ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦店
車種:セレナ
説明が丁寧で好感が持てました。 こちらの希望に沿って話を進めていただけ、感謝しています。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:スペーシアギア
親切、丁寧な対応をしてくださって、とても好感が持てました。 いろいろとありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:ヴォクシー
納車までの進捗状況を適宜連絡いただき、きちんと進んでいることが把握できたので、安心感があった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:キャスト
とても丁寧な接客をしていただきました。 納車時期なども細かく相談に乗っていただけて助かりましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 横須賀買取店
車種:N-BOXカスタム
こちらの質問についてしっかりと答えていただき、分からない点はよく調べて報告していただきました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:タフト
明るくハキハキとしていてとても良かった。また対応が爽やかで、相談もしやすかった。 笑顔も良かった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:ヴォクシー
納車までの進捗状況を適宜連絡いただき、きちんと進んでいることが把握できたので、安心感があった。購入までの各種対応はおおむね丁寧、迅速でしたが、高い買い物なだけあって、延期が2回もあり心配になった。全額振り込み後に、延期が何度もあることで信頼を失う可能性もあるのではないでしょうか。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 裾野長泉店
車種:MINI
丁寧な対応、説明をしていただき一生懸命が伝わってきました。結果、大変良い車を購入でき満足しています。これからも宜しくお願いします。今年家族の車も含めて4台購入させて頂きました。これからもお世話になりますので宜しくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富士買取店
車種:ハリアー
あまり良い印象は持っていません。弾スプラッシュコート?してもらい納車したのですがフロントの窓、サンルーフの窓が汚すぎ。 汚れが相当に目立っていました。本当にコーティングまでしてあるのか疑わしい。 お店は信頼性にかけます。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 日立店
車種:ソリオ
仕事熱心、真面目で話をしても説明やら対応が良かったです。初めての利用だったのですが、テーブルやイスに個人情報の書類が落ちてたり置いてあったので客が退席した際はチェックした方が次に来店する人には安心感があると思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:N-BOX
いろいろ面倒な質問にも丁寧に答えていただき対応してくれました。スマホとかナビとかの機器にも対応していただきありがたかった。笑顔で何でも聞いて下さいねって親切に言ってもらえ安心でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:セレナ
説明が丁寧で好感が持てました。 こちらの希望に沿って話を進めていただけ、感謝しています。オプション機能の有無が希望と一致しているかが、一目でわかるような資料があるとありがたいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:ノート
意欲を感じることができ、こちらの要望に応えてくれることが多くて良かった。営業担当者や新人への教育をしているのか疑問に感じた。要望に素早く対応できる人が欲しいと思う。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 奈良店
車種:ヴェルファイア
書類を持って来店しましたが予約日ではなかったが きっちり対応していただけました車を購入してからもラインだけでのやり取りが時には凄く不安でしたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:ソリオ
真摯なご対応でしたので、安心して商談できました。某中古車企業のようにならないよう、信用第一で、今後益々のご活躍とご発展をお祈り申し上げます。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:ムーヴ
急に車を購入することになったのですが、担当の方が遅くまで時間をかけて一緒に探して下さいました。金額的にも車の状態にもとても満足していますが、担当の方はもちろん、外にいる方、スタッフの方も良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:ライズ
少し要望を伝えただけで、とても良い車を見つけてくれた。何件かリストアップもありしっかり比較することができた。スピーディーであまり待ちを感じかなった。 何でも質問しやすい感じで良かったです。 時間帯もあったのでしょうが、以前利用していた愛知のネクステージより活気がなかったので来店の際は活気のあるお出迎えがあればなお良かったと思います。接客の丁寧さや対応の速さは素晴らしいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:フリードハイブリッド
爽やかで印象良かった。 分からないことはすぐに検索かけてくれた。 値段交渉時もがんばってくれていた。納車時席案内された机の上にあった名前の札に書いてあった紙に「スタッフ一同」と書いてある机と無い机があってその違いはなにか?不愉快に思う人もいると思うので統一したほうが良いと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:eKカスタム
入店時の対応はディラ-等々と同じで好感の持てる接客でした。 県外からの訪問であり、不安もありましたが、 納入日等々こちらの要望も気持よく受けて頂き その場で契約させて頂きました特記事項はありません 良き商談でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:RAV4
最後まで担当者が責任持って担当するべきではないでしょうか 保険の件で金融庁の調査が入った旨も利用者にきちんと説明した方が良い。隠しているのかと疑うご利用時期:2024年12月(ご購入)