お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種：Ｅペイス
高く買い取ってくれた点は1番高い評価です。高い金額を提示していただいた点は感謝しています。おかげさまですぐに新しい車を購入出来ました。1番の不満（不安）は振込が遅れたことです。振込の遅延もこちらから問い合わせて、やっと回答を得られました。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ゴルフ
何度かお電話頂き、金額も納得できるものでしたので、こちらで売却させて頂きました。大切にしていたので、売却の日は寂しい気持ちでしたが、次の方に大切に乗って貰えたらと思っています。入金後もお電話頂きましたまた機会がありましたら宜しくお願いします♪ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ジューク
イケメンで清潔感もあり、話し方も丁寧で好感が持てました。 電話の対応も気持ちがいい爽やかな感じでした。だいぶ長く乗っていたのに、高く買い取っていただき少し驚きました。 気に入って購入し、愛着があった車だったので嬉しいです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：エブリイワゴン
爽やかで感じが良く、査定から買取までスムーズに行っていただきました。また、指定場所まで車を引き取りに来ていただけて助かりました。 査定から買取、入金まで全てに対応が早くて大変良かったです。また、車を指定場所まで取りに来てもらえ助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：８６
大切に乗った車のことや売る思いをわかってくれた気がした。また説明も分かりやすかった。初めて車を手放す事にとても不安だったけどスムーズに買い取ってもらい 良かった。スマホを使いこなせてないのでペーパーレス契約より書類の方が安心できる気がするご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：アクセラスポーツ
飛び込みでご来店させていただいたにも係わらず、ご対応を頂き感謝しております。引き取りの際に、ローダーで伺うとのことでしたが、何故か陸送での引き取りになり、事前の説明もなかったのは如何かと思います。 引き渡しを行った者から、話と違うので、非常に不安だったと聞いております。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 蒲田店
車種：デミオ
入金される前にアンケートを取ること自体間違えてると思う。 すべての事が終わってからアンケートとるべき。 車は持っていかれて、本当に入金されるのか不安な状態だってことをよく理解してください。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 一宮スバル車専門店
車種：フォレスター
担当者の方は特に気になる事はありませんでしたが、買い取りの為事前に連絡をして来店したが、店舗の従業員が把握しておらず心配になりました。買い取り価格は、年式やキロ数やから考えると満足しています。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長野南買取店
車種：ヴォクシー
約束の時間少し前に自宅に来て頂き、その時点で信頼できる人だと思った。また、こちらの提示金額に近づけてくれた。名義変更が終わったら、車検証の画像とともに報告してくれるとさらに安心して任せられると思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ワゴンＲ
女性同士なので話しやすかったです。 明るくてハキハキしていて好感が持てました。この度はありがとうございました。 今後また、車の件で売ったり買ったりの事案が発生した際には、宜しくお願い致しますm(_ _)mご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：エクストレイル
とても誠意と熱心さを感じた。買い取りたいと言う思いが伝わった。ピッグモーターの一件で買取業者への不信感が高かったので、迷った中での査定だったが、ネクステージは上場企業で安心できたし、会社としての対応も良かった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ムーヴ
説明も分かり易くとても感じが良かったです。車の知識が無いので不安でしたが納得できる価格提示が早く説明もとても丁寧でしたので安心してお任せする事ができました。 また機会があれば是非お願いしたいです。 有難うございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：マーチ
親切ではあったと思います。仕事が出来る方でしたので、任せて良いと思って売却に至りました。価格提示から契約までの対応は誠意があると思う。しかし、愛車を手放すオーナーの気持ちは分かってない(淡々と伝える事をしてる)感じがした。車を道具と考える御社の中古車は、積極的に買いたいと思わない。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：オーラ
相場を明確に提示してくれた上で、こちらの希望価格に少しでも近づくよう、考慮してくれた。 成立するまでに嫌なやりとりがなく、スムーズで気持ち良く売却できて、感謝しています。飽き性なのか、すぐに車を変えたくなり、よく利用させてもらってます。 いつも満足のいく価格で買い取っていただき、感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 読谷買取店
車種：ムーヴキャンバス
車を持って行かせてもらってから迅速に対応していただきありがとうございました。何より早いのがよかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松山中央買取店
車種：エスクァイア
丁寧な対応でとても好感が持てました。これからも、今のまま顧客の思いに寄り添った対応を宜しくお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ウィッシュ
とても腰が低く、親身になって相談に応じてくれた。売却する車なことを決して悪く言わなかった。特にありませんご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：スカイライン
初めての自動車売却でしたが難なく手続き出来た点。手続きの流れもこちらが最小限の手間で済むよう対応してくれた点。電話での対応、折り返しが早かった点も好感を持てた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 丸亀買取店
車種：イスト
全体的に丁寧な言葉で話しやすかった私が自動車整備業者なので、中古車として売却するより、手間が省けると思ったが、それより数倍手間がかかった。 書類の料金も余計にかかった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：セレナ
車の引き渡しまでは、よかったけど書類を送ったけどないだの2度3度手間をかけられ車を引き渡して入金までに時間がかかりすぎた。車の名義変更は、先にして入金が遅い理由がわからない。ご利用時期：2024年10月（ご売却）