お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新座買取店
車種:ハスラー
査定金額の提示が早かった。引き取り運送業者の担当者から名刺の提示があった方が安心する。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:ティグアン
清潔感と的確な応対と返答に好感が持てたこと待合スペースに車に関する雑誌などあると良い。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:MINI
連絡スピードが早く、分かりやすく丁寧だった。オンラインで手続きができると良いと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:デイズルークス
いつもとても誠実に対応いただきありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ランドクルーザープラド
元気がいい!オークション相場画面が見たかったですね…他のショップは、端末で見れます!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北上店
車種:ヴォクシー
素早い対応であった。担当者さん、店長さん共に親身になっていただけて感謝しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:プリウス
大変円滑に手続が進み、大変満足しています。次回も何かあればお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:エスクァイア
とても明るく元気で好感が持てました!次もサーフの下取りでお世話になろうと思います!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:スカイライン
即答できないことは、都度確認しながら応対いただいたので、信頼と安心して交渉出来た。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ロッキー
車の売る時期や会社側の気持ちなどをハッキリと言ってくださったのが、裏表なく感じ即決したいと思えた。飲み物が自由なのがよかった! 自分の大切にしていた車が無事良い人の元に行き、また大切にしてもらえたらいいなと思います。よろしくお願いします。 買取お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ピクシストラック
挨拶、言葉使い、服装などきちんとされていました。また知識も豊富で手続きもスムーズに対応して頂きました。何より満足いく金額で買い取りして頂き感謝しています。また機会があれば指名させてください。満足なお取引きで大変ありがとうございました。ご担当者の対応も素晴らしくまた機会があれば利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ミライース
台風影響による降雨のなか、カッパをまとって嫌な顔一つせず、査定していただきました。プロ意識のあらわれ、として感動しました。上記のとおり天候不順という状況で、受付手薄なところに訪問しましたが、他の仕事に関わっていたスタッフの方が私の来店に気付き、声をかけてくれました。教育がしっかりしている、との印象をもちました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ムーヴキャンバス
契約成立まで熱心に対応してくださる印象で、愛想も良く好印象だった。責任者の方と何度も連絡を取り合い、価格交渉をしてくれた。公式ラインを通じて連絡が取れることで、気軽に質問ができて便利だった。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ヴェゼル
引き継ぎなどしっかり行ってほしい。書類は発送したと聞いているのでまだ手続きは全て完了していません。もちろん入金もまだです。車引き渡しから1週間以上経ちます。きちんとした対応をよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 太田買取店
車種:86
質問に対して丁寧にご回答いただいた。アンケート内容の責任者のご挨拶についてですが、引き渡し時間が短時間だったので責任者の方のお時間が合わなかったものと思います。 この度は取引ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:アルファード
3社に対して査定を依頼しましたが、親切丁寧に契約から引渡しまでの説明をしていただけた事や金額に満足して契約をするに至りました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 松江店
車種:ハスラー
連絡もしていただき、素早い対応でとても気持ちよく対応してもらいました。 開店前なのに、9時から引き受けをしてもらいこちらのお願いにも真摯対応いただき感謝しかないです。 また機会があれば是非よろしくお願ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:プリウス
当方佐賀県ですが、買取担当エリアが長崎県時津店との事で売却した場合、自分で持ち込みするか、陸送業者に依頼するかとの事(陸送代金18000円)で佐賀店には持ち込みふかと言われた。結局陸送業者の依頼したがご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:キャスト
丁寧にご対応いただき、大変好感を持ちました。他社では無かった、査定前の上司との電話挨拶や、即時の金額提示が大変良いなと感じました。 またご契約の際、店長がご対応いただき、こちらも良い印象を感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:エクシーガ
分かりやすい説明。査定の相談に乗って頂きました。100センチ程のパーテーションで、仕切りがあると良いと感じた。隣の商談が全て見えるのも、話し辛く感じる方も居るのでは。 また機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)