お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：１シリーズ
予算に合わせた最適なご提案を頂き、中途経過含めて大変満足でした 改めて ありがとうございましたご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：セレナ
ネットでの悪評と全く違い、とても親切、丁寧な対応をしていただきました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：ステップワゴン
丁寧な対応してきただき、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ゴルフ
条件に合ったクルマが系列店にあり、下見から仮押さえまでの対応が早かった。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 松阪買取店
車種：アクア
笑顔でハキハキとした応対。 質問はないか、不明点はないかなどの気遣い 異動先の店舗でも頑張って頂きたい！ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 幕張買取店
車種：シエンタ
こちらの希望も聞いていただきましたし、とても丁寧に説明等していただき好感が持てました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：ルーミー
オプション等の無理な押し付けはなく、説明が丁寧明瞭で納得して選択できた。実車確認した際に事前に判明しなかった不備(担当者の責任ではない事)があったが、それに対する対応が手厚く、信頼出来る物だったご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 旭川買取店
車種：シエンタ
丁寧に対応頂けたと思います。 車種なのもこちらの求めている物から色々な種類を提案してくれました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 八戸買取店
車種：ワゴンＲ
清潔感があり、とても好感がもてた。安い予算ながらも親身になり話しをよく聞いてくれた。 納車までに時間が掛かったが、最後までこちらのわがままに付き合ってもらい、とても満足のいく納車でした。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：ヴェルファイア
とても丁寧でわかりやすく説明くださり、ささいな質問にもすぐ応えてくれた。 安心して車を購入する事ができました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 宮古島店
車種：セレナ
何年ぐらい乗る予定か、これだけは譲れない項目などあるか、車購入していく上で具体的な質問や購入後の事も考えて聞いてくれたので安心できました。問題が出た際も迅速丁寧な対応だと感じました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：レヴォーグ
問い合わせに対して、丁寧で真摯な対応に好感が持てました。直接の店舗とやりとりさせていただいていると説明しているのに本社からの営業のお電話の方が「この電話から査定の予約をして下さい」としつこかったです。現場との連携を願いますご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：フリードハイブリッド
車を売る側の心情を理解した上で、 売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。 契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。 この度はありがとうございました。契約システムがスムーズで良かったです。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ノート
とても誠実な感じで好印象でした(^^)この度、初めてネクステージという会社に来店して明るい雰囲気と接客も丁寧で大勢のスタッフの方々が働いていて来客数も多かったのでこれからもっと伸びていく会社ってこうなんだろうなーって感じました(^^)ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 高岡買取店
車種：ＭＩＮＩ
親身になって丁寧にご対応していただき、安心してお任せすることができました。今回初めて利用させていただきましたが、ご担当の方、その上司の方、また店舗の方にお世話になり大事な愛車でしたが全てお任せできました。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ルーミー
査定価格の提示や、他社と査定が重なったときの解決策の提案が具体的だった。 査定価格の提示が早かった、変更もなかった。店長からの挨拶はなかったですが、担当者からはLINEなどで何度もやり取りができました。質問にも誠実に応えていただきました、ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ヴェゼル
約束の時間通りに来て、暑い中でも一生懸命査定してくれた。対応もとても好感が持てた。契約から振り込みまでスムーズで、その間の必要な連絡もしていただけましたし、質問への返信も早く、心配なく下取りに出すことがでぎました。他の人にも薦めたいと思いますご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 松阪買取店
車種：プリウスα
担当の方が途中からかわりましたが、丁寧に対応いただきました。入金日が９月４日かと思いますが、確認できておらずまだ現在わかりません。 最後の入金していただいたところまでご連絡いただけると安心します。 あと売却した車の件、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 相模原店
車種：エクストレイル
契約後における金額交渉や受渡し日の交渉においても快く対応いただきました。御社に決めた理由は、いくつか有りますが、担当者が良かったのが、一番の理由です。これまで通りの良い点を続けていただければ、次回や知人にも機会があれば、紹介させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 野々市買取店
車種：ノート
営業っぽくなくいわゆるお決まりの営業トークで無かったので 好感が持てた。引き渡し日に代わりに担当した方は如何にも営業という感じで好きではない。 多分査定に来てくれた方が異端なのだろうと言うのは貴社に伺って感じた事だが、私は査定に来られた担当者は嫌いではない。ご利用時期：2024年08月（ご売却）