お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西尾店
車種：ジープ・チェロキー
古い車でしたが、売却にあたり、説明も丁寧で凄く感じ良かったです！ぜひ社内でも評価してあげてください！ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大分買取店
車種：ウィンダム
言葉遣いも丁寧で、古い車でしたが 査定も満足いく金額でした。 引き取りも負担なくしてくれました。 知り合いにも紹介したいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：フリードハイブリッド
分かりやすい説明で対応が良かったです。分かりやすい説明で納得出来る商談をさせて頂来ました。次回も利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：デリカＤ：５
最初は他社にしょうと思っていましたが、他社の営業の方の態度が横柄でした。 一度お断りしたにも関わらずネクステージの営業の方に再度連絡すると気持ちよく対応してくださり本当に良かったです。本当に親切丁寧な接客をされていて、気持ち良かったです。 また対応が迅速で本当助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：エクストレイル
わかりやすく丁寧な説明に、信頼感と責任感が感じられ、話し合う時間が充分に持て、納得いく結論を出せたと感じることが出来ました。若い方が来られ、最初、少し心許なく思った。が、その後のわかりやすく丁寧な説明に、聴く耳と納得感・充分満足に繋がった。何よりも、若い方への会社としての信頼感を感じられたのが決めてになったと思う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：タント
車の運転を卒業することになり、 車を売却いたしました。 きちんとお話を聞いていただき、 高く買っていただき、卒業を納得出来ました！ ありがとうございました！今までは車は買い替えで、売却しておりましたが、今回のように売却のみは初めてでした。 きちんと対応いただき、愛車を送り出すことが出来てありがたいと思っております。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ヴェゼル
最初に連絡頂いた時から終始丁寧な説明と言葉使いで安心して取引する事ができました。また、随時進捗状況を連絡頂いたので不安に感じる事が全くありませんでした。今までの車の売却では嫌な思いをする事もあったのですが、御社との取引は不安に感じる事がなく、とてもスムーズに売却できたので、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ジムニー
聞いた質問にこたえてくださるのはもちろんのこと、売り手が知らないこと、質問にも至らない気づいてないことまで丁寧に話して下さり安心して愛車を手放すことができました。今回利用するまで全く知らなかったのですが、親切丁寧、そして迅速な対応がほんと素晴らしいと思いました。しばらくはありませんが、またの時はぜひこちらでお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：アルトラパン
とても感じの良い方で、説明も丁寧にして頂きました。担当の方が良かったので、また機会があったら是非お願いしたいと思いました。素晴らしい会社だと感じたので、そちらで売却する事ができて良かったです。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ＥＳ
ハキハキ好感度抜群 先月、妻のキャンバスを買っていただき、今月レクサスＥＳ買っていただきました。ありがとうございました。山本副店長の人柄いいですね。問題ありません。次回は２年くらいでクラウンスポーツ高額買い取り期待しています。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大高買取店
車種：クロスビー
金額アップしてくれた。必要な書類を準備するのに手助けしてくれた。私の場合は買取担当の方が女性でよかったなと思いました。無知の状態ではじめての売却だったので。なので、査定の申し込み時に担当者を女性か男性か希望を聞いてくれると嬉しいかも。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ロードスター
買取金額の交渉をしっかりその場で上司に確認して頂き、希望通りの金額にしてもらった点。、車両引取りの際、提携会社の人が来られ自走で取りに来られました。 最後の愛車の姿なので、出来れば積載車などで引き取って頂けるとより良かったかと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：キャスト
緊張をといてくれるようなお話をしてくだり、ありがたかったです。店舗じゃないので難しいと思いますが、アパートとかだと外で話すと他の住人の方に聞かれてそうなど気にする方もいらっしゃると思うので、先にお声かけいただけると助かるなと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 和歌山買取店
車種：プリウスα
会社の査定金額よりも他社の方が高く見積もっていたため、その金額に合わすようには配慮してくれていた。わかりやすく説明しながら進めてくれた。電話はどの会社より早く、この車がほしいことをアピールしてくれたのはうれしく思った。金額を頑張ってくれてよかった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 野々市買取店
車種：マークＸジオ
自信を持って喋られてるので安心感があった。色々な情報を教えてくれたり最初から最後まで話しがブレなかったりととにかく安心感がある方だった。最初に電話対応してくれた方もそうですがスタッフの接客態度が素敵だと感じました。お店も清潔感があって綺麗で良かった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：フーガ
夜間でもいとわずに査定に来てくれてありがたかったです。車両を搬送していただいた際、当日必ず連絡すると事前にLINEでメッセージいただきましたが、当日は連絡がなく、翌日当方から問い合わせて返信がありました。できないことは最初から言わないほうがいいですね。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ＲＶＲ
以前に別の会社に車の買取をした時は少し圧力を感じる営業の方だったが、今回はとても話しやすく、清潔感もあって好感がもてる方でした。適度な距離感で話ができた。車の買取会社はどこも変わらないと思ってしまうので、何か強みがあれば良いと思う。特定の車の買取に強いとか。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 仙南柴田店
車種：プリウスα
最初に行った時は、このようなことは初めてでしたが、丁寧な対応で満足しました。その後電話での対応、契約時の対応とも丁寧で好感がもてました。価格がどう決まるのか教えて頂きとてもよかったです。買取価格が一番気になる所だと思いますので、その説明は必ずするといいと思いますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ライズ
対応について誠意が感じられスピード感もあった。明るく素直な雰囲気も感じとれた。店内の雰囲気も活気があり明るくトイレも清掃されていて清潔感があった。今後も今の雰囲気を継続して下さい。 機会があれば紹介もさせていただきますし私もまた利用させていただきたいと思います。。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 西明石店
車種：エクストレイル
大変丁寧迅速に対応頂き、終始安心して売却することができました。1番好感が持てたのが、ちゃんと目を見てゆっくり話してくれた事です。一言で言うと、良い買取会社に出会えたと思っています。これからも、頑張って欲しい店舗です。また、身近な人で車を売却予定があれば、紹介します。ご利用時期：2024年10月（ご売却）