お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊川買取店
車種：ＭＲワゴン
とても好感が持てる方が査定に来られて、こちらの都合に対応してもらえそうでしたので即決で決めました。 買取り金の振り込みも早くて助かりました。 また機会がありましたら、相談したいと思いました。他社よりも買取り金額が高くて「車を売るならネクステージ」みたいなお店になって欲しいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：モコ
見積もり依頼をしたところ対応が早かったですね。見積もり金額が出るのが１日遅れたこと。振込が契約書通りになっていない。また、連絡の仕方がおかしい。査定に来るまでは早かったがそれ以降がお粗末です。また、文書を送る際は顧客に送った書面を見直し、その上で文書を作成し第三者にも文面を見てもらうなどしていかないと人は育たないと思いますよ。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：アクア
とても丁寧に対応していただきました。自宅が携帯の電波が届きにくい場所にあって、本社とのやりとりの際はご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、常ににこやかに対応して頂きました。感謝です。仕事もしているため、遅い時間までの営業は助かりました。また、メールでのやりとりができたので、こちらのタイミングでお返事することもできたので、取引がスムーズにいったと思います。ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：プリウス
たまたまだったのかもしれませんし会社の方のご配慮だったかもしれませんが前回車を手放した際のご担当者にして頂き凄く好感が持てました。t対応が丁寧で一生懸命さも伝わってきて良いお取引ができたと思っていますやはり実車を見て頂き金額の提示を頂くタイミングと手放せる時間の差が出てしまいこの辺りで金額差が各社条件の差になっている中、今回も御社は頑張って頂きありがたかったですご利用時期：2024年08月（）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ビアンテ
色々な質問にも、対応していただけました。契約には３時間ほど、かかりましたが、親切に対応していただけました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：キューブキュービック
とても丁寧に対応頂きさわやかでよい印象でした。滅多にない取引でしたが安心して車をお譲りできました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：ムーヴ
値段交渉の内容がはっきりしていた。広い展示場ですね。 今回は買取なので見えなかったけど 車のコーナー分けはしてあるのかな。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：Ｒ２
もう一社の査定を待っての回答でしたが、ネクステージさんの査定が高額でした。時間厳守で対応いただきありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ヴィッツ
出張先など忙しい中でもできる限りの対応をしてくださり、また電話連絡の際には素早い対応をしていただき本当にスムーズでした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｂクラス
一連がしっかりマニュアル化、社員教育が徹底していると感じた。 同タイミングで来た業者とは明らかな違いを感じ好印象でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：エスティマ
初めから、親切で明快で快く売却することができました。長く乗っていた車を大切に丁寧に査定いただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：デリカＤ：２
しつこくなくて良かった。 一生懸命に対応してくれた。新古車等の情報、及び購入した後の点検等の情報があれば良いと思った。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：ハリアーハイブリッド
接客が爽やかでよかったです。また、連絡のレスポンスがよく信頼に繋がります。子供が喧しいのがありますが仕方ない事ですね。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ＭＩＮＩ
説明、対応が丁寧で好感がもてた。電話対応は丁寧であったが担当者の携帯電話も名刺に記載してもらった方がいいと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ゴルフ
こちらも相場等の事前チェックをしていなかったので、現在の相場を口頭で説明してくれたので定時価格にも納得できたご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：カムリ
時間通りに査定に来られ礼儀正しく応対してもらえた。初めてお店へ伺いましたが皆さん礼儀正しく応対されて良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：Ｃクラス
査定から買い取り金額の提示が迅速であった。会社の実績をもっと知らせていただきたい。 何をやっているのか分からない。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 石巻店
車種：アルト
査定から買取まで非常に丁寧にしてもらった、買取金額にも満足しています。車の事で何かあれば御社を使いたいと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 鶴岡店
車種：フーガ
石田さん、車見に来た時は友達感覚で話でき楽しかったです、またなにかあったら指名で^_^意見ないくらいに大丈夫でしたご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：デミオ
親切 丁寧 わかりやすい説明でとても好感がもてました、暑い中黙々と査定して頂き こちらにお願いしようときめましたご利用時期：2024年08月（ご売却）