お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本買取店
車種：Ａクラス
清潔感、言葉遣いが良かった。スピード感があり、他社と違って相手との話しの真剣さができる伝わりました。今後もその対応を続けてください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：エスティマ
素早いご対応で、金額提示だけでなく安心の内容説明で安心できました。今回は本当に助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ミト
誠実で真面目に対応して頂けたので、安心して任せる事が出来ました。ショートメールを介しての契約が初めてだったので、少し戸惑いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：セレナ
若いスタッフの内山さんでしたが、言葉遣いが丁寧で、態度も謙虚で良かったです。引き渡し時の女性スタッフさんも話しやすく丁寧でした????ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：セレナ
忘れものをバス停まで届けてくれた。 どのようにして帰るのかまで、聞いていた所がすごい。責任者に変わる所が時間かけてる感じがした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：ソニカ
アンケートの支払いについてですが、まだ通帳にて確認できておりませんので、わからないとさせて頂きました。近々確認させて頂きます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：アウトランダー
スピード感があり よかった。若い社員さんで 礼儀など キチンと 教育されていて テンポが よかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：コルト
親切にはなしを聞いてくれて、礼儀正しい方たちでした。 安い取引なので、申し訳ないのに、丁寧な対応でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：レガシィＢ４
話しやすく、誠意が見られた。引き取りの一択しかなかったが、こちらで指定の場所に納車等、選択肢があってもよいのでは？実際、今回は納車に神経を使い、後から考えた時に『自分で持って行くという選択肢がなかったのか!?』と思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：ノア
暑い中一生懸命仕事をしながら、少しでも高く買い取れるように、上司と話し合ってくれてた。 もう少し査定の時間が短縮出来たら、良いかと思います。30分程々お待ち下さいと言いながら、実際1時間以上かかったので！色々大変でしょうが。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ＡＺワゴン
爽やかさ、誠実さを感じた。納税証明書が無いことがわかっている状態で伝えられた支払い日に入金がなく問い合わせたところ 納税証明書が無いことで税務署に確認を取っていたことを振り込み日が遅れていると説明された 一言の謝罪も無く不快。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ポロ
一生懸命さと人柄の良さが顕れていました。こちらの都合で初回見積から３ヶ月も時間をかけてしまいましたが、査定額も当初から変わらず、簡単な手続きでした。身近で車の売却を検討する知人がいれば、紹介してあげようと思います。有難うございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：３シリーズ
まだ御社の後に、他社の査定が控えていた中で、すぐにその場で価格をご提示いただけたこと。それが結果的に1番高かったこと。名義変更をお任せできたのは本当にありがたかったです。車検も期限ギリギリの中、スムーズに取引ができて満足しております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：コペン
ほかの業者には絶対負けないという強い気持ちが感じられた。初めて車を売らせていただきました。 過去の評判で不安なところもありましたが、高値で買い取っていただき、全般的に対応も満足いくものでした。 また、利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＲＸ
ナンバーを隠して写真を撮る所やシートカバーなど細かい所に気を使っていて、好感がもてました！ 他社は構わず写真撮ったり色々してました。入金までの時間が言われた日数と違い、ちょっと不安になりました。 書類の書き方の見本が有ればなお良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：シエンタ
最初の挨拶や引き渡しまでの対応全てが良かった。会社全体でしっかり社員教育が出来てるんだなぁと思いました。こちらでは書ききれない程感謝の気持ちでいっぱいです。引き渡しまで長くかかってしまったのに最後まで気持ちよくお取引をしていただきました。知人にも勧めます！ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 防府店
車種：ヴェルファイア
愛想がいいタイプではありませんでしたが、簡潔で要点をしぼった説明は、個人的には好きでした。営業担当が忙しいなら、売買契約成立後は事務方が担当する等、連絡はキチンとして頂きたいです。売買については、高額買取りの名に恥じない査定で、大満足です。次回もお願いしたいところです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ＭＩＮＩ
査定から最後まで丁寧に対応してくださり、スマホでの登録時は何度も教えてくれて、優しい人柄を感じ気持ちよく接客を受けることができました。一括査定を利用するのは2度目ですが、いつも一番高い金額を提示してくださりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：プリウス
分かりやすく丁寧な説明で、案内もスムーズでした。売却時期、希望金額など、こちらの理想を叶えて下さったのと、この営業マンの方なら安心して任せられると思った為お願いしました。また売却の際はお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：デミオ
担当の方の対応など全てにおいてよかったので、他社での見積もりはお断りして売却させて頂きました。ありがとうございました。担当して頂けたので息子も納得のいく車を購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）