当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に説明して頂いたので、分かりやすかったです。
ご利用時期:2021年03月(ご購入)担当者の接客に大変満足しています。
ご利用時期:2021年01月(ご購入)120%満足ですとお伝えください
ご利用時期:2021年01月(ご購入)スムーズに対応してもらい満足している。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)大変満足しています。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)初めての購入だったので丁寧に説明していただいたのがとても助かりました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)車に詳しくないし、メンテナンス等もまめではないので定期的に、お知らせを届けてほしいです。 せっかく買った車なので大切に乗ろうと思うので、サポートをお願いいたします。 今回お世話になった担当の毛利さんには、本当に感謝しています。説明もわかりやすく、話しやすく、親しみやすかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)前回もネクステージさんで購入させていただいたので、買い替えの車を探すにあたり、まずはネクステージさんを見に行こうと思いました。 どんな車種がいくらくらいの値段なのか、リサーチの為と軽い気持ちで見に行ったところ、今回の車に出会い即決させていただきました。 たまたま店長さんが対応してくれたのですが、説明もわかりやすく、どんな質問にも、的確に答えてくださり、即決につながりました。 他の社員さんに対応していただく時も、同じレベルの話が聞けると良いなと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)対応はよくて満足でした。車も満足しています。 ひとつだけ、機器トラブルのようで書類のプリントアウトにとても時間がかかっていました。 そこは何とかした方が良いと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)乗りたい車を検索していてこちらにたどり着きました。 若い担当者さんでしたが、私共の質問なども分かり易く答えて下さり、とても安心出来ました。 又、どうしても私の誕生日に納車したくて、無理を言いましたが、全力で頑張っていただきました。 迎えた誕生日納車ですが、その日は担当者さんはお休みの日だったのに、わざわざ出社していただいたのです!! 最後迄、責任を持って接っするという態度が本当にすばらしく感激しました。 我が子よりも若い担当者さんでしたが、見習う所が沢山ある方です。 これからも頑張って竹の山店を引っ張って行って下さい!!応援してます!! ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)迅速な対応して頂き、とてもよかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)終始気持ちよく対応いただけました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車後も不明な点はないかお電話をいただいたり、納車までの間もご丁寧に対応して下さってありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)しっかりして感じのよい対応でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)乗りごこちが良いですよ! ありがとうございました。 これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めての車購入だったので少し緊張しましたが、とても親切で丁寧な対応でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)土岐アウトレットの近くのネクステージに娘家族が一度行ってみたいと言っておりました。私の車のアフターサービスが良いので安心致しました。宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回、事故で車が全損し次の車を至急必要になりましたが、こちらの希望に答えてくださりありがとうございました。スタッフの方の対応もよく満足でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)対応がとても良く感心しました。言葉使いもていねいだし提案も助かりました。竹之山店の内藤さんありがとうございます。新車も扱っているそうなので次回は利用したいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)毛利さんには、大変お世話になりました。ありがとうございました。 車を他店舗から取り寄せる、登録は東京など、わがままな客にもかかわらず、丁寧にご対応いただきまして感謝しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)