お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松阪店
車種：２０８
遠方からなのに、早い時間で対応していただけた。お金も大切ですが、時間も大事かと思います。 販売や買取りの際の営業の勢いを、契約後のミスのカバー時においても一貫して見せて欲しかった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ヴォクシー
とても丁寧で愛車をまかせられると感じましたネクステージ社の利用ははじめてでしたが、査定から契約完了・査定額受領まで、とても安心できると感じました。次回の愛車もまたお願いしたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長崎買取店
車種：ノート
大変丁寧にご対応いただき、不明な点について尋ねた際も、解りやすい説明をいただきました。 迅速で無駄がなく、不安を払拭してくださるような、最後まで誠実にご対応頂いたと思っております。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 福山店
車種：アルファード
親切丁寧な対応です。(案内や飲み物など。)買取とは違う話しなど分かりやすい説明をしてくれました。満足しているので特にありません。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 宮古島店
車種：インサイト
分かりやすく説明してくれて大変、感じ良かったです。広く清潔感のある店内で満足してるのでアドバイスはないです。有難うございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：カローラII
金額の提示や情報の提供など総じて満足できるものでした。一連の流れや金額提示、総じて満足できるものでした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 丸亀買取店
車種：スペーシアカスタム
査定の時にお会いしただけなので、あまり印象がないのですが、売却決定時の上司の方、売却契約時の女性担当者の対応はとても良かったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 奈良店
車種：ジュリエッタ
丁寧に対応してくださりました。また、書類作成などの待ち時間に「日陰に入っておいてください」などお気遣いの言葉もいただき、嬉しかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：アルトラパン
引き取り当日の段取りが悪すぎる。約束の時間になっても取りにこないどころか、先方の店に無断で遅れて引き取りに来た。先方の店も困っていました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ステップワゴン
夜遅くまで対応していただき 誠実だったので決めさせてもらいました こちらの都合も合わせてもらい 素早い対応でしたまた機会があればお願いしますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 福山店
車種：ヴォクシー
担当者の接客だけでなくアドバイスも良かったです。また、自分が思っていた値段だけでなく、他社よりも高く買い取って頂けたので大変満足しております。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ｂＢ
清潔感があり担当が変わる前の方は同い年と言うことで大変よくしてくれました。時間と内容を指定してるのだから誰が担当しようが周知すべきだと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 世田谷店
車種：アイシス
丁寧かつわかりやすい対応で助かりました。 契約書のやりとりなど、電子ですぐに送っていただき安心できました。 引き取りも早めに対応いただき感謝です。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：３シリーズ
車両確認の際に、「綺麗に乗られてましたね。」と声がけいただきました。何気ない一言ですが、大事にしていた車なので愛着もあり、良い気分にさせてくれました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 防府店
車種：マーチ
聞き違いの勘違いがあって、質問したとき快くわかりやすく迅速に対応していただき嬉しかったです。父の遺品だったので大切に扱っていただき感謝しております。なしご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 京都伏見店
車種：ヴィッツ
なし最初の査定額に対し、他所でより高額の査定額が出たのでそこで売りたいと言ったら、その金額を聞いて あっさり直ぐにその金額で買い取ると言ってきた？？？？ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 浜松北店
車種：パレットＳＷ
丁寧な説明でした 契約書等プリンターで出してくれた 携帯だけでは見にくいのでプリンターで出してもらえるのはありがたかったです 査定も時短で出来て良かったご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：オデッセイ
こちら側のお願いも質問も丁寧に聞いて下さり、とても信頼できました。 満足でした。 飲み物の無料だけでなく、少し待つ間に各テーブルに飴があると嬉しいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：アルファードハイブリッド
査定金額の相場や上限額の提示方法などとてもわかりやすく、最高額まて頑張って頂けました。次回は、こちらのお店で車を買いたいと思います！ 対応が良かったです！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：オデッセイ
対応が早かった買取頂いた車は私が愛情込めて大事に乗って来た車です。次の良い方に又大事に乗って頂きたいです。ご利用時期：2024年10月（）