SUV LAND 札幌のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 札幌
車種:エクストレイル
満足できる車と購入できました。 担当の方にも最初から最後迄丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:フォレスター
同じ車種でも台数が多いのが良かった。 担当の方の接客がとても良く、ほとんどその人から購入しようと1回目の時に思った。 サービスサポートの説明がもう少し詳しく聞けると良かった。 契約から納車迄きっちり案内があり、安心して待つ事が出きた。 良い車を購入出来て、満足しています。来年2月に車検があるが、その際の対応にも期待しています。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:CX-8
決して安い買い物ではないので慎重にと思っていましたが、ザ、営業!と言った感じではなくて、私たちの要望に寄り添っていただき、山村さんから買いたいなと思い決定しました。とても満足のいく買い物です。ありがとうございました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:XV
インターネットで検索する時点でより正確な情報を掲載した方が良いと思った。(車両支払総額、オプション品など)ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ヴェルファイアハイブリッド
契約したあとも納車される前まで装備の内容や外装などをホームページで見れるようにしてほしい。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ハリアー
今後、何かあった時には、期待以上の対応をお願い致します!ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:FJクルーザー
キレイな店内で子供の遊び場やフリードリンクもあって、居心地がよかったです。 雨の日でも屋内展示場のおかげでゆっくり車を見ることができました。 担当の宇佐美さんはお若いのに知識豊富で各車種のメリット・デメリットをハキハキ伝えてくれて、納車後まで親切丁寧な対応で安心して契約を進めることができました。 大変お世話になり、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします!!ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:フォレスター
お忙しい中色々対応していただき、ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします!ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ランドクルーザープラド
オプション等のニーズを聞きとり、予算内の提安をして頂きました。 又、納車までの連絡にも満足しております!!ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:エクストレイル
特にないです。満足してます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:レヴォーグ
夫婦間で車種が決まっておらず(メーカーは決めていた) 迷っていたが、担当の方が臨機応変に対応してくれた。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:セレナ
弾スプラッシュコートの見本みたいなものがあれば事前に見て(試して)みたかった。(自分の確認不足で用意してあるのかもしれませんが)洗車したら、確かに水はよく弾きますが、どの程度がベストな状態なのか分からないためです。 余談ですが、御社内のコーヒーが美味しいです!(サービス)ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ヴェゼル
丁寧に対応いただき感謝しております。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:XV
とても熱心に対応していただきありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:エクストレイル
購入時希望の内容を理解して頂き希望通りの車両に出会えました。 購入後も満足して毎日乗る事ができありがとうございますご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ヴェゼル
下取りした車の自動車税種別割減額(取消)通知書が送くられてきました。自動車税の書類は、札幌支店に送くったので札幌支店に送くって下さい。 お願いします。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ハリアーハイブリッド
今回、初めてお世話になりましたが、担当者様がとても親身になって対応して頂けましたので、車両納車後のアフターも対応して頂く事が出来、安心しました。 このご縁を大切に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:フォレスター
車にあまり詳しくないので、購入を決めてからネットで調べたりして購入前の説明と少し違うなと思うことがあった。例えば「燃費悪くない。ハイオク仕様だけどレギュラーガソリン入れて問題ない」という説明でしたが、納車時整備の方に聞いたら「やはりハイオクを入れた方がいい。燃費はターボ車だしあまり良くない」とのこと・・・ 燃費の説明を受けていてもきっと購入はしていたと思うのですが、いいところも悪いところも、購入前にきちんと説明してほしかったです。 あまり車にくわしい方ではなかったのでしょうか・・・ ただ印象はとても良かったので、また何かあれば利用させていただきたいとは思っています。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ハリアー
全体的に満足です。敢えて言えば、納車時期が御社都合で少し伸びたことくらいでしょうか。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:パジェロ
購入した車は品質が良く、良い商品を扱っている会社だと思いました。 気になったのは、販売と買取りで担当者が違う点です。 正直、そこに二度手間を感じました。 担当者同士の報・連・相を密にして欲しいと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)