お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東店
車種：セレナ
すごく丁寧で、押し付ける感じも全くなく、こちらの要望を丁寧に聞き取りした上で、合いそうな車の提案をして下さいました。 笑顔も素敵です。対応や、手続きなど最後まで安心してお願いすることができました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：プリウス
新人社員の教育係のSTAFFの応対か知識も深く、言葉遣い等も非常に良かった。購入するつもりはなかったのに、つい契約してしまった(笑)ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：プリウスＰＨＶ
下取をしてもらおうとしていた、前車を知り合いの人に譲ることになっても、嫌な顔一つもせずに対応していただいたことが良かったことですね。 清潔感ある方だったことも良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 広島安芸店
車種：プリウス
新人社員の教育係のSTAFFの応対か知識も深く、言葉遣い等も非常に良かった。購入するつもりはなかったのに、つい契約してしまった(笑)ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ワゴンＲ
車に関しての知識も豊富で、安心して任せることができました。またこまめに連絡してもらっていたので安心できました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても対応がよかった。車が無く不便なことから納車を早くできるように段取りなど組んでくれたのでとても助かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：ヴェゼル
カラーによる温度の違いや、走行距離、年式によるリスクなどの説明が分かりやすくて、選択の参考になりましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 泉インター店
車種：ミラココア
担当者が気さくな方で、話がしやすく良かったです。 また、段取りが良く、商談がスムーズに進みました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 読谷買取店
車種：ルーミー
担当者の対応が親切あるで非常に好感が良く話をしている時から、ここで買おうと思った。 ありがとう。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ＧＲヤリス
お客目線で、丁寧に対応していただいたことと、こちら側の要望をかなり汲んでくれたことです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 東近江店
車種：シエンタ
凄く感じが良くて、言葉も説明も解りやすかった。 従姉妹にも推薦をしておきました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
接客態度もとても丁寧で、笑顔でとても感じが良かったです。 頑張って下さい。はさご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：フリードハイブリッド
希望車両の予算内リストで希望通りの物が出てきて、決まるまでスムーズに進んだ。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：スイフト
親身になって話を聞いてくれたり話をしてくれていてもの凄く良かったと思います！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
清潔感があり、笑顔に好感が持てた。 接客も丁寧で、説明もわかり易かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：ｂＢ
年式の古い車でしたが『綺麗にしてますね』 褒め言葉に好感をもてました。 一年程前に一括査定サイトからの申し込みで しつこい電話とメールが続き嫌な印象をもちましたが、今回MOTAを利用し明確な答えを頂き良い結果に満足しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ランドクルーザープラド
話し方、接し方の印象がとてもよいLINEでのやりとり時に金額の出し直しなどがあった際に掲示されていた内容に不備があった。また持参する物についても契約状況を確認しないで回答されたせいで何度も対応が必要になったのでマニュアル化するべきご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：デミオ
不必要な駆け引きも無く、明瞭かつ早く条件提示をいただき安心感があった。また、買取価格も相場感と大きな開きもなく決めました。その後の査定を受けずに済んで時間的な余裕もできるなど総合的に満足です。また、売却の際はお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ハイゼットトラック
田舎の実家で待ち合わせしたのですが交通渋滞のため1時間遅れたにも拘わらず気持ちよく対応していただけました某○○もーたーの一件であまり良いイメージはもっていなかったのですが自分にとっては想定以上の値段をつけていただいたのでとても満足ですご利用時期：2024年10月（）ネクステージ つくば買取店
車種：シエンタ
こちらから聞いたことはきちんと答えてくれたお渡しした車検証の中の個人情報関係の処分を、こちらから確認しないとどのような処理の仕方をするか案内がなかった。車検証の名義も然り。どのように個人情報が漏れるか心配なご時世に大切なことだと思います。ご利用時期：2024年10月（）