ご利用時期：2024年11月（）