お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：モコ
しっかり丁寧に売却の流れを説明頂いた。現車もネクステージにて購入したので 次車検時もネクステージにて 乗換え購入を考えてます。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 京都八幡店
車種：ジムニーシエラ
初めは女性の方でしたので少し不安でしたが男性よりしっかりとして車の事もよくご存知でしたのでスムーズに進みました。※可愛いいしね。 安心してお取引出来ました。 又、利用したいと思います。何処よりも迅速丁寧で素晴らしい会社と思います。今まで20台乗り換えましたがもっと早く知っていればと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：デイズ
質問に的確に分かりやすく答えていただいたので好感が持てました。まめに連絡をいただいていたので安心できました。査定から入金まで大変スムーズで安心してお取引ができました。入金予定日より3日も早く入金していただき助かりました。 機会がありましたらまたお世話になろうと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 京都八幡店
車種：トッポＢＪ
正直、どこで車を売るか悩んでたが、一番に連絡くれて、地元でもある上、担当の方が ネクステージと他社との違いを詳しく教えていただけて納得した。今回は自分の車じゃなかったが、もし愛着のあった車ならその後を知りたいかな？ 値段まではいらないけど、オークションに行った。海外に行った。部品取りされた。などご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
変に駆け引きをするような事もなく、査定金額の説明も簡潔明瞭でした。担当して頂いた方も信頼できる方と思いました。車自体の電子化が進んでいる為、修理が必要となった場合、ディーラーより対応が厳しいと感じています。特に中古車購入の場合は多少高くてもディーラーの方が良いではと思います。修理の安心感は必要と思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：エスティマハイブリッド
ファーストコンタクトが爽やかで気持ちの良い音量での挨拶でとても好印象だった。こちらの質問には的確な回答があり、「ぶっちゃけこの金額より上は上席に却下されそうです」など、アドバイスも貰えた。売却完了までナニかに引っかかる事もなくスムーズで快適でした。上席の方の挨拶などもあり、チームで取り組んでいる感を伝える上手さも感じ取る事もでき、本業でも使えそうです（笑）この度はありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：スペイド
敏速丁寧な対応でとても感じが良かったです。言葉遣いも丁寧で暑い中嫌な顔ひとつせずにやっていただきました。支払日に振り込みがなかったので、担当者に連絡したところ事務の手違いで遅れたとの説明を直ぐにしてくださり安心しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ｅＫアクティブ
すぐに現物を見に来てくれて しっかり査定してくれた。説明も丁寧で納得した。買い取りサイトへ入力して色々な会社から電話を頂いたが、御社だけが現物を見に来てくれた。やはり愛車は現物をみてから査定して欲しかったのでよかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：タントエグゼ
接客というより、人間性の優しさを感じました まだお若いのに素晴らしいですね こういった従業員は会社の宝です 優しく厳しく伸ばしていってください家から近いのに気が付きませんでした。 もっとお店の看板アピールしたらどうでしょうご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アルファードハイブリッド
担当者が4回代わったが、特に問題もなくスムーズに売却ができたと思う。初回の査定の時に1週間以内の売却で当時の金額を提示されたが、なぜそんな短期間なのかよくわからなかったが。他社の業者では細かい説明があって、そこで理解をしました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 相模原店
車種：アルファード
色々な質問にも嫌な顔せずに答えていただけた利益を出す上で仕方ないですが、最初の提示金額を伏せて、他社に見積りしたところ、あっさりと10万以上の差がつき、その事を伝えるとすぐに金額修正と、ｽﾀｰﾄ時もう難しいぐらいだったのになとﾓﾔﾓﾔでしたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ＣＸ－８
値段交渉の際に車両の状態（修復歴なし、無傷、低走行）から納得のできる金額を即座に提示してくれたので即決できた。速さは大切だと感じた。 今回の取引に大変満足したので次に買い替える時は売却だけでなく新車または新古車の購入も含め提案して頂きたいと感じた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 豊橋店
車種：ラクティス
自動車税の納税証明書について役所で取るとあったので税務事務所まで出かけましたが、納付した際の控えでよかったのでそのように説明が欲しかったです。ラインですぐに確認いただけたのはよかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 守山買取店
車種：ラフェスタ
説明がわかりやすかった。契約時に、担当者から、買取後の商品券プレゼントは本部に連絡するように言われ、生協HPから申込しましたが、一向に連絡がありません。どうなっていますか。 至急連絡ください。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ティーダ
一括見積もりの中の一社でしたが、担当者が真っ先に来て下さり丁寧な説明であったこと。結局愛車を手放すことに決まったのは2ヶ月後でしたが、再度の査定申し込みにも即座に応じて貰えたのが決めてです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 姫路買取店
車種：エスティマ
約束の時間より早く来てくれた。 金額提示も早く、金額にも納得。 売却時期もこちらの都合に合わせてもらい、大変満足しています。店舗へ私が車を持ち込みの売却方法でした。 店舗から最寄駅へ送って欲しかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 幕張買取店
車種：オデッセイ
査定に来ていただいた時 とても丁寧な言葉使い 対応でした 気さくに話したい気もしますが 信用出来る対応だったとおまいます。ラインでのやりとりは 気楽に出来て良かったです。 すぐに返信も頂けて安心できました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 小山店
車種：アクア
説明がわかりやすく こちらの希望額にしてもらい 頑張っていただいて好感をもてた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：タンク
とても気さくな方でこの方が担当で本当によかったです！ また機会があればお願いします！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：アルファード
わからないことをLINEで聞くとすぐに回答していただいて、ありがたかった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）