ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:フォレスター
誠意を感じることができました。若い方でしたが、一生懸命な姿に感心しました。これからも頑張ってください。本当は下取りのみのつもりでしたが、他の頼み事もしたいな、と思わせる様な誠意のある対応でした。それが今回の購入につながっています。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:CX-30
疑問点について、誠意をもって対応して頂けた。あとでサービスパックやプレミアムパックの資料を頂いたが、いずれも冊子のコピーだった。客に渡せるよう、きちんとしたリーフレットを作成し、手渡しした上で説明できると良いと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 船橋習志野
車種:RAV4
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。不明な点や疑問点もすぐに解消していただき、助かりました。最終的に価格には納得したが、中古車サイトに掲載されている価格と実際に提示されたオプション込の価格差が大きい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:アクア
笑顔で、丁寧に対応していただきました。 駐車場へ向かう道幅が狭く車同士のすれ違いがスムーズではないため、改善されると嬉しいです。長時間滞在した時、足元の冷え込みが激しかったのでこちらも改善されると嬉しいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ランドクルーザープラド
内装が黒から白に変わることへの不安を和らげてくれた。 乗り換えの提案がなかったら購入していなかった。車の誘導はありがたいのですが、大きい車への配慮がほしいなぁと思いました。 家族が乗り降りに狭くて困っていた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:ヴォクシー
納車時に車のキーのリモコン電池を交換したと作業担当者から説明されたが、2つのキーのうち一つは交換されておらず、電池切れの状態だったことに後で気づいた。納車が遅れた上に作業の内容も漏れがあり不信感があるご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:ヴォクシー
雰囲気が良かったです。 オプションの営業なども、適度な感じで、ちょうど良かったです。コミュニケーションは、嬉しいのですが、身長の高い低いは、ありますので、『何年生ですか?』がベターかと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種:ロードスター
連絡した際にすぐに返答、リアクションがあり、不安を感じさせない対応だった各店舗が別会社なのかと思うことがあり、ネクステージとして多くの店舗、在庫を抱えるメリットが全然活かせてない印象。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:N-BOX
丁寧に話してくれた広告にのせる車はその地域の車にしてほしい。 広告の車を見に行ったら他県の店舗のくるまだった。 ナビ等のオプションがメニュー表みたいに金額と仕様が一目で分かると良い。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:ジムニー
感じよく好感が持てました。こまめに連絡くれたのが安心できました。 悩んでた時の一言がアドバイスになり決断できました。スタッフ、店内雰囲気もよく店内はきれいでよかったと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ヴォクシー
在庫車の傷などの状態を全店で共有ぐらいした方が良いのでは?購入後の現車確認で傷があることが発覚していては、見積り時に車の条件を伝えてる意味がない。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 新座店
車種:ステップワゴンスパーダ
納車時の車内清掃は綺麗にして頂いたのは有り難いではあるが、フロントガラス(外側)の汚れが気になった。 色々と丁寧に対応して頂いた分残念だった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ランドクルーザープラド
内装が黒から白に変わることへの不安を和らげてくれた。 乗り換えの提案がなかったら購入していなかった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 早島インター店
車種:N-WGN
わからない事とかも丁寧にとても分かりやすく説明して頂き、好印象の対応でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:セレナ
車のことを良く知っていて、問いに明確に回答頂けた。 一部、前オーナーが改修した箇所を知っていなかった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 船橋習志野
車種:RAV4
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。不明な点や疑問点もすぐに解消していただき、助かりました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:フォレスター
誠意を感じることができました。若い方でしたが、一生懸命な姿に感心しました。これからも頑張ってください。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:N-BOXカスタム
素早い対応で一生懸命な感じが分かり良かったです。元気でハキハキしていて質問にもわかりやすく答えて頂けました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 山形北店
車種:ランドクルーザープラド
説明が丁寧でした。納車までの期間もその都度連絡してくださって現状がわかったので安心して待っていることができました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:ジムニー
感じよく好感が持てました。こまめに連絡くれたのが安心できました。 悩んでた時の一言がアドバイスになり決断できました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)