お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 博多板付買取店
車種:T-クロス
こちらの最初の希望金額を下回る買取金額となりましたが、店長に掛け合っていただいたり、相場の明示があり、納得できる内容であったご利用時期:2024年09月()ネクステージ 池袋店
車種:ミラジーノ
時間をかけて説明していただき、査定額UPもその場で交渉していただき良かったと思います。契約成立後も相談に乗っていただいた点。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 熊本東買取店
車種:アクア
売却車両の事は勿論、その他の事についても丁寧に説明してもらいました。駐車スペースが狭かったような気がするけど許容範囲内です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:エスティマ
接客態度の良さと、他社と比較して圧倒的に高評価して頂いた点。結論が迅速且つ提示金額もも即決で満足した為、安心して契約出来た。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:ルークス
細かく丁寧に教えてくださり、下取り金額も頑張って下さり、終始安心して気持ちよくお取引が出来ました。本当にありがとうございます。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 富士買取店
車種:ティーダ
上に入りきれていませんが、他にも担当者の度重なる間違いがありました。こんなアンケート書いたことありません。初めてです。アンケートの依頼が来てないと忘れようとも思っていました。社員教育お願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ワゴンR
問合せた当日に訪問査定に来てもらえたので助かりました。お世話になりました。 仮店舗営業でしたので、車を持ち込んだ際、迷ってしまいました。LINEのやりとりで地図を添付するなどしたら良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:レガシィB4
車を取りに来て頂く場合は有料となり、店舗に持ち込む場合に送迎を断られた。徒歩だと最寄り駅も遠いので不便。わたしは偶々近隣だったので取引させて頂きましたが、そうでなければ、他社を選択した可能性は高いご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:シエンタ
一つ一つの言葉遣い、所作、気遣いが他社に比べ優れていた。 相見積?りもしていたが、ネクステージに査定いただいた時点で売却はほぼ決めていた。 LINEでも丁寧に手続き、必要書類を案内いただいた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:ヴォクシー
丁寧な対応で、しつこいメールや電話も無くストレス無く取引できて良かったです。良い価格で買取頂きありがとうございました。また、取引もLINEやメールでストレス無くスムーズに出来て良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ワゴンR
この度は、車買取りをして頂き ありがとうございました。 今回の取り引きにおいて 引き取り業者さんが 当初、予定していた時間より 約5時間も遅れてしまった事に ちょっと残念な気分になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:アクア
買取価格以上に仕事の早い業者を求めていたので、レスポンスの良かった御社に決めました。担当者の五十嵐君は覇気があり営業マンとして立派な印象です。もう少し、立派な社用車を使わせてあげて下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:モコ
とても親身になって相談にのってもらいありがとうございました。 台風が来ていて小雨が降る中丁寧な接客をしていただきました。車の納車で待っている時、時間が長かったのでドリンクが欲しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:コペン
買取の手続きは満足し、店内も広々衛生的で子どもも喜んでいました。 スタッフさんのデスクが客席から見える位置にあり、コンビニの袋やデスク上の書類等の物が見えてしまっていたのは残念でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:マーチ
初めての査定で、わからない事ばかりでしたが、しっかり説明して頂き、納得して契約できました。担当して頂いた方には誠実に対応して頂き、これからも御社の接客品質を維持して頂けたらと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:アルト
最初にお電話頂いた時から、ガツガツ前のめりで話さない控え目な話し方に好印象を受け、実際にお会いして、取り引きする中でも誠実さを感じました。やはり、大手企業で安心感が有ありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:エルグランド
担当の前田さんがとても親身になって話を聞いてくれたので、他の店の査定を受けることなく最初に査定してもらったネクステージさんに決めました。丁寧にご対応いただきありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:タント
真面目に受け答えされたところ。まだ経験の少ないご担当者だったのか、提出するように言われていた書類で必要がなかったものもあるので、しっかりと知識を身につけられるとよいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)オートステージ 幕張
車種:ボクスター
当初、売却未定の状態から査定して頂くことができ、またその後に売却を決めてからも、納車に至るまで、始終丁寧に対応して頂けましたので、とても助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:MINI
対応が、速くてスムーズに契約することが出来た。販売契約書が書面提示出来なかったのが、行政機関でメールでの表示でわ対応されていなかつた。そこまで進んでいなかっので困りました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)