当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
京都八幡店の日野さんが担当してくれましたが、対応もとても良く、助かりました。
また、機会があれば次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定のアポから実際の査定までしっかり対応頂き、ありがとうございました。言葉使いや応対もよく、価格も頑張って頂き、気持ちよく売却できました。入金までの段取りも早く、流石にしっかりとした会社であると思いました。私も元ディーラーの営業でしたので色々と気になる方なのですが、大変素晴らしかったと思います。やはり人材は大切ですね。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)誠実でスピードある対応いただけた。スピードある対応いただけた。
比較サイトからの取引だったが、下取り検索で上位に出てきて欲しい
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却に関して解りやすい説明と別の方法など教えてもらった。
通常の価格よりも高く買い取ってくれるよう上司に相談してくださいました。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)手際が良かった次の車もお世話になりたかったが、引き取りとのタイミングが合わなかった。購入が遅れても、メリットがあったら嬉しい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても対応が良く、一切の心配なくやり取りができました。
気持ちの良い取引ができました。
有難う御座いました。
また機会があればお願いします。
ご担当者にもよるかもしれませんが、今回の取引が初めてでしたが、とても良い印象を受けました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初からフルスイングの金額を提示していただいて気持ちよく売却出来た。知人等で車売却の話があれば迷いなくネクステージさんを勧めます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)大杉さんは終始礼儀正しく分かり易い説明で安心してやり取りできました。買い取り価格を希望に近づけて頂き助かりました。
売却は初めてでしたが、査定から引取、入金までスムーズでストレスなく取引きできました。
要望としては、従業員の接客教育に引き続き力を入れて頂けたらと思います。
買い取り業者数社で同額比較なら間違いなく接客の良い方を選ぶと思います。
一度の取引の印象の積み重ねが会社の評価につながると思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)愛想がとても良かったです。
気持ちよく売却出来ました。
お手数おかけしましたが
迅速な対応をしてくださいました。
また今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)なるべく多く買い取ろうとしてくださいました。対応も良かったです。
ありがとうございました。また利用させていただきます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)熱心に取り組んで頂けましたので大変助かりました。またお願いしようと思います今後も高価買取を継続して頂ければ大変助かります
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
若い方でしたが丁寧で親切でとても良かったです。ネットでの評価より上でした。ネットの評価を上げる様にされたらもっとお客様は増えると思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
レスポンスも良く丁寧な対応でした。
また売却に関して不安が多い中、こちらを安心させようとしてくれる親切心ご見受けられ、気持ち良く車を手放すことが出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの要望にできる限りお応えしていただけたのがとても嬉しかったです。強引な営業ではなくとても安心させていただきました。ありがとうございました。今回、売却を辞めようと思っていたのですがエヌボックスが必要とされてると伺いこれだったら売ろうかなと思う値段ギリギリまで上乗せしていただき大変満足です。圧迫営業でなかったのがとてもよかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)きちんと時間通りに来てくださり、しっかり説明をしていただき分からないことがないか聞いてくれて、安心できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)一番最初に訪問査定していただき、思った以上の金額で買取りしていただきました。
営業の方の対応もとてもよかったです。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)金額でなかなか折り合いがつかない中親身になって色々な提案をこちらの目線でしてくださったのが非常に嬉しかったです。
最終的に人で決めるっていうのはこういう事だと思いました。
とても気持ちいい取引でした。
色々厳しい情勢の中でこれだけ優秀な営業マンがおられるのが素晴らしいと感じました。
本当に助かりました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)電話をかけたらすぐ車の査定に来ていただきました。
2、3か所に査定を依頼していたんですが、営業の方の熱心な気持ちに根負けしました。
又車を手放す機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車持ち込み時に店員?(スーツ姿だが店の裏口から店内に入っていた)の横を通ったが、挨拶もなく雑談しながらこちらを見て、駐車場の案内すらしなかった。
査定専門の店員かもしれないが、客からすれば同じ店員である。もっと社員教育をしっかりしてほしい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者さんが代わられて一度も対面はしていませんが電話の対応は良かったです
思っていた額よりも高値で売ることができて良かったです
ご利用時期:2023年11月(ご売却)