当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望にも真摯に検討、対応頂き満足しています。買取価格、ご対応にも満足しております。機会ありましたらまた利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)当日に電話したのに、その日の晩にすぐに査定に来て頂き、長久手店の磯部さんは、大変感じが良く、テンポ良く査定し、値段も頑張ってくれました。次回もお願いしようと思います。年内に、義母の車を査定頂こうと考えてます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な対応と此方の要望を最大限聞こうという姿勢が素晴らしかったですありがとうございました
また次の機会に足を運ばさせていただきます
ご利用時期:2024年02月(ご売却)約束の時間より早く到着した買取金額が出るまで他社より時間が掛かっていたので、客側としてはもう少し早いとありがたいです
ご利用時期:2024年02月(ご売却)礼儀正しさがあり、買取価格が良かったのが御社だったので決めました事前に「契約書」の中身を見せていただくと、「即決」できたと思います
ご利用時期:2024年02月(ご売却)全てにおいて大変ご丁寧に対応して頂けた所やハキハキと物を言って頂ける所
色々とお世話になりました、ありがとうございました。この度において関わってくださった全ての方々、この場をお借り失礼致します。
誠にありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)金額をスパッと伝えてくださり、とても気持ちが良かったです。即決できる材料として充分でした。ありがとうございました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても親切に迅速に対応していただきました保険もこちらでお世話になることにしました
店長さんをはじめ担当者さんやその他の方々にも とても親切に対応していただきました
今後もお世話になることと思います
よろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても親切に迅速に対応していただきました保険もこちらでお世話になることにしました
店長さんをはじめ担当者さんやその他の方々にも とても親切に対応していただきました
今後もお世話になることと思います
よろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)接偶が大変良い。今後とも宜しくお願いいたします。時々、立ち寄ってお話し、したくなる雰囲気がある。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)今回は入店時から納車まで大変お世話になりました。担当の方が最初から丁寧に接客してくださったので、気持ちよく決めることができました。ネクステージが2店目でしたが、対応がすごく良かったのでお店も即決しました。納車まで無事に運び大変感謝しております。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)丁寧に対応をしていただきました。最近中古車業界の信用が失われていると思います。今が大切な時だと思います。
頑張ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実な対応で安心して
長年家族と過ごしてきた愛車を
託すことができました。スムーズなお取引ができ、
身近で同様の話があった時には是非ご紹介したいと思います。
その折にはよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧かつ迅速な対応で良かったです。引き渡し日の変更にも臨機応変に対応いただき、入金までの期間も短く安心して任せる事ができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)相見積もりでベストプライスを提案してくれた。頑張ってくれたと思う。世間の目は厳しいが頑張ってほしい。父も過去、他所では買い取ってくれない車をネクステージさんに値付けしてもらって喜んでいた。これから誠実な経営を続けていけば、お客さんの信頼は戻ってくるはず。期待しています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)説明が丁寧でした。同業他社との比較なかなかつかないので、特徴がはっきりすれば、なおさら良いです
例えば、査定時間が、前もってどれ位かかるかとかが、わかれば、ぞの時間を有効利用出来るので。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)若い担当者さんとは思えないくらい、ちゃんとしていて良かったと思います。時間に余裕を持って伝えてくれるのは良いんですが、その余裕が多すぎると思います。
納車受け取りに30分ぐらいは掛かると言われて、次の予定を変更したのに、実際は5分も掛かりませんでした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)高齢の父親で、納税証明書を捜しまくっている間、辛抱強く明るい笑顔で待っていただいたり、ここに問い合わせたらとアドバイスをいただいたり、当日に突然、引き取りを延期したいと言い出したことにも快く対応していただきました。とても誠実に対応していただきました。本当にありがとうございます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)ハキハキとわかりやすい話し方で好印象です。あと笑顔がステキでした。次回の売却も可能であればお願いできればと考えています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)販売、売却共にお世話になりましたが過度な押し売りや減額交渉など無く素早い対応で満足しています。自社メンテナンスのパックがあるのは有難いですが豊田市内の店舗でもメンテナンスができるとより有難かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)