お客様の声・クチコミ(車検・整備)

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ユニバース 千葉柏 の お客様の声・クチコミ(車検・整備)

実際に ユニバース 千葉柏の車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。
全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。

  • 50代 男性 2020/09/01

    5

    価格:5

    提案:5

    接客:5

    最初の打合わせ時点での部品の手配と範囲に疑問がありましたが、結果的にはキッチリ要望を叶えてもらえたので満足です。

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。どんな細かいことでも構いませんので、疑問があるようでしたらどんなことでもでも構いません。精一杯ご対応させて頂きます。ご気軽に質問してください。よろしくお願いいたします。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。

  • 50代 男性 2020/09/01

    3

    価格:3

    提案:4

    接客:3

    修理に合わせて、ずっと待たされていたリコールもやって頂いたので助かりました。

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。車検期間中のリコール作業も精一杯ご対応させて頂いております。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。

  • 30代 男性 2020/09/01

    3

    価格:3

    提案:3

    接客:3

    全て普通です。

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 30代 男性 2020/09/01

    3

    価格:3

    提案:4

    接客:3

    丁寧なご対応有難うございました。

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 男性 2020/09/01

    4

    価格:4

    提案:4

    接客:5

    特になし

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • ~20代 男性 2020/09/01

    4

    価格:3

    提案:4

    接客:4

    特になし

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 30代 男性 2020/09/01

    5

    価格:5

    提案:5

    接客:5

    特になし

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • ~20代 男性 2020/09/01

    2

    価格:3

    提案:0

    接客:3

    聞いてもいないのに、不要な整備や部品の交換を行う見積もりを持ってこないでいただきたい。

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。お車を長く乗っていただけるように消耗品も含めご提案させて頂いております。大変申し訳ありませんでした。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。

  • 40代 男性 2020/08/01

    5

    価格:5

    提案:5

    接客:5

    細かいこと要望に対応して頂いてありがとうございます

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。

  • 50代 男性 2020/08/01

    3

    価格:3

    提案:3

    接客:4

    車検に時間がかかるように思いました。あと、できれば代車も、ネクステージさんならではの車だと嬉しいです。

    店舗からのコメント

    ご返信ありがとうございます。自社工場にて、整備が完結せずに陸運局に持ち込みになってしまうため、どうしても1日~2日での車検が難しいのが現状となります。代車に関しまして、ご不便をおかけしました。今後ともお客様のご期待に応えられるよう丁寧な接客をより一層磨いてまいりますので、お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡してください。よろしくお願いいたします。

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