ユニバース 千葉柏のお客様の声・クチコミ(車検・整備)
4.1
実際にユニバース 千葉柏の車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
4.5 
| 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/10/11 男性
特になし
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
4.3 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
3.0 
| 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2020/10/10 30代 男性
全て普通です。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
3.0 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 全て普通です。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2020/10/10 50代 男性
修理に合わせて、ずっと待たされていたリコールもやって頂いたので助かりました。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。車検期間中のリコール作業も精一杯ご対応させて頂いております。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。
3.3 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 修理に合わせて、ずっと待たされていたリコールもやって頂いたので助かりました。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。車検期間中のリコール作業も精一杯ご対応させて頂いております。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。 |
5.0 
| 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/10/10 50代 男性
最初の打合わせ時点での部品の手配と範囲に疑問がありましたが、結果的にはキッチリ要望を叶えてもらえたので満足です。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。どんな細かいことでも構いませんので、疑問があるようでしたらどんなことでもでも構いません。精一杯ご対応させて頂きます。ご気軽に質問してください。よろしくお願いいたします。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。
5.0 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 最初の打合わせ時点での部品の手配と範囲に疑問がありましたが、結果的にはキッチリ要望を叶えてもらえたので満足です。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。どんな細かいことでも構いませんので、疑問があるようでしたらどんなことでもでも構いません。精一杯ご対応させて頂きます。ご気軽に質問してください。よろしくお願いいたします。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。 |
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2020/10/10 ～20代 男性
特になし
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
3.7 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
2.0 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2020/10/10 ～20代 男性
聞いてもいないのに、不要な整備や部品の交換を行う見積もりを持ってこないでいただきたい。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。お車を長く乗っていただけるように消耗品も含めご提案させて頂いております。大変申し訳ありませんでした。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。
2.0 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 聞いてもいないのに、不要な整備や部品の交換を行う見積もりを持ってこないでいただきたい。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。お車を長く乗っていただけるように消耗品も含めご提案させて頂いております。大変申し訳ありませんでした。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。 |
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2020/10/10 30代 男性
丁寧なご対応有難うございました。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
3.3 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 丁寧なご対応有難うございました。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
5.0 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/10/10 30代 男性
特になし
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
5.0 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2020/09/14 40代 男性
特になし
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
3.7 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
2.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 1 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2020/09/12 50代 男性
質問に対する回答が曖昧。リクエストししてた部品交換後の動作確認の説明がなかった。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。大変申し訳ありませんでした。ご納得いただける説明を心掛け、今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。
2.3 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 質問に対する回答が曖昧。リクエストししてた部品交換後の動作確認の説明がなかった。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。大変申し訳ありませんでした。ご納得いただける説明を心掛け、今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。 |
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