お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 寝屋川店
車種：ヴォクシー
強引な感じはしなかったので、気持ちよく購入できました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：エスティマ
事情を親身に聞いて頂き 無理なお願いにもフットワーク良く ご対応頂き、感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：タント
入社2ヶ月とお聞きしてましたが とても親切丁寧な応対で好感がもてましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ハリアー
分からない事を丁寧に答えて頂けました。 またこちらの提出書類の不備に対して、期限内で納車が出来るように動いてもらい大変助かりました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：フリードハイブリッド
・事前に購入にあたり拘っている箇所を確認してくださり、見積もりの際に 車体のみ 車体+ルーフモニター〔工事費込〕 見積もりを準備してくださり、親身になってくれていると感じました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：パレット
人柄の良さが決め手となりました。経験も積んで車の知識が高く、接客態度も丁寧で、とても好感が持てて信頼できる方だと思いました。次、車を売る時は真っ先にネクステージの福山さんに声を掛けたいです！他社と比較はOKですが『返りはお断りしています』とキッパリ言われたのでネクステージさんは自信があり中々強気だな〜と思いました。安い買取車に二度手間掛けられないのは察しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：コペン
フランクに話せる空気感でテキパキとした対応をしていただいたため、安心感がありつつスピーディーに満足のいく取り引きができました。大型店故に仕方ないかと思いますが、車や到着時間を直前に伝えていたが、到着後サービスさんに用件を聞かれ、案内がなく少しして店内に入るも案内がなくもう一度用件を伝えに行く必要があった点はすこし残念に感じたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：フォレスター
納車日が不確定な中、小さい子供がいる事に配慮してくれた、売却の流れでした。 また査定時間やメールの返事の時間をきちんと守って、丁寧に対応してくれました。 車の引き渡しは、自宅に業者の方に取りに来て頂きました。当日中にネクステージさんの方から、届いた連絡を頂ければ安心でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：パッソ
ラインでの連絡やアドバイスが丁寧で、安心できました。 対応も迅速でかつ納得のいくもので、よかったです。査定の時間が、最初のお話の時より長くなったので、事前にもう少しかかる場合があるかもしれないと、伝えておいてほしかった。帰りぎわ、担当の方が御社の社員さんに「お帰りです」と言われたが、今一つの挨拶でしたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：ハイエースバン
とても真摯に向き合って下さいました。 大切に乗っていたクルマだったので この方なら安心して 手放せると思う接客をして頂けました。 大変満足しております。 ありがとうございました。過去含め、家族揃ってネクステージさんに お世話になっております。 今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ヴェルファイア
担当の圓谷さん、好感度最高でした。圓谷さんの対応に感動して、ネクステージさんに決めさせて頂きました。次回の購入車両を外車にしようと検討している中、福島伊達店さんにお伺いしましたが、外車の展示車が無かったのが、ちょっと残念でした。輸入車の展示にも力を入れて頂きたいと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ミラカスタム
無駄に時間を取る駆け引きもなく丁寧な対応だったので好感が持てた 担当者に不満は全くない。契約後にこちらから車を持ち込むのは当然なんですか？そちらが引き取りに来る選択肢の提示が無かった。しかも土日は混んでるから平日だとスムーズといったオマケつきで。少し不快ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ＳＬＫ
誠実な対応で好感がもてました。 信用できる感じでした。支払いも早く、信用できました。 大切な車で、傷も、事故もなく、綺麗にしていた愛車です。もう少し維持しようかと迷っていましたか、対応の良い会社で、ふんぎりがつきました。大切にして下さい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：デリカＤ：５
ハキハキとした受け答えで明朗快活な人柄が窺えました。 こちらの意を汲んだ提案を次々としてくださり、納得して決断ができました。書類が郵送された際、中に書類しか入っていなかったので、一言でも書かれた文書も同封したほうがよいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ムーヴキャンバス
対応が非常に迅速で丁寧で、熱意を感じました。他社と相見積もりをとったのですが、他社は査定額など口頭でのご連絡のみでしたが、御社は金額提示シートをご発行頂き、非常に明確で、後々の金銭トラブルの不安が一切なかった点が良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ラクティス
必要な書類や書類の書く場所を優しく分かりやすく説明して下さいました。 丁寧な言葉遣いで、好感持てました。 古い車でも値段がつき嬉しかったです。振り込みまで早いのが良かったです。 このまま現状維持で十分だと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
説明がわかりやすくてよかったです。どこよりも高く買っていただいて、助かりました！ 周りで売りたい人がいたり、次このようなことがあればまた利用させていただきます！振込も早くて嬉しかったです。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：プレマシー
こちらの希望の値段の相談に乗っていただいた。一括査定サイトを使用して一番最初の1社目で査定に来たが当社以上の値段で買取れるとこは無いみたいな話をされて若干せかされた。せめて2日間くらいの猶予が欲しかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ムーヴ
中植さんという担当者であんな古い車なのに、店長まで相談いただき、また、高価買取いただき、ありがとうございました。今回は、非常に満足しています。 また、機会がありましたら、購入も含めよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ヴェゼル
納車を早めてもらいましたが、できるだけ頑張っていただきました。 その点に関してもきちんと向き合ってやってくれたので有りがたかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）